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主要介紹旅游者心理,尤其在旅游體驗(yàn)方面有創(chuàng)新,全書(shū)共分四編9章,分別闡述旅游心理學(xué)概述、旅游知覺(jué)、旅游動(dòng)機(jī)、旅游者態(tài)度、旅游者人格、旅游者情緒情感與體驗(yàn)、旅游者消費(fèi)決策、旅游行業(yè)服務(wù)心理和旅游服務(wù)中的人際溝通。

"本書(shū)是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，也是新形態(tài)一體化教材。本書(shū)內(nèi)容分為MeetingaTourGrouponArrival，JourneytotheHotel，Checkingin，IntroducingHotelFacilities，DiscussingtheItinerary，EnjoyingtheFirstM

本書(shū)是“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)項(xiàng)目”的重要成果之一，更有幸被評(píng)為第一批“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材、遼寧省職業(yè)教育“十四五”首批規(guī)劃教材，可以作為應(yīng)用型本科院校、高等職業(yè)院校本專(zhuān)科旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材和參考用書(shū)。本書(shū)遵循以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)、以學(xué)生為主體、以項(xiàng)目為載體、以實(shí)訓(xùn)為手段的設(shè)計(jì)思路，結(jié)合實(shí)際

本書(shū)共分為九個(gè)章節(jié),分別是緒論、管理信息系統(tǒng)概述、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與開(kāi)發(fā)方法、飯店管理信息系統(tǒng)、旅行社管理信息系統(tǒng)、旅游地管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)的應(yīng)用、旅游管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行與安全管理。其中第一至第四章為基本理論篇,第五至第九章為實(shí)踐應(yīng)用篇。本書(shū)全面系統(tǒng)地介紹了旅游管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、

本書(shū)稿是一本研究房車(chē)露營(yíng)地管理與旅游發(fā)展的專(zhuān)著，主要內(nèi)容包括房車(chē)概述、露營(yíng)地與露營(yíng)旅游、房車(chē)露營(yíng)地戰(zhàn)略環(huán)境分析、房車(chē)露營(yíng)地市場(chǎng)細(xì)分與定位、房車(chē)露營(yíng)地運(yùn)營(yíng)管理、房車(chē)露營(yíng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、房車(chē)露營(yíng)地品牌管理等內(nèi)容。本書(shū)基于國(guó)內(nèi)外房車(chē)露營(yíng)旅行的理論研究與現(xiàn)狀分析，對(duì)房車(chē)露營(yíng)地的發(fā)展做了詳細(xì)闡述，內(nèi)容涵蓋露營(yíng)地的戰(zhàn)略環(huán)境、市場(chǎng)分析、

本書(shū)共分為郵輪基礎(chǔ)知識(shí)、郵輪運(yùn)營(yíng)、郵輪餐飲服務(wù)、郵輪客艙與賓客服務(wù)、郵輪休閑娛樂(lè)服務(wù)五個(gè)工作領(lǐng)域,每個(gè)工作領(lǐng)域均包含若干工作任務(wù)及細(xì)分業(yè)務(wù)。本書(shū)以1+X郵輪運(yùn)營(yíng)服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),內(nèi)容反映了郵輪運(yùn)營(yíng)服務(wù)職業(yè)崗位能力的要求,同時(shí)與學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程有機(jī)銜接,實(shí)現(xiàn)書(shū)證融通,滿(mǎn)足“教、學(xué)、考合一”的需要。

本書(shū)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始,到研究設(shè)計(jì)、獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),形成最后成果,包含一般研究過(guò)程所需要的基礎(chǔ)知識(shí)與技能。第二版作者將根據(jù)近年來(lái)得授課經(jīng)驗(yàn)及獲得的反饋及學(xué)生需求,簡(jiǎn)化書(shū)中較難理解的概念,使其更簡(jiǎn)單易懂且易操作,并更多地加入研究的指導(dǎo)及論文指導(dǎo);同時(shí),結(jié)合目前數(shù)字化手段,加入視頻講解等,一方面提高內(nèi)容的豐富性,另一方面提

本書(shū)設(shè)置了三篇共九章,每章附有翔實(shí)的最新資料或案例來(lái)介紹旅游的相關(guān)概念、旅游的歷史、旅游活動(dòng)的基本要素以及旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境、文化、社會(huì)的影響,突出了理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐技能的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了旅游概論教學(xué)理論與實(shí)踐的一體化。

本書(shū)是著名營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)者、暢銷(xiāo)書(shū)作家菲利普·科特勒的又一力作,全書(shū)從定義旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、了解市場(chǎng)和顧客價(jià)值、設(shè)計(jì)顧客價(jià)值渠道的戰(zhàn)略和組合、管理旅游接待業(yè)營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)部分論述了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成熟理論、方法和應(yīng)用。每章的導(dǎo)入案例及書(shū)后的案例研究,讓讀者可以學(xué)以致用,更加透徹地掌握相關(guān)的理論和方法。

本教材密切結(jié)合行業(yè)實(shí)踐,重視正確職業(yè)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)從認(rèn)同到熱愛(ài),培養(yǎng)行業(yè)未來(lái)接班人。本教材強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。旅游接待業(yè)包括了住宿業(yè)、休閑餐飲業(yè)、旅行接待業(yè)、目的地交通接待、游憩與娛樂(lè)業(yè)、會(huì)展業(yè)等細(xì)分行業(yè),這構(gòu)成了本教材的業(yè)務(wù)版塊,力求與行業(yè)無(wú)縫對(duì)接。同時(shí),從職能管理的角度闡述旅游接待業(yè)應(yīng)該如何管理