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鐵路客運服務(wù)禮儀 
定 價：42 元 叢書名：高等學(xué)校計算機基礎(chǔ)教育教材精選
當前圖書已被 2 所學(xué)校薦購過！
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9 7 2 8 5 7 8 5 9 6 5 8 1
通過針對鐵路客運服務(wù)禮儀的現(xiàn)狀和在日常教學(xué)和鐵路職工培訓(xùn)中的積累，作者編寫了這本《鐵路客運服務(wù)禮儀》教材，主要分為禮儀介紹、禮儀基本規(guī)范、車站服務(wù)禮儀、列車服務(wù)禮儀四個部分。全書內(nèi)容選材適當，結(jié)合現(xiàn)場實際，文字通俗易懂。本書適合高等院校學(xué)生使用。
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