本書不僅歸納了傳統(tǒng)保險人的一些工作經(jīng)驗(yàn)和方法，還創(chuàng)新地展示了新時代保險人的成功之路。本書通俗易懂，提供的方式方法可落地，干貨滿滿。本書作者有豐富的客戶服務(wù)及拓客經(jīng)驗(yàn)，對保險業(yè)的現(xiàn)在及未來有清晰的認(rèn)知，不但能幫助大家把握好現(xiàn)在，而且能給大家指明前進(jìn)的方向。本書不僅適合保險新人閱讀，也適合有一定保險經(jīng)驗(yàn)，但遇到瓶頸想要提升技能的保險從業(yè)人員閱讀。?
李越明亞保險經(jīng)紀(jì)全國銷冠，資深總監(jiān)，資深合伙人，MDRT會員。國內(nèi)優(yōu)秀保險團(tuán)隊(duì)——水木團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人，多家知名企業(yè)的保險顧問，保險行業(yè)資深教練，開拓性地創(chuàng)造了“線上+線下”拓客體系，以及“保險+”增值服務(wù)。2017年年底以兼職的身份進(jìn)入保險業(yè)，2018年達(dá)成TOT，并做到了全公司業(yè)績第二。靠純保障類產(chǎn)品，做到TOT的保險經(jīng)紀(jì)人。保險業(yè)為數(shù)不多的，幾乎沒有人脈資源，不做緣故客戶，純靠互聯(lián)網(wǎng)與陌生客戶達(dá)成TOT的保險人。2019年和2020年，業(yè)績蟬聯(lián)明亞保險經(jīng)紀(jì)全國第一，連續(xù)兩年創(chuàng)造明亞保險經(jīng)紀(jì)業(yè)績的歷史最高紀(jì)錄。在個人業(yè)績做到公司銷冠的同時，一直致力于幫助保險人提升技能，累計(jì)幫助了3000多名保險人，擁有大量的保險教學(xué)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。同時，所創(chuàng)立的“明亞水木團(tuán)隊(duì)”是國內(nèi)知名的高素質(zhì)、高產(chǎn)能、高M(jìn)DRT達(dá)成率團(tuán)隊(duì)。在做團(tuán)隊(duì)長的幾年里，連續(xù)獲得明亞保險經(jīng)紀(jì)全國最佳伯樂獎，培育出眾多優(yōu)秀的保險經(jīng)紀(jì)人。
第一章 成為保險銷冠第一步——邁上正確的道路
第一節(jié) 保險新人要思考清楚4個問題 002
第二節(jié) 如何選擇適合自己的公司與團(tuán)隊(duì) 008
第三節(jié) 給保險新人的10條建議 017
第四節(jié) 保險新人常走的彎路 024
第五節(jié) 遇到問題要及時解決 031
第二章 保險銷冠的必備能力
第一節(jié) 要想通過賣保險賺錢，應(yīng)先學(xué)好基本法 038
第二節(jié) 怎樣快速學(xué)懂各種保險產(chǎn)品 043
第三節(jié) 學(xué)習(xí)必要的非保險知識 049
第四節(jié) 銷售其實(shí)沒有技巧 055
第三章 拓客——如何獲得源源不斷的客戶
第一節(jié) 緣故客戶：大部分保險人從此開始 062
第二節(jié) 線上拓客：新時代保險人必備的技能 067
第三節(jié) 線下拓客：既簡單又困難的拓客途徑 072
第四節(jié) 資源整合：沒資源的人也能成功的秘訣 078
第五節(jié) 客源合作：讓專業(yè)的人做專業(yè)的事 085
第六節(jié) 轉(zhuǎn)介紹：客戶源源不斷的決竅 091
第四章 保險銷冠是如何展業(yè)的
第一節(jié) 展業(yè)與服務(wù)流程 098
第二節(jié) 讓面談成功率提升的5 條經(jīng)驗(yàn) 104
第三節(jié) 怎樣向客戶介紹自己 110
第四節(jié) 好的客戶需求分析應(yīng)該怎樣做 117
第五節(jié) 如何幫客戶從海量產(chǎn)品中挑選合適的產(chǎn)品 122
第六節(jié) 如何做好方案呈現(xiàn)與講解 128
第七節(jié) 如何“催單” 133
第八節(jié) 如何服務(wù)線上客戶 139
第九節(jié) 把問題處理放在異議處理之前 145
第五章 客戶與業(yè)務(wù)的常見問題處理
第一節(jié) 為什么客戶突然沒有回音了 152
第二節(jié) 客戶想買，但其家人不同意怎么辦 159
第三節(jié) 客戶只要“大公司”的產(chǎn)品怎么辦 164
第四節(jié) 如何回答客戶的“你離職后服務(wù)怎么辦”問題 169
第五節(jié) 客戶身體異常怎么投保 175
第六章 不做職場過客——如何成為保險業(yè)的常青樹
第一節(jié) 進(jìn)行有效的時間管理 182
第二節(jié) 面對客戶的3 種心態(tài) 188
第三節(jié) 不斷被拒絕，怎樣調(diào)整自己 192
第四節(jié) 掌握能不斷提升自己的學(xué)習(xí)方法 196
第五節(jié) 做自己就是最好的宣傳 200
第七章 保險人的職場發(fā)展
第一節(jié) 保險從業(yè)人員的未來在哪里 206
第二節(jié) 是兼職好還是全職好 212
第三節(jié) 如何順利度過低谷期 218
第四節(jié) 如何為團(tuán)隊(duì)新人制定成長規(guī)劃 222
第五節(jié) 保險人努力的方向是什么 229
后記 寫給保險新人的一封信
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