《樓組自治指導手冊》是一本針對基層社區(qū)組織管理者、社區(qū)工作者、社區(qū)樓組及居民研發(fā)的，以介紹社區(qū)樓組自治的實用技能為主要內容的指導手冊。《樓組自治指導手冊》分社區(qū)樓組自治實用技能、社區(qū)樓組自治實用工具和樓組自治操作指引等幾個部分。《樓組自治指導手冊》圖文并茂、應情應景、實用性強，適合從事社區(qū)治理的工作人員閱讀和使用。

語言是連接人與人之間的紐帶，紐帶質量的好壞，直接決定了人際關系是否和諧，進而會影響到事業(yè)的發(fā)展以及人生的幸福。 社交場上的優(yōu)雅女人，必定會在言談中閃爍著真知灼見，給人以真摯、睿智之感。事實上，談話需要相當?shù)慕涷�，當你面對各種各樣的場合，面對著各色各樣的人物，要能做得恰到好處，并不是一件容易的事。世人常說，會說話

禮儀是人際交往的潤滑劑。作為社會人，我們每天都少不了與人打交道，假如你不能很好地與人相處，就會在職場上寸步難行，一事無成。，聰明女人不能輕視禮儀，都應學習禮儀、講究禮儀，成為一個禮行天下的優(yōu)雅女人。 《優(yōu)雅女人的職場禮儀書》是職場女性必備的優(yōu)雅圣經，幫你迅速掌握職場禮儀，從而更好地和領導、同事相處，更加高效、快

本書首次提出了精神虐待這一概念，它廣泛發(fā)生在婚姻、家庭和職場中，施虐者通過拒絕直接溝通、言語歪曲、諷刺、嘲笑、輕蔑、否定人格等常用手段來欺凌、控制受虐者，摧毀其自尊，改變其思維方式，使這種關系持續(xù)下去，讓受虐者無法逃脫。這類冷暴力現(xiàn)象并不如身體暴力明顯，只會讓受虐者有苦說不出，一味檢討是不是自己做錯了什么。 伊里戈揚探

交友的原則誰都懂——遠離消極的朋友，與積極的朋友為伍，但是，現(xiàn)實卻并非我們想像的那么簡單。人性是復雜的，每個人都不可能以大是大非的形象出現(xiàn)，特別是那些壞朋友，他們往往打著好朋友的幌子，使用他們的伎倆把自己偽裝起來，讓你真假難辨。本書努力讓你能夠遠離壞朋友，擁有良性的朋友關系。

曾經被美國著名財經雜志《產業(yè)周刊》評選為全球*CEO的喬爾瑪·奧利拉認為，一個稱職的CEO需要具備兩條素質，*是溝通的能力，第二是執(zhí)行的能力。哈佛大學的就業(yè)指導小組對500名被解雇的男女進行了調查，結果顯示其中82%的工作不稱職者主要源于人際溝通和執(zhí)行力帶來的影響。 本書重點圍繞溝通力和執(zhí)行力，按照深入淺

有人曾經做出過這樣的調查，在事業(yè)有成的人士當中，有85%的因素來自于溝通，有15%的因素來自于專業(yè)知識。所以，每一個人都應該重視溝通的作用，重視情商對溝通帶來的影響。想要成為一個善于表達的人，讓你的能力被別人認可，高情商的溝通術可以助你的人生煥然一新。 本書作為一本高情商和溝通術并駕齊驅的使用指南，每一篇文章都詳細闡釋

《現(xiàn)代公共關系學(第六版)》內容簡介：事理兼顧，和諧統(tǒng)一，內容翔實，體例新穎，深入淺出，是公共關系愛好者的必備讀物�？勺鳛楦咝Ｏ嚓P專業(yè)的教科書，是大學生提高公共關系基本素質的好教材，還可作為公共關系人員、廣告策劃人員、市場營銷人員、行政管理人員、商務服務人員等的培訓用書和難得的參考讀物。

本套教材依照教育部中等職業(yè)學校民政服務與管理專業(yè)教學標準編寫，教材名稱與課程名稱基本對應，涵蓋民政服務與管理理專業(yè)的8門核心課程以及2門使用范圍較廣的專業(yè)方向課程。特色1：打造一套適合民政服務與管理專業(yè)的較為完整的系列教材，方便學校及機構選用。特色2：作者由教師及機構專家組成，強調可操作性。全套教材重視實用實操，*基本

《善思·善學·善導：新形勢下社會保障學科發(fā)展與教學改革》是由中國社會保障學會、中國社會保障學會教學委員會、江西財經大學財稅與公共管理學院共同組織的全國社會保障教學研討會論文集。 《善思·善學·善導：新形勢下社會保障學科發(fā)展與教學改革》主要內容分設了人才培養(yǎng)與專業(yè)建設、教學改革、課程建設三主題，圍繞推進學科建設，提升專