本書作為一本直播運營基礎(chǔ)的教學用書,一切從實際應(yīng)用出發(fā),系統(tǒng)地介紹了直播運營的基礎(chǔ)知識,以行業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用為學習目標,全面講解了直播運營過程中一些實戰(zhàn)技能。
本書一共包含 6 個項目,內(nèi)容包括走進直播電商、直播電商項目策劃、做好直播前的準備、直播過程實施與控制、直播間推廣引流、直播數(shù)據(jù)分析與復盤等。每個項目中都包含課前導學、任務(wù)實訓及課后習題等內(nèi)容版塊,幫助讀者明確學習目標,熟練掌握每個項目的知識和技能。
本書由多年從事直播運營教學的一線知名教師編寫,具有很強的針對性和實用性,且結(jié)構(gòu)嚴謹、敘述清晰、內(nèi)容豐富、通俗易懂。本書是專為高等職業(yè)院校和大學本科院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計的基礎(chǔ)與行業(yè)實訓的精品教材,得到眾多院校教師的一致好評。本書可以作為電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的實戰(zhàn)教材,也可以作為直播運營培訓班的學習手冊。
胡龍玉
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胡龍玉,畢業(yè)于華中科技大學,現(xiàn)任湖北幾何體電子商務(wù)有限公司研發(fā)總監(jiān),6年淘系電商項目實戰(zhàn)運營管理從業(yè)經(jīng)驗,先后服務(wù)過攀升科技、蘇泊爾等知名品牌;3年直播電商實戰(zhàn)經(jīng)驗,操盤經(jīng)驗涵蓋服飾、食品、快消品等多個類目,擅長項目流程精細化優(yōu)化與管理;7年電商職業(yè)教育從業(yè)經(jīng)驗,從一線教學培訓到教學管理與教學研發(fā)均有豐富經(jīng)驗,擅長電子商務(wù)專業(yè)實戰(zhàn)化教學過程設(shè)計與電子商務(wù)專業(yè)教學內(nèi)容研發(fā)。
項目導入 1
學習目標 1
課前導學 2
1.1 初識直播電商 2
1.2 直播電商模式與流程 6
1.3 直播電商平臺選擇 11
1.4 直播電商面臨的法律風險 16
任務(wù)實訓 17
任務(wù)一淘寶直播開播操作 17
任務(wù)二抖音直播開播操作 19
任務(wù)三快手直播開通操作 22
項目評價 23
思政園地 24
課后習題 25
直播電商項目策劃 27
二
項 目
項目導入 27
學習目標 27
課前導學 28
2.1 直播帶貨形式及定律 28
2.2 組建直播團隊 32
2.3 選擇直播間商品?40
2.4 搭建直播場景 53
任務(wù)實訓 63
任務(wù)一分析直播間商品結(jié)構(gòu) 63
任務(wù)二購置直播設(shè)備 65
項目評價 68
思政園地 69
課后習題 69
做好直播前的準備 71
三
項 目
項目導入 71
學習目標 71
課前導學 72
3.1 制作直播宣傳資料 72
3.2 發(fā)布直播預(yù)告 84
3.3 設(shè)計直播腳本?90
3.4 策劃直播話術(shù) 95
3.5 直播間商品講解要點拆解 98
任務(wù)實訓 101
任務(wù)一剪輯直播預(yù)告視頻 101
任務(wù)二設(shè)計護膚品整場直播腳本 104
項目評價 107
思政園地 108
課后習題 109
直播過程實施與控制 111
四
項 目
項目導入 111
學習目標 111
課前導學 112
4.1 直播開播管理 112
4.2 直播中控臺操作 118
任務(wù)實訓 131
任務(wù)一手機端添加直播商品 131
任務(wù)二設(shè)置直播間紅包 132
項目評價 134
思政園地 135
課后習題 135
直播間推廣引流 137
五
項 目
項目導入 137
學習目標 137
課前導學 138
5.1 抖音直播間流量入口構(gòu)成分析 138
5.2 淘寶直播間流量入口構(gòu)成分析 143
5.3 直播間推廣引流方法與技巧 151
任務(wù)實訓 160
任務(wù)修改抖音昵稱 160
項目評價 161
思政園地 162
課后習題 163
直播數(shù)據(jù)分析與復盤 165
六
項 目
項目導入 165
學習目標 165
課前導學 166
6.1 直播數(shù)據(jù)分析思路與常用指標 166
6.2 直播復盤與總結(jié) 177
任務(wù)實訓 183
任務(wù)分析直播數(shù)據(jù) 183
項目評價 184
思政園地 185
課后習題 185