第一章 心態(tài)1
1知道自己走上變革領(lǐng)導(dǎo)者崗位的原因2
2了解他人的期望4
3做自己的進(jìn)度晴雨表6
4識(shí)別并接受風(fēng)險(xiǎn)8
5接受不可避免的意外情況和沖擊10
第二章 通過(guò)變革實(shí)現(xiàn)發(fā)展13
6再接再厲14
7避免過(guò)度疲勞16
8管理你的情緒18
9知道如何管理壓力20
10不斷重新點(diǎn)燃激情22
第三章 處理分歧25
11清楚你的優(yōu)先事項(xiàng)26
12認(rèn)識(shí)到你對(duì)他人的影響28
13不要期望得到他人的喜歡或感謝30
14從失敗中吸取教訓(xùn)32
15堅(jiān)持立場(chǎng)34
第四章 借鑒別人的智慧37
16請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人38
17請(qǐng)立場(chǎng)中立的顧問(wèn)進(jìn)行觀察和評(píng)估40
18開展聚焦的輔導(dǎo)談話42
19知道誰(shuí)的判斷可信44
20從不同角度進(jìn)行三角驗(yàn)證46
第五章 不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)49
21強(qiáng)化你的優(yōu)勢(shì)50
22定期回顧52
23不斷提升你的自信54
24注重掌控方向而不是親力親為56
25不斷拓展你的理解邊界58
第六章 管理你的能力61
26敏捷應(yīng)對(duì)情況變化62
27堅(jiān)持投資你的技能64
28控制對(duì)弱點(diǎn)的焦慮66
29網(wǎng)羅人才68
30知道如何保持堅(jiān)定和謙虛70
第七章 提高你的表達(dá)能力73
31我為什么在這里74
32我關(guān)注的是什么76
33我表現(xiàn)如何78
34我什么時(shí)候反思80
35我什么時(shí)候行動(dòng)82
第八章 心態(tài)85
36培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和伙伴關(guān)系86
37了解希望和擔(dān)憂并建立韌性88
38三思而后行90
39直面難題92
40保持樂觀心態(tài)94
第九章 堅(jiān)持目標(biāo)和隨機(jī)應(yīng)變97
41明確目標(biāo)98
42做好應(yīng)對(duì)風(fēng)暴的準(zhǔn)備100
43知道何時(shí)調(diào)整你的方法102
44知道何時(shí)要堅(jiān)定104
45控制節(jié)奏106
第十章 防患未然109
46預(yù)見機(jī)遇110
47預(yù)見問(wèn)題并快速響應(yīng)112
48建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟114
49拓寬團(tuán)隊(duì)的視野116
50借助外部專業(yè)人士的支持118
第十一章 傾聽、交流和適應(yīng)121
51理解性地傾聽122
52了解并尊重你的觀眾124
53使用多種溝通方法126
54認(rèn)識(shí)到即時(shí)通信的力量128
55知道何時(shí)應(yīng)該由你來(lái)發(fā)布信息130
56保持簡(jiǎn)單明了132
57平衡一致性和新鮮度134
58在你的方法中建立持續(xù)反饋機(jī)制136
59保持人們的注意力和參與度138
60謹(jǐn)慎地表達(dá)情緒140
第十二章 贏得支持143
61知道誰(shuí)是你的支持者144
62知道如何激勵(lì)他人146
63識(shí)別和說(shuō)服質(zhì)疑者148
64與有影響力的人合作150
65廣結(jié)善緣152
第十三章 踐行你的價(jià)值觀155
66 建立信任156
67定義共同的價(jià)值觀158
68遇到挑釁，也要堅(jiān)持你的價(jià)值觀160
69知道如何處理道德上的難題162
70無(wú)論在什么情況下都要保持正直164
第十四章 樹立信譽(yù)167
71樹立團(tuán)隊(duì)信譽(yù)168
72明確態(tài)度變化背后的事實(shí)170
73發(fā)布有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度的證據(jù)172
74堅(jiān)決戳穿謊言174
75認(rèn)真準(zhǔn)備困難對(duì)話176
第十五章 構(gòu)建能力179
76創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境180
77招聘時(shí)仔細(xì)考量對(duì)方的態(tài)度182
78找到并彌補(bǔ)差距184
79不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和韌性186
80鼓勵(lì)員工的好奇心188
第十六章 保持精力充沛191
81識(shí)別身心疲憊和士氣低落的跡象192
82識(shí)別可以保持員工的高參與度的刺激因素194
83注意保健因素196
84充分授權(quán)198
85堅(jiān)持觀察和回應(yīng)200
第十七章 讓你的陳述更加充分203
86了解在員工中傳播的故事204
87讓變革的理由清晰明了并不斷強(qiáng)化206
88保持陳述的時(shí)效性和針對(duì)性208
89避免無(wú)計(jì)劃地修改陳述210
90耐心解釋修改陳述的時(shí)間和理由212
第十八章 通過(guò)變革實(shí)現(xiàn)發(fā)展215
91通報(bào)所取得的進(jìn)展216
92一起慶祝成功的喜悅218
93闡明變革帶來(lái)的好處220
94對(duì)將要發(fā)生的事情感到興奮222
95善待受害者224
第十九章 百尺竿頭，更進(jìn)一步227
96重燃你的激情228
97更新你的自我介紹230
98拋棄過(guò)時(shí)的觀念232
99保持開放的心態(tài)234
100知道自己領(lǐng)導(dǎo)變革項(xiàng)目的原因彼得·肖的著作236
彼得·肖的著作238
作者簡(jiǎn)介241
書單推薦
