本書是高等教育外貿(mào)物流群國際貿(mào)易類專業(yè)的配套教材，也是中國大學(xué)MOOC、智慧職教MOOC學(xué)院在線開放課程“外貿(mào)跟單操作”的配套教材。 本書以寧波誠通進(jìn)出口有限公司的出口訂單為主線，選取服裝與五金配件兩大類產(chǎn)品，將兩類產(chǎn)品的多份訂單按照處理的先后順序化分成七個項目，包含前置項目跟單與跟單員，選擇國內(nèi)供應(yīng)商，制作與寄送樣
《市場營銷理論與實務(wù)》教材體現(xiàn)了新時代、新技術(shù)、實踐性的要求。本教材按照營銷職業(yè)崗位的工作流程，結(jié)合新時代營銷理論和營銷技術(shù)的發(fā)展，根據(jù)高等院校教學(xué)特點，將教材內(nèi)容規(guī)劃為：走進(jìn)新時代市場營銷、分析市場營銷機(jī)會、分析購買者與競爭者、進(jìn)行STP分析、制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、選擇渠道策略、設(shè)計促銷策略、運(yùn)用新媒體營銷策略
本書依托消費(fèi)者行為理論，結(jié)合數(shù)字營銷發(fā)展新趨勢，緊緊圍繞“新用戶的自我重構(gòu)”的個體內(nèi)在分析、“新用戶的圈層效應(yīng)”群體外在分析、“用戶畫像”的營銷技術(shù)分析，“用戶行為”和“用戶體驗”業(yè)務(wù)場景分析，以及“用戶禁區(qū)”的公序良俗規(guī)制分析內(nèi)容展開。全書強(qiáng)調(diào)數(shù)字營銷在用戶行為研究中的新背景；強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)在用戶行為分析中的新引領(lǐng)；強(qiáng)
本書歷數(shù)了廣告業(yè)恢復(fù)四十年來的消費(fèi)潮流和消費(fèi)熱點事件�？聪M(fèi)的歷史，就像是在看一部我們自己的欲望史和生活史。消費(fèi)連接生活，整齊劃一的年代背后，是大千萬象的生活臉孔。點滴之間，既有詩和遠(yuǎn)方，也有柴米油鹽。改革開放以來的四十年，就是這樣不斷微縮聚焦在生活細(xì)節(jié)變遷和發(fā)展的四十年。消費(fèi)也是一種自我表達(dá)，梳理消費(fèi)史也是重新發(fā)現(xiàn)四
本書以理論與實踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，分三篇對網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營銷策略及網(wǎng)絡(luò)營銷工具等相關(guān)知識進(jìn)行了介紹。根據(jù)每章的理論和實踐要求，本書設(shè)計了案例、示例、想一想等欄目以突出實用性。本書的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與市場研究、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析；基于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)口碑、位置、社交網(wǎng)絡(luò)、場
《電商運(yùn)營管理流程設(shè)計與工作標(biāo)準(zhǔn)》始于流程，細(xì)說過程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，具有很強(qiáng)的操作性和實務(wù)性。 《電商運(yùn)營管理流程設(shè)計與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程圖繪制的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了電商市場定位與競爭分析，電商平臺選擇與管理，店鋪規(guī)劃管理，店鋪開業(yè)管理，電商營銷與促銷管理，爆品管理，電商直播管理，店鋪流量管理，電
在國際經(jīng)濟(jì)比較中，不同層級價格匯總方法的優(yōu)劣都將直接影響最終比較結(jié)果的準(zhǔn)確性。本書以空間價格與物量比較中的方法論研究為核心，重點對基本類水平價格匯總方法的估計方法進(jìn)行改進(jìn)，并構(gòu)建一種滿足更多優(yōu)良性質(zhì)的基本類以上水平價格匯總方法及其加權(quán)形式。本書從方法的角度為空間價格和物量比較實踐提供更多方法論認(rèn)識，并從技術(shù)和理論上改進(jìn)
本書從中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論與經(jīng)濟(jì)增長理論，對中國廣告產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)狀態(tài)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其演進(jìn)過程遵循了由封閉向開放、由二元向多元的邏輯，遵循了競爭-競合-協(xié)同共生的邏輯。而在這一演進(jìn)的過程中，關(guān)聯(lián)效應(yīng)、成長效應(yīng)表現(xiàn)比較突出，開放效應(yīng)在后兩個階段尤為明顯，僅有彈性效應(yīng)稍顯弱勢。本書適合于從事產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)
本書由10章組成，包括緒論、跨境電子商務(wù)模式、跨境電子商務(wù)法律規(guī)范、跨境電子商務(wù)交易流程、跨境電子商務(wù)平臺操作、跨境電子商務(wù)定價技巧、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)支付、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。 本書適合作為高等院校和職業(yè)院校的國際貿(mào)易、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語、市場營銷等專業(yè)相關(guān)課程
內(nèi)容提要 本書由8章組成。分別為跨境電子商務(wù)物流概述、郵政物流、國際商業(yè)快遞、專線物流、海外倉、跨境電商物流中的通關(guān)與報關(guān)和跨境電商物流信息管理，以及跨境電商物流平臺操作。通過學(xué)習(xí)本書，讀者可以了解跨境電商物流的基本理論，掌握跨境電商物流模式，熟知跨境電商物流中通關(guān)與報關(guān)流程，熟練操作跨境電商物流平臺，學(xué)會運(yùn)用相關(guān)理
本書以文字、圖片、視頻等形式綜合介紹商務(wù)禮儀知識，且側(cè)重禮儀訓(xùn)練、案例分析、自我實踐，以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 全書共十章，首先對商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述，然后對商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)會面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動禮儀、商務(wù)會議與談判禮儀、商務(wù)宴請禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了闡釋。 課
本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用，內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)創(chuàng)新模式及行業(yè)應(yīng)用等。本書知識全面、案例豐富，在講解這些知識時，將電子商務(wù)基礎(chǔ)理論與快速發(fā)展的電子商務(wù)實踐緊密結(jié)合，以活頁式結(jié)構(gòu)靈活串聯(lián)全書內(nèi)容，同時配以
本書針對網(wǎng)店客服人員實際工作的重點內(nèi)容展開講述，內(nèi)容通俗易懂、深入淺出，且多以案例、圖表的形式展示網(wǎng)店客服工作的內(nèi)容和技巧。本書共9章，包括網(wǎng)店客服概述、網(wǎng)店客服人員崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備、售前客服、售中客服、售后服務(wù)、智能客服、客戶關(guān)系管理、客服數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控、科學(xué)管理客服人員等。每章后附有任務(wù)實訓(xùn)，可培養(yǎng)讀者的實踐能力。 本
《銷售管理實用制度與表格范例（圖解版）》一書從銷售管理實用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了銷售管理體系的建立，具體包括銷售管理體系概述、銷售管理業(yè)務(wù)要點、銷售部部門架構(gòu)和銷售部崗位說明；第二部分首先對如何制定銷售管理實用制度進(jìn)行了講解，并提供了8項銷售事務(wù)管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先對如何設(shè)置管理
《餐飲精益管理與過程控制——新模式促進(jìn)餐飲轉(zhuǎn)型升級》一書，從餐飲智慧化管理、圖解酒店之精益管理、圖解酒店之過程控制三個部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。餐飲智慧化管理部分包括：新零售賦能新餐飲、建立餐飲管理系統(tǒng)、餐飲智能點餐、餐飲智能營銷、餐飲智能結(jié)算。圖解餐飲企業(yè)之精益管理部分包括：餐飲企業(yè)的精益管理、圖解精益管理之信息系
如今，做副業(yè)已經(jīng)成為越來越多人的選擇，那么人們該如何選擇副業(yè)項目？如何做好副業(yè)？本書就以如何選擇副業(yè)、如何做好副業(yè)為出發(fā)點，為讀者講解如何做好副業(yè)的方法。本書首先從副業(yè)趨勢及如何選擇副業(yè)項目講起，然后講解了自媒體運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)直播、投資理財、接外包、寫作、社交電商等副業(yè)項目。同時，完善的副業(yè)規(guī)劃和做好副業(yè)的要點也是讀者需要
《短視頻+直播帶貨一本通：抖音+快手+B站+淘寶+拼多多》從“技巧篇”和“平臺篇”兩方面，對短視頻+直播帶貨進(jìn)行了深度剖析，幫助廣大運(yùn)營者從零開始快速精通帶貨賣貨。技巧篇，從人設(shè)打造、文案制作、營銷策略、“種草”方法和帶貨技巧5個方面，對短視頻和直播帶貨的核心方法進(jìn)行了由淺入深的剖析。平臺篇，對抖音、快手、B站、淘寶和
本書是高等院校工商管理、市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)必修課程，也是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的主干課程。“商務(wù)談判與溝通”是一門理論性強(qiáng)、實踐能力要求高的綜合性學(xué)科。本書以現(xiàn)代商務(wù)談判理論為指導(dǎo)，主要就商務(wù)談判與溝通的理論與實務(wù)進(jìn)行了比較系統(tǒng)的介紹。本書介紹了商務(wù)談判與溝通的基本含義、原則、特點、形式、內(nèi)容；商務(wù)談判的基本過程、過程控制、
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的不斷提高，人們對美的需求也在日益增加，美業(yè)因此獲得了快速發(fā)展。但是，當(dāng)前存在著很多阻礙美業(yè)店院運(yùn)營、發(fā)展及擴(kuò)張的問題。美業(yè)店院如何才能解決問題，突破發(fā)展困境，從而把握巨大的市場機(jī)遇呢？《贏在美業(yè)：美業(yè)店院運(yùn)營與管理一本通》從美業(yè)店院存在的實際問題出發(fā)，融入了作者20多年的美業(yè)咨詢與研究經(jīng)驗，層
生意的本質(zhì)是流量，但自從2019年以來風(fēng)們可以明顯地感覺到流量正在變得越來越貴，企業(yè)家、生意人對流量的焦慮無處不在。為什么會這樣？是因為以前被人們用慣的公域流量衰退了，流量紅利的盛宴已經(jīng)結(jié)束，流量開始進(jìn)入到深耕細(xì)作的時代。于是，私域流量應(yīng)運(yùn)而生，成為這個時代的商業(yè)趨勢和變革出口，一些提前建構(gòu)私域流量的企業(yè)正在收割讓人難
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