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本書作為一本針對高速鐵路客運服務(wù)人員的英語口語教材,旨在提高高鐵服務(wù)人員的英語交流水平和培養(yǎng)符合高鐵時代要求的高素質(zhì)從業(yè)人員。期望高鐵服務(wù)人員通過本書的學(xué)習(xí),能夠全面認識和了解高鐵服務(wù),熟悉列車服務(wù)的英文表達,掌握英文溝通的技巧和方法,為乘客提供上乘的服務(wù)。本書共分3個部分,內(nèi)容包括StationService、The

本書是軌道裝備類校企雙元合作開發(fā)教材之一。該系列教材結(jié)合軌道交通科技發(fā)展前景和實際工作需求，以培養(yǎng)國內(nèi)高質(zhì)量、高技能、高水平的現(xiàn)代化鐵路產(chǎn)業(yè)隊伍為目標(biāo)進行編寫，書中充分吸收新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求等，有效體現(xiàn)了教材的實踐性、實用性和先進性。全書采用項目任務(wù)式結(jié)構(gòu)，共分成九個項目。項目一介紹了動車組內(nèi)裝結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的基

城市軌道交通的建設(shè)與發(fā)展，亟需大批城市軌道交通相關(guān)專業(yè)人才。而城市軌道交通線路與站場作為城市軌道交通運營管理專業(yè)重要的基礎(chǔ)課程，一直沒有適用的教材�！冻鞘熊壍澜煌ň�路與站場》根據(jù)高職教育的特點，采用項目一任務(wù)式編寫體例，力求做到資料數(shù)據(jù)新，突出實用性，文字簡潔明了，圖文并茂，通俗易懂。全書分為六個項目，通過本課程的學(xué)習(xí)

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本書是高等職業(yè)教育城市軌道交通運營管理專業(yè)基礎(chǔ)課教材，主要面向城市軌道交通站務(wù)人員，內(nèi)容圍繞其日常工作所涉及的車站設(shè)備的運用展開。本書注重學(xué)生未來工作崗位實際所需，充分體現(xiàn)校企結(jié)合編寫教材的特點。全書分別介紹了城市軌道交通車站設(shè)備概述，自動售檢票系統(tǒng)，電梯、自動扶梯及無障礙設(shè)施，站臺安全門系統(tǒng)，車站消防系統(tǒng)，車站給排水

本教材根據(jù)新時代鐵路列車行車安全裝置的發(fā)展和運用情況，對全路正在廣泛使用和全面推廣的列車行車安全裝置進行了詳細介紹，內(nèi)容涵蓋LKJ2000型列車運行監(jiān)控裝置、TAX2型機車安全信息綜合監(jiān)測裝置、機車綜合無線通信設(shè)備（CIR）、列車防護報警和列尾安全防護設(shè)備、機車車載安全防護系統(tǒng)（6A系統(tǒng)）、無線調(diào)車機車信號和監(jiān)控系統(tǒng)（

《鐵路供電繼電保護》立足高職教育的需要，結(jié)合鐵路供電系統(tǒng)的特點，依照必須、夠用為原則，具有如下特點：（1）巧妙處理兩種保護。該書在編寫過程中，將常規(guī)保護與微機保護兩部分內(nèi)容進行有效的整合，借助常規(guī)保護知識淺顯易懂、保護動作清晰直觀的特點來學(xué)習(xí)微機保護。（2）淡化理論產(chǎn)生的過程及演變，強調(diào)理論知識的結(jié)論，重視培養(yǎng)解決實際

本書分為四章,第一章是客運服務(wù)禮儀緒論,通過介紹禮儀概述、客運服務(wù)的特性及層面,以及客運服務(wù)禮儀的作用與原則,使學(xué)生們對客運服務(wù)禮儀有清楚的了解。第二章是客運服務(wù)工作人員個人基本禮儀,分別介紹了儀容、儀表、儀態(tài)及溝通等方面的禮儀,通過理論與實訓(xùn)兩大模塊詳細地講解了個人基本禮儀的運用。第三章是客運服務(wù)崗位服務(wù)禮儀,通過對

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