本書作為一本直播運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的教學(xué)用書,一切從實(shí)際應(yīng)用出發(fā),系統(tǒng)地介紹了直播運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí),以行業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為學(xué)習(xí)目標(biāo),全面講解了直播運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一些實(shí)戰(zhàn)技能。 本書一共包含6個(gè)項(xiàng)目,內(nèi)容包括走進(jìn)直播電商、直播電商項(xiàng)目策劃、做好直播前的準(zhǔn)備、直播過(guò)程實(shí)施與控制、直播間推廣引流、直播數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤等。每個(gè)項(xiàng)目中都包含課前導(dǎo)學(xué)、任
本書以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,詳細(xì)地講解了如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)解決商業(yè)問(wèn)題。其目的在于運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析思維,幫助讀者把學(xué)術(shù)知識(shí)應(yīng)用于真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,解決實(shí)際的業(yè)務(wù)問(wèn)題。 本書基于業(yè)務(wù)問(wèn)題,就如何搭建分析框架,厘清分析思路,按照標(biāo)準(zhǔn)分析步驟對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)念A(yù)處理,選擇合適的分析方法和分析模型,使用恰當(dāng)?shù)姆治龉ぞ邔?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以及對(duì)分
本書以抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站4類短視頻平臺(tái)為基礎(chǔ),詳細(xì)闡述基于這些平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理。全書共10章,第1章從整體上闡述短視頻電商的概況,包括發(fā)展現(xiàn)狀,較之傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì),人、貨、場(chǎng)邏輯;第2~5章分別闡述短視頻電商的賬號(hào)構(gòu)建、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng);第6~9章分別針對(duì)抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站四個(gè)平
本書聚焦于信息流廣告、短視頻廣告、移動(dòng)O2O廣告、社交媒體廣告和直播廣告等新興廣告模式,詳細(xì)介紹了以中國(guó)數(shù)據(jù)為主的大量實(shí)證研究成果。這些研究采用了多源數(shù)據(jù)和多研究方法交叉的研究范式,通過(guò)廣告主和消費(fèi)者的大樣本數(shù)據(jù),結(jié)合大量實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn),運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)等研究方法,揭示在線廣告的作用機(jī)制、用戶接受、投
本書聚焦于企業(yè)技術(shù)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的微觀機(jī)制和實(shí)踐動(dòng)態(tài),依托“中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)”展開(kāi)理論和描述性統(tǒng)計(jì)分析,旨在勾勒我國(guó)新興企業(yè)技術(shù)能力、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)之間的實(shí)踐關(guān)系,從中凝練有價(jià)值的科學(xué)問(wèn)題,并啟發(fā)企業(yè)家理性探索商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步及應(yīng)用普及驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化勢(shì)不可擋,商業(yè)模式近年來(lái)成為理論和實(shí)踐界共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題并在持續(xù)升溫。本書聚焦商業(yè)模式創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和管理挑戰(zhàn)這一命題,依托CPSEDⅡ數(shù)據(jù)庫(kù)展開(kāi)理論分析,旨在從網(wǎng)絡(luò)的視角建立對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論解釋,勾勒網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)新興企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐過(guò)程中的關(guān)鍵作用,凝練有價(jià)值
電子商務(wù)推薦系統(tǒng)直接與用戶交互,模擬商店銷售人員向用戶推薦商品,幫助用戶找到所需商品,從而順利完成購(gòu)買過(guò)程。本書介紹了電子商務(wù)推薦方法,分為兩篇。第一篇介紹了電子商務(wù)推薦用戶采納行為的相關(guān)模型及研究現(xiàn)狀,第二篇為電子商務(wù)推薦技術(shù)方法,并分別介紹了相關(guān)的研究成果。目前大多數(shù)電子商務(wù)推薦方法相關(guān)研究及書籍要么側(cè)重用戶對(duì)推薦
經(jīng)銷商管理水平的高低和銷售激情在很大程度上依賴于企業(yè)的經(jīng)銷商管理政策。本書結(jié)合企業(yè)痛點(diǎn)介紹激勵(lì)經(jīng)銷商常用的方法,包括銷售政策激勵(lì)、返利激勵(lì)、銷售競(jìng)賽激勵(lì)、限量供貨激勵(lì)、促銷激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、廠商共贏委員會(huì)激勵(lì)、年會(huì)激勵(lì)等。本書案例豐富,層次分明,結(jié)構(gòu)清晰,對(duì)企業(yè)制定經(jīng)銷商激勵(lì)政策具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐指導(dǎo)意義。書中融入了作
本書聚焦B2B大客戶銷售流程、實(shí)戰(zhàn)技能、銷售輔助工具的講解,融營(yíng)銷策略與銷售方法于一體,解讀B2B模式的銷售關(guān)鍵任務(wù)與卓越實(shí)踐。書中從挑戰(zhàn)與機(jī)遇、銷售流程、需求分析、關(guān)系培育、策略制定、價(jià)值管理等9個(gè)模塊進(jìn)行論述,輔以實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的實(shí)踐案例與銷售工具模板,讓讀者看得懂、學(xué)得會(huì)并能成功復(fù)制。
本書以連鎖藥店為主體,以連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理為主線,采用項(xiàng)目式編寫。全書內(nèi)容由四個(gè)學(xué)習(xí)情景、十四個(gè)項(xiàng)目組成,具體包括連鎖藥店認(rèn)知(連鎖藥店運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)知、連鎖藥店企業(yè)文化構(gòu)建)、連鎖藥店設(shè)計(jì)(連鎖藥店的開(kāi)辦及選址、連鎖藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所設(shè)計(jì))、連鎖藥店運(yùn)營(yíng)(連鎖藥店藥品陳列與標(biāo)價(jià)管理、連鎖藥店盤點(diǎn)管理、連鎖藥店P(guān)OP廣告設(shè)計(jì)、
本書以探討傳統(tǒng)零售企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)向新零售轉(zhuǎn)型為主線,詳細(xì)介紹了實(shí)踐新零售的方法與策略,主要內(nèi)容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構(gòu)建、商品管理與創(chuàng)新、深度營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)建設(shè)、重構(gòu)會(huì)員體系等,旨在讓讀者對(duì)新零售形成系統(tǒng)的認(rèn)知,掌握新零售實(shí)踐的方法與策略。
本書分為3篇,共12章。第一篇理論基礎(chǔ)包含第1章,內(nèi)容為電商數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論;第二篇專業(yè)方法包含第2章-第4章,內(nèi)容為數(shù)據(jù)分析方法論、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)清洗方法;第三篇應(yīng)用場(chǎng)景包含第5章第12章,內(nèi)容為運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)診斷與復(fù)盤、宏觀市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分及競(jìng)爭(zhēng)分析、流量運(yùn)營(yíng)分析、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告
本書以淘寶平臺(tái)為主要依托,以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理為核心,系統(tǒng)、全面地介紹了開(kāi)店、裝修、推廣等的基本方法和技巧,沿著“網(wǎng)上開(kāi)店概述→商品發(fā)布與管理→網(wǎng)店管理→網(wǎng)店圖片的拍攝與處理→網(wǎng)店裝修→網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化→網(wǎng)店?duì)I銷和推廣→網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營(yíng)→網(wǎng)店客服與客戶運(yùn)營(yíng)→網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析”這一線索展開(kāi)分析與實(shí)踐。掃描書內(nèi)的二維碼可查看微課視
本書以理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則,分三篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了介紹。全書共15章,具體內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、基于位置的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、場(chǎng)景化營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、跨境電商營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷與App營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)
本書采用活頁(yè)式編寫體例,聚焦跨境電商供應(yīng)鏈管理專員崗位“采—倉(cāng)—運(yùn)—關(guān)”典型工作任務(wù),設(shè)計(jì)了跨境電商供應(yīng)鏈認(rèn)知、跨境電商供應(yīng)鏈采購(gòu)、跨境電商供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)、跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)貨、跨境電商供應(yīng)鏈通關(guān)五個(gè)項(xiàng)目供讀者學(xué)習(xí)。本書全面對(duì)接新專標(biāo)和“X證書”考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)“學(xué)習(xí)目標(biāo)—職業(yè)技能等級(jí)要求—案例導(dǎo)入—新知準(zhǔn)備—測(cè)試與實(shí)訓(xùn)—鞏固
本書共9章,分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務(wù)溝通相關(guān)知識(shí),包括商務(wù)溝通概述、商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、商務(wù)溝通的常用渠道和商務(wù)溝通的的表達(dá)方式與技巧;后5章介紹商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí),包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判禮儀與心理、商務(wù)談判準(zhǔn)備與組織、商務(wù)談判過(guò)程和商務(wù)談判策略。 本書注重實(shí)務(wù)性,可操作性強(qiáng),每一節(jié)知識(shí)首先由與知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)
在以消費(fèi)者為中心的商業(yè)時(shí)代,對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析并加以應(yīng)用,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本書聚焦于“如何影響消費(fèi)者”這一核心問(wèn)題,以消費(fèi)者行為認(rèn)知、影響因素和購(gòu)買決策過(guò)程三大模塊重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,從認(rèn)識(shí)消費(fèi)者和消費(fèi)者行為出發(fā),深度剖析了影響消費(fèi)者行為的內(nèi)外因素,包括消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī),消費(fèi)者的心理活動(dòng)
本書介紹了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理全流程的相關(guān)知識(shí)。本書共10章,內(nèi)容包括網(wǎng)上開(kāi)店基礎(chǔ)、商品發(fā)布與網(wǎng)店管理、商品圖片與視頻處理、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)店?duì)I銷與推廣、網(wǎng)店客服與客戶關(guān)系管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等。
《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》結(jié)合作者多年的電商與抖音短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了抖音電商變現(xiàn)的六脈神劍,為讀者詳細(xì)解讀了抖音電商變現(xiàn)的底層邏輯和實(shí)戰(zhàn)技巧。《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》內(nèi)容豐富,全面實(shí)用,全書共分為9章。第1章帶領(lǐng)讀者認(rèn)識(shí)抖音電商,第2章介紹了抖音電商的變現(xiàn)模式,第3章講解了
本書旨在幫助銷售人員提升銷售綜合能力,以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)高效成交。作者深入探討了銷售中的各個(gè)方面,包括: ★如何塑造積極的銷售心態(tài) ★如何做好銷售前的準(zhǔn)備工作 ★如何尋找目標(biāo)客戶 ★如何有效地溝通和談判 ★如何正確面對(duì)客戶異議 ★如何做好售后服務(wù) 本書全方位地講解了如何在銷售中取得更大的成功,希望每一個(gè)看到這