《糧油故道》一書為《晉商五百年》叢書的一種。全書沿著一條名為糧油故道的清代前期至民國早期存在于山西北中部與內(nèi)蒙古中西部之間的一條水陸銜接的重要商道，來闡釋出晉商興衰的歷程。全書圖文并茂，能以比較通俗的文筆加以敘述，嘗試將嚴肅的學術成果用輕松的語調(diào)表達，適合一般文史愛好者閱讀，對于晉商研究人員、地方文史研究人員也具有參考

競爭的激烈，導致商家對客服人員的用人要求逐漸提高，由于網(wǎng)絡成交的屬性，客服人員幾乎就是銷售人員，客服人員口才的好壞，直接決定了銷售額的高低。如何提高客服人員業(yè)務水平，抓住每一筆訂單，打造懂顧客、會銷售的網(wǎng)店客服，從而讓店鋪銷售額和口碑提升同時，又能輕松應對各類買家，實現(xiàn)零差評服務，是每個商家和客服從業(yè)者均要思考的問題。

本書在吸收國內(nèi)外市場調(diào)查與預測新近研究成果的基礎上，融合了互聯(lián)網(wǎng)背景下數(shù)據(jù)化和精益性的思想，通過整合現(xiàn)有的調(diào)查與預測理論體系，將大數(shù)據(jù)技術和市場調(diào)查與預測的現(xiàn)實緊密銜接，系統(tǒng)勾勒出現(xiàn)代市場調(diào)查與預測的知識架構。書中所精選的案例和引用的相關理論，基本反映了目前國內(nèi)外市場調(diào)查與預測研究的新水平。本書內(nèi)容包括市場調(diào)查概述、設

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這本教材編寫是雙元，即校企兩方都參與;使用者也是雙元，即學校用于教育、企業(yè)用于培訓。這本教材也可以看作是一本專業(yè)的工具書，中職、高職、本科均可從里面選出合適的內(nèi)容進行教學。書中配有二維碼，除了紙質內(nèi)容，還有部分線上內(nèi)容，包括圖片與視頻，可以進行線上學習。 這本教材的出版僅僅標志著這項工作的開始，因為酒店服務不僅僅包括這

隨著網(wǎng)絡直播的迅猛發(fā)展，直播行業(yè)成了互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)新風口，各行各業(yè)都爭相入駐直播領域，試圖借助直播的影響力在激烈的市場競爭中分一杯羹。網(wǎng)絡主播憑借直播的東風也是身價劇增，年薪百萬、千萬早已成為部分當紅主播的薪資常態(tài)，直播越來越受到大眾矚目，不少銷售人員紛紛進行直播嘗試，進軍網(wǎng)絡主播行業(yè)。本書是一本直播銷售人員的自學提

外貿(mào)單證實務

本書是圍繞外貿(mào)企業(yè)中跟單員崗位的相關工作編寫的，涉及訂單從無到有，從簽訂合同到履行合同的完整流程，覆蓋了跟單員的所有實際工作任務，同時體現(xiàn)跟單員與客戶、工廠及公司內(nèi)各個部門之間的聯(lián)系。本書對的外貿(mào)跟單的知識和技能模塊進行了梳理，包含打樣跟單、訂單審核、大貨跟單、結算跟單及出運跟單五大實訓項目，共計15個工作任務，力圖通

《外貿(mào)英語函電（第五版）》是創(chuàng)優(yōu)·經(jīng)管核心課程系列系列教材之一,于2007年出版，2012年第二版修訂，2014年第三版修訂，2017年第四版修訂，先后多次印刷，印數(shù)近9萬冊之多。作者在此特別感謝廣大教師和讀者給予的信任和支持。從事外貿(mào)和國際商務實際的工作者以及各院校的教師對本教材新、特、實、強等特