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持續(xù)成功的管理--ISO 9004：2009標準解讀及相關的現(xiàn)代企業(yè)管理理念與方法 
定 價：38 元
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本書在解讀ISO9004：009的基礎上，對標準中涉及到的質量管理八項原則、組織的使命、愿景、戰(zhàn)略和核心價值觀、關鍵績效指標、組織的風險管理、自我評定工具、標桿管理、學習和知識管理、創(chuàng)新等方面進行了詳細的論述，
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