本書主要以剛走出校園不懂處事的畢業(yè)生為線索,從而拓展各方面的禮儀內(nèi)容。講述其注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)生活及工作各方面禮儀而慢慢走向成功。全書分為四大部分:如何在職場(chǎng)中獲得面試官親睞、教你成為人見人愛的職場(chǎng)新人、你也可以成為職場(chǎng)業(yè)績(jī)王、做個(gè)有風(fēng)度的上司需知曉的職場(chǎng)禮儀。讓讀者對(duì)每個(gè)階段所應(yīng)該知曉的禮儀一目了然,使讀者從中受益,一步步走向成功之路。
第一章
如何在職場(chǎng)中獲得面試官的青睞
西試禮儀
面試材料的準(zhǔn)備
面試前日勺資料收集與心理準(zhǔn)備
面試的形象與禮儀
男生面試的形象與禮儀
女生面試的開/象與禮儀
到達(dá)面試地點(diǎn)的時(shí)間與等待禮儀
面試現(xiàn)場(chǎng)的禮儀
迸八面試現(xiàn)場(chǎng)需注意
在面試過程中應(yīng)保持的儀態(tài)
面試時(shí)的溝通技巧
面試告別禮儀
第二章
教你成為人見人愛的職場(chǎng)新人
職場(chǎng)第一印象
服飾著裝
言談舉止
如何建立良好的職場(chǎng)第--EP象
如何與同事和諧相處
職場(chǎng)今人不悅的八種行為
辦公室社交十項(xiàng)注意事項(xiàng)
在工作中與同事相處的八六準(zhǔn)則
如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀
與領(lǐng)導(dǎo)其事匝具備的素質(zhì)
職場(chǎng)工作禮儀
文書禮儀
電話禮儀
手機(jī)禮儀
友傳真的禮儀
電子郵件的禮儀
職場(chǎng)沙龍聚會(huì)禮儀
第三章 你也可以成為職場(chǎng)業(yè)績(jī)王
第四章 好上司應(yīng)知曉的職場(chǎng)禮儀