本書包括辦公室日常事務、秘書接待工作、秘書會務工作、文書撰擬與文書處理、信訪工作和客戶服務、秘書與檔案工作、辦公自動化、秘書與信息工作等內(nèi)容。

一個團隊應該怎么管？身居高位發(fā)號施令，讓員工對你惟命是從？親臨一線事必躬親，事事指導員工的工作？其實，管理不僅僅是一種單純的管人活動，也不僅僅是一種技術，更是對人的心理探索，也就是讀心，一種閱讀、研究、引發(fā)、改變?nèi)说男睦頇C制和行為規(guī)律的過程。 本書通過大量心理學實驗和理論的介紹，結(jié)合案例分析，針對在執(zhí)行過程中管理

田然2019MBA、MPA、MPAcc、MEM管理類聯(lián)考田然綜合真題精講(試卷版)本書根據(jù)新考試大綱和命題趨勢,由業(yè)內(nèi)資深教師潛心編寫,涵蓋2009—2018年綜合能力考試真題。每年真題單獨成冊,并配有標準答題卡;歷年解析單獨成冊,方便考生攜帶和檢查錯誤,便于考生自測。本書對歷年真題從題目類型、解題關鍵點、計算技巧,到

中國的傳統(tǒng)管理哲學中有“內(nèi)圣而外王”之說。所謂“內(nèi)圣”就是做人，“外王”就是管人。顯然．“內(nèi)圣”是“外王”的前提和基礎。沒有“內(nèi)圣”就不可能有“外王”。這些古訓都在強調(diào)領導者自身的做人修養(yǎng)在管理工作中的置要意義。

達夫特《管理學原理》第10版在兼容傳統(tǒng)管理思想精髓的同時，以價值再造的方式探索了新的管理理念，強調(diào)了以普遍的不確定性為特點的動蕩環(huán)境所需的創(chuàng)新性管理能力。新增或修訂了大量的實務性專欄及量表或評價表，以此讓讀者見證客觀的管理世界，提升洞察力，為其今后“以管理謀生”奠定堅實的基礎。

《管理學/普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材》得到天津市十三五普通高等學校專業(yè)建設項目支持，并得到天津理工大學管理學院AASCB國際認證的支持，在此深表感謝�！豆芾韺W/普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材》力求體現(xiàn)前瞻性、實用性、先進性。內(nèi)容新穎，體系務實，適應面廣，針對性強，實用性強。每章皆配以學習目標、引例、本章小結(jié)、復習思

《管理學基礎/21世紀高職高專規(guī)劃教材·專業(yè)基礎課系列》是按教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標的要求編寫的管理類專業(yè)規(guī)劃教材。全書分為三個單元：管理古今簡明解讀，包括管理學概述、管理理論的演進、管理理論的創(chuàng)新與發(fā)展；管理職能熟悉掌握，包括計劃與目標、預測與決策、組織、領導、控制與協(xié)調(diào)、激勵與溝通；方法藝術熟練運用，包括管理方

管理學是人類近代史上發(fā)展*為迅速、百余年來對社會經(jīng)濟發(fā)展影響*為深遠的一門學科，同時它也是與人類社會活動緊密相聯(lián)的顯學。本書第七版總結(jié)了前六版發(fā)行以來各*院校在教學實踐中的經(jīng)驗以及讀者的反饋，更注意到了管理學理論的*發(fā)展以及企業(yè)（尤其是中國企業(yè)）管理實踐的日新月異。因此，特別增加了適度原理作為管理的基本原理之一，更新了

本教材是在2003年版《中國秘書史》基礎上做的修訂版，全書體例做了較大調(diào)整，上編按歷史線索梳理秘書史的發(fā)展，從對起源的探討到新世紀秘書工作發(fā)展的更新（此更新是目前同類教材中*的）。下編按專題整理中國古代各項秘書工作。教材從編寫體例到材料使用，一方面已經(jīng)過市場的考驗和認同，另一方面避開目前棘手的版權(quán)問題，學術性、可讀性兼

本教材沿襲了國內(nèi)外經(jīng)典管理學教材的技術路線，并結(jié)合了大量中國各類社會組織，尤其是企業(yè)的實際案例，力求經(jīng)典理論與中國情境的有效結(jié)合，力求將管理過程的四個職能放到更加國際化的視野中、以歷史主義的方法加以理解，以適應中國企業(yè)的發(fā)展需求，并在確保準確性、實用性的前提下兼顧可讀性。教材共設九章：在一個必要的緒論（*章）之后，分別