識人是一種智慧,管理者不僅需要擁有識別他人的能力,找到蕞佳人選,還需要合理安排,搭建能夠發(fā)揮他人能力的舞臺。掌握正確的識人管理方法,是建立可靠團隊的基礎(chǔ)。
本書是人力資源管理專家多年的實踐經(jīng)驗總結(jié),他將心理學知識和管理學知識有效結(jié)合,通過識人、管人、用人、領(lǐng)人四個維度,逐層遞進,深入淺出地幫助管理者掌握識人的技巧,提升個人管理能力,建立高效團隊。
第一章 識人:分類搞定,建立你的管理模式
第一節(jié) 知己:你想成為什么樣的管理者?
第二節(jié) 如何定位你的管理層次?
第三節(jié) “面子”和“架子”是最大的陷阱
第四節(jié) 好的領(lǐng)導是卓越的造夢大師
第五節(jié) 不是所有的金錢激勵都有效果
第六節(jié) 任用比你強的人
第七節(jié) 知彼:沒有一個員工是毫無價值的
第八節(jié) 不同類型員工的管理指南
第九節(jié) 沒有規(guī)矩不成方圓—如何建立你的規(guī)則?
第二章 管人:領(lǐng)導力法則,打造你的管理風格
第一節(jié) 管理者的承諾
第二節(jié) 情緒掌控,管理者的基本素養(yǎng)
第三節(jié) 管理者的三個關(guān)鍵角色
第四節(jié) 情感投資——誠心才能得人心
第五節(jié) 非權(quán)力性領(lǐng)導:用魅力征服員工
第六節(jié) 你的下屬值多少錢?
第七節(jié) 推脫還是攬責,取決于員工是誰?
第八節(jié) 橫向領(lǐng)導,潛在影響他人
第九節(jié) 提升領(lǐng)導力的四個辦法
第十節(jié) 學無止境,成為學者型管理者
第三章 用人:高效運作,實現(xiàn)你的管理目標
第一節(jié) 明確目標——這樣才能走得快又遠
第二節(jié) 流程管理,制度才是真正的老板
第三節(jié) 精準授權(quán)收獲最佳回報
第四節(jié) 人多力量大——如何實現(xiàn)1+1>2?
第五節(jié) 高效溝通——建立有效談話渠道
第六節(jié) 正確的團隊關(guān)系
第七節(jié) 訓斥——你的批評價值萬金
第八節(jié) 表揚——把激勵送給合適的人
第九節(jié) 有效會議請在三十分鐘內(nèi)結(jié)束
第十節(jié) 拒絕偽工作者
第四章 領(lǐng)人:關(guān)鍵對話,從優(yōu)秀到卓越
第一節(jié) 如何管理你的上級?
第二節(jié) 明確定位,避免親力親為
第三節(jié) 有效決策,讓你關(guān)鍵時刻先人一步
第四節(jié) 偏差盲點——掌握細節(jié)才能掌握全局
第五節(jié) 推理階梯
第六節(jié) 目標修正法則——做好團隊規(guī)劃
第七節(jié) 明智投資,將精力用在刀刃上
第八節(jié) 審時度勢,保持團隊生存能力
第九節(jié) 巔峰層次的領(lǐng)導力法則
第十節(jié) 從優(yōu)秀到卓越的關(guān)鍵法則——對話和溝通