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目錄
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第1講 薪酬，還是心愁？
1.1 錢不是問題，問題是沒錢005
考核的結(jié)果應(yīng)用在哪些方面？?薪酬為什么讓人心愁？?對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)內(nèi)的公平性哪一個(gè)更重要？
1.2 為什么說分錢是在考驗(yàn)人性？012
為什么員工會(huì)見錢眼開？?無欲無求的員工怎么進(jìn)行激勵(lì)？?加工資為什么沒有提高員工的滿意度？?怎樣管理好員工的預(yù)期？?為什么發(fā)錢總有人覺得不滿意？?怎樣建立獎(jiǎng)懲的權(quán)威性？?為什么說考核分配的背后都是人性問題？?人性為什么很復(fù)雜？
1.3 為什么說分錢是一個(gè)系統(tǒng)工程？034
什么是人力資源天平模型？?差異化分配的八字真經(jīng)是什么？?什么是按績?nèi)〕辏?如何破解績效和薪酬的兩張皮問題？?天平模型的三個(gè)模塊是什么關(guān)系？
1.4 如何實(shí)現(xiàn)3個(gè)員工拿4個(gè)人的錢干5個(gè)人的活？047
什么是天平模型的345路徑？?人力資源咨詢的六步法是什么？
1.5 為什么要選擇有薪酬增量的時(shí)機(jī)做改革？054
為什么要做薪酬增量改革？?薪酬增量怎么實(shí)現(xiàn)差異化？?沒有薪酬增量可以做改革嗎？?什么是固浮分離？
第2講 為什么說崗位價(jià)值是分配的基礎(chǔ)？
2.1 大學(xué)教授的工資為什么比大學(xué)廚師的高？063
什么是崗位價(jià)值？?哪些因素會(huì)影響崗位價(jià)值？?航空公司/機(jī)場(chǎng)公司怎么評(píng)估崗位價(jià)值？?醫(yī)院怎么評(píng)估崗位價(jià)值？?銀行怎么評(píng)估崗位價(jià)值？?研發(fā)銷售型企業(yè)怎么評(píng)估崗位價(jià)值？?人力資源可以成為一線嗎？
2.2 崗位價(jià)值怎么評(píng)價(jià)？074
崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的方法有哪些？?兩兩比較法怎么操作？?分類排序法怎么操作？?因素計(jì)點(diǎn)法怎么操作？?崗位評(píng)價(jià)為什么不是職位評(píng)價(jià)？?哪些崗位列入崗位評(píng)價(jià)？?崗位評(píng)價(jià)前可以進(jìn)行崗位歸類嗎？?可以按不同模塊或條線分組進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)嗎？?什么是超級(jí)評(píng)價(jià)？?崗位評(píng)價(jià)的尺子怎么選擇和調(diào)校？?崗位評(píng)價(jià)的評(píng)委怎么選擇？?崗位評(píng)價(jià)前怎樣對(duì)評(píng)委進(jìn)行培訓(xùn)？?正式崗位評(píng)價(jià)前為什么要進(jìn)行標(biāo)桿評(píng)價(jià)？?正式評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)怎么組織？?評(píng)委打分?jǐn)?shù)據(jù)怎么處理？?崗位評(píng)價(jià)有信息化工具支持嗎？
2.3 崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的結(jié)果怎么用？107
崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是用絕對(duì)分還是相對(duì)分？?崗位評(píng)價(jià)結(jié)果是一崗一系數(shù)還是一類一系數(shù)？?崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果還可以進(jìn)行調(diào)校嗎？?崗位評(píng)價(jià)結(jié)果如何應(yīng)用在寬帶薪酬設(shè)計(jì)中？?崗位價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果和外部薪酬對(duì)標(biāo)有沖突怎么辦？
2.4 人崗如何套改？119
崗位價(jià)值結(jié)果出來如何跟人掛鉤？?薪酬套改求穩(wěn)的三種策略如何操作？?怎樣做差異化增量套改？?怎樣降低薪酬套改的成本？?套改時(shí)可以用積分套檔嗎？?薪酬套改時(shí)，固定工資和績效工資可以分開套嗎？?薪酬套改后，如何動(dòng)態(tài)調(diào)整？
第3講 一次分配
3.1 什么是一次分配和二次分配？134
一二次分配是什么關(guān)系？?什么是工效聯(lián)動(dòng)？?可以將一二次分配打通嗎？?劃小核算單元的小CEO是否要賦予分配權(quán)？?一次分配和專項(xiàng)獎(jiǎng)是什么關(guān)系？?一次分配有哪些模型？
3.2 怎樣用人員結(jié)構(gòu)模型做一次分配？145
人員結(jié)構(gòu)模型的基本原理?人員結(jié)構(gòu)模型的案例解析?一次分配中為什么要設(shè)計(jì)蓄水池？?怎樣評(píng)估部門系數(shù)？?可以通過人員結(jié)構(gòu)模型實(shí)現(xiàn)增人不增資減人不減資嗎？?部門考核結(jié)果怎樣應(yīng)用到一次分
配中？
3.3 怎樣用效益量化模型做一次分配？155
效益量化模型的基本原理?效益量化模型案例解析?醫(yī)院收支差提成屬于什么模型？?效益量化模型還可以用哪些量化指標(biāo)？?怎樣通過效益量化模型做人員編制管控？?效益量化模型是否會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者恒弱？
3.4 怎樣用混合模型做一次分配？165
為什么要用混合模型做一次分配？?一次分配的混合模型怎么操作？?兩個(gè)分配模型混合是否有疊加效應(yīng)？?可以做乘法混合嗎？?一次分配案例解析
3.5 工效聯(lián)動(dòng)為什么常用增量調(diào)節(jié)方法？175
工效聯(lián)動(dòng)可以不動(dòng)存量、動(dòng)增量嗎？?工效聯(lián)動(dòng)為什么要以上年工資總額作為基數(shù)？?固定工資也可以做工效聯(lián)動(dòng)嗎？?做工效聯(lián)動(dòng)時(shí)需要對(duì)下屬單位做分類管理嗎？?經(jīng)營型單位怎么做工效聯(lián)動(dòng)？?保障型單位怎么做工效聯(lián)動(dòng)？?綜合型單位怎么做工效聯(lián)動(dòng)？
3.6 工資總額怎樣按時(shí)序分配？187
朝三暮四還是朝四暮三？?為什么薪酬總額發(fā)了不少、員工還有意見？?平時(shí)多發(fā)錢是否意味著提高固定工資？?薪酬結(jié)構(gòu)比例大約多少合適？?平時(shí)的薪酬怎么跟考核結(jié)果掛鉤？
3.7 沒有薪酬增量可以做薪酬改革嗎？195
沒有薪酬增量做薪酬改革的兩個(gè)方法?提高基本工資的薪酬改革方案可行嗎？?提高基本工資占比是普漲嗎？?降低績效工資占比的方案是否會(huì)打擊優(yōu)秀員工？?怎樣加大考核的區(qū)分度？?單位效益不好，究竟是降薪還是裁員？
第4講 二次分配
4.1 二次分配有哪些模型？208
什么是二次分配？?二次分配的責(zé)任人是誰？?二次分配針對(duì)基本工資還是績效工資？?不同崗位的員工是否要用不同的分配模型？?量化薪酬模型適合哪些崗位？?人力資源部可以用量化薪酬來分錢嗎？?高管人員通常用什么分配模型？
4.2 怎樣通過目標(biāo)薪酬模型給員工分錢？220
目標(biāo)薪酬模型的基本原理是什么？?目標(biāo)薪酬模型中績效基數(shù)怎么確定？?崗位系數(shù)可以用職務(wù)/職級(jí)系數(shù)代替嗎？?目標(biāo)薪酬模型的前提是否要構(gòu)建一人一表？?目標(biāo)薪酬模型的考核系數(shù)怎么換算？?使用目標(biāo)薪酬是否會(huì)超出獎(jiǎng)金預(yù)算總盤子？?目標(biāo)薪酬模型的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
4.3 目標(biāo)年薪制該如何設(shè)計(jì)？233
什么是目標(biāo)年薪制？?為什么高管人員普遍采用目標(biāo)年薪制？?醫(yī)院可以推行全員目標(biāo)年薪嗎？?目標(biāo)年薪該怎么設(shè)計(jì)？?沒有薪酬增量可以推目標(biāo)年薪嗎？
4.4 提成制該如何設(shè)計(jì)？243
提成制的基本原理是什么？?提成制適合什么崗位？?提成制的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？?什么情況用低底薪 高提成？?提成比例該如何確定？?提成比例是一成不變的嗎？?提成比例如何考慮肥田與瘦地的差別？?不勞而獲的訂單的提成比例可以打折嗎？
4.5 積分制該如何設(shè)計(jì)？261
積分制包含哪些積分？?積分制模型怎么核算績效工資？?積分制的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？?積分制適合什么崗位？?積分制的工作量積分怎么設(shè)計(jì)？?工作難度系數(shù)怎么建模？?難度系數(shù)怎么評(píng)價(jià)？?工作質(zhì)量積分和職業(yè)化行為積分怎么設(shè)計(jì)？?積分制怎么解決淡旺季平衡問題？?積分制可以通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)嗎？
4.6 計(jì)價(jià)制該如何設(shè)計(jì)？278
計(jì)價(jià)制的基本原理是什么？?計(jì)價(jià)制適合什么崗位？?計(jì)價(jià)制的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？?計(jì)價(jià)制的單價(jià)怎么確定呢？?采用計(jì)價(jià)制是否不需要做一次分配？?計(jì)價(jià)制怎么體現(xiàn)工作質(zhì)量的要求？
4.7 項(xiàng)目制該如何設(shè)計(jì)？289
項(xiàng)目制適合什么場(chǎng)景？?項(xiàng)目制怎么分獎(jiǎng)金？?項(xiàng)目獎(jiǎng)金包怎么確定？?項(xiàng)目等級(jí)系數(shù)怎么評(píng)價(jià)？?項(xiàng)目成員怎么分錢？?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能給自己分項(xiàng)目獎(jiǎng)嗎？?周期很長的項(xiàng)目怎么分配項(xiàng)目獎(jiǎng)？?部門本職工作可以申請(qǐng)專項(xiàng)獎(jiǎng)嗎？
4.8 混合分配模型如何設(shè)計(jì)？304
為什么用混合分配模型？?職能部門員工可以用混合分配模型嗎？?怎么設(shè)計(jì)混合模型？?加法混合怎么確定績效基數(shù)？
第5講 差異化分配案例解析
5.1 咨詢公司怎么分錢？315
咨詢公司不同崗位該如何分配？?客戶顧問怎么分配？?咨詢顧問怎么分配？?培訓(xùn)講師怎么分配？?人事行政財(cái)務(wù)人員怎么分配？?高管人員怎么分配？?各個(gè)崗位的薪酬水平如何平衡？
5.2 醫(yī)院怎么分錢？333
醫(yī)院各類不同崗位員工該怎么分錢？?醫(yī)生怎么分配？?怎樣給護(hù)理單元切分獎(jiǎng)金包？?護(hù)士怎么做二次分配？?醫(yī)技人員怎么分配獎(jiǎng)金？?醫(yī)院行政后勤人員怎么分配？?醫(yī)院可以推行目標(biāo)年薪嗎？
5.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心怎么分錢？353
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心跟財(cái)務(wù)部有什么區(qū)別？?財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的積分制怎么設(shè)計(jì)？?SSC的工作量積分怎么設(shè)計(jì)？?SSC的工作質(zhì)量積分怎么設(shè)計(jì)？?SSC的職業(yè)行為積分怎么設(shè)計(jì)？?SSC員工怎么通過個(gè)人積分來分獎(jiǎng)金？?積分制員工怎么進(jìn)行考核排序？?SSC的一線員工可以用目標(biāo)薪酬模型嗎？
5.4 銀行客戶經(jīng)理怎么分錢？371
為什么各種方法都不理想？?銀行客戶經(jīng)理分配究竟以條為主、還是以塊為主？?銀行客戶經(jīng)理的混合分配模型怎么設(shè)計(jì)？
后記