社會責(zé)任信息披露報告書編制手冊
定 價:55 元
叢書名:供電企業(yè)社會責(zé)任管理工具叢書
以國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各單位服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展白皮書和其他專項白皮書為案例,闡述社會責(zé)任信息披露報告書的編寫準(zhǔn)備、定位與選題、編制與傳播等方面的內(nèi)容,用于指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)各單位更好的進(jìn)行社會責(zé)任信息披露報告書的編制、發(fā)布與傳播。
叢書認(rèn)真總結(jié)了中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展過程中的經(jīng)驗和問題,讓大家覺得社會責(zé)任理論不再是高高在上的“空中樓閣”,而是能夠觸手可得的“妙藥良方”。叢書的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其發(fā)布本身帶來的價值,它對中國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展將起到更加重要的推動作用。叢書不但適用于供電企業(yè),也適用于其他行業(yè)企業(yè),也同時適用于政府、社會組織、高校學(xué)者等各個領(lǐng)域的社會責(zé)任從業(yè)者。
國務(wù)院國資委于2011 年在中央企業(yè)社會責(zé)任工作會議上提出,各中央企業(yè)要大力加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通交流,加強(qiáng)運營透明度,及時披露企業(yè)重要信息、回應(yīng)公眾關(guān)切。2015 年6 月,《社會責(zé)任指南》(GB/T 36000-2015)、《社會責(zé)任報告編寫指南》(GB/T 36001-2015)和《社會責(zé)任績效分類指引》(GB/T 36002-2015)三項國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,并于2016年1月1日起實施。這對中國企業(yè)在社會責(zé)任信息披露方面提出了更為明確的要求。從2001年到2016年,我國發(fā)布的社會責(zé)任報告數(shù)量逐年增長。截至2016年10月31日,我國發(fā)布了2613份社會責(zé)任報告。提升社會責(zé)任信息透明度,成為中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的重要趨勢。
國家電網(wǎng)公司立足國情和中央企業(yè)實際,始終走在中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展道路的zui前沿,在保證運營透明度、自覺接受社會監(jiān)督、建立健全對外信息披露機(jī)制等方面做出了眾多積極探索和創(chuàng)新行動。2006年,國家電網(wǎng)公司成功發(fā)布了中央企業(yè)首份社會責(zé)任報告,獲得時任國務(wù)院總理溫家寶的重要批示。2010年起,國家電網(wǎng)公司陸續(xù)發(fā)布了《國家電網(wǎng)公司綠色發(fā)展白皮書》《公司的價值——國家電網(wǎng)時刻在你身邊》《促進(jìn)新能源發(fā)展白皮書》以及《卓越管理白皮書》。國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各單位也在企業(yè)社會責(zé)任信息披露報告書的編制、發(fā)布及運用上做出了諸多有益探索,自2012年開始陸續(xù)發(fā)布服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展白皮書,部分單位還圍繞具體的社會責(zé)任議題發(fā)布專項白皮書。通過發(fā)布一系列報告書,國家電網(wǎng)公司搭建面向利益相關(guān)方的理性溝通平臺,實現(xiàn)從工作溝通到價值溝通、從單向溝通到雙向溝通、從樹立企業(yè)形象到獲取社會各界理解與支持的三重轉(zhuǎn)變。
社會責(zé)任信息披露報告書的編制、發(fā)布與傳播,不僅是國家電網(wǎng)公司所屬各單位社會責(zé)任信息披露的重要途徑,更是全國供電企業(yè)社會責(zé)任管理不可或缺的組成部分,是對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實與進(jìn)展的一次總結(jié)與回顧。企業(yè)通過報告書披露履責(zé)意愿、行為、績效與承諾,主動獲取各利益相關(guān)方的意見與建議,為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)、完善社會責(zé)任管理工作提供動力,打造負(fù)責(zé)任、可信賴的企業(yè)形象。
本手冊涵蓋報告書的編制、表達(dá)和促進(jìn)管理等內(nèi)容,系統(tǒng)提供了報告書的功能定位、編寫流程、編寫方法與編寫技巧!妒謨浴分荚趲椭形窗l(fā)布報告書的供電企業(yè),快速學(xué)習(xí)編制方法與要領(lǐng),高質(zhì)、高效地完成報告書的編制工作;為具有報告書編制經(jīng)驗的供電企業(yè),提供進(jìn)一步的創(chuàng)新思路和指引,鼓勵其結(jié)合實際需要進(jìn)行創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和提升報告書的編寫質(zhì)量。《手冊》將集中分享供電企業(yè)社會責(zé)任信息披露的經(jīng)驗做法,共同探索提升供電企業(yè)社會責(zé)任透明度的方法與路徑。
序
前言
關(guān)于報告書
3企業(yè)社會責(zé)任信息披露報告書
4供電企業(yè)社會責(zé)任信息披露報告書
報告書的編制與傳播
10組建團(tuán)隊與制訂計劃
12定位與選題
21收集資料與深度調(diào)研
25內(nèi)容構(gòu)成與搭建框架
43撰寫與設(shè)計
52傳播
報告書的表達(dá)
61表達(dá)的內(nèi)容
79內(nèi)容的呈現(xiàn)形式
報告書推動管理
97績效管理
98溝通管理
99文化管理
100風(fēng)險管理
工具包
103工具一 利益相關(guān)方識別工具
104工具二 地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點分析方法
105工具三 座談會/懇談會參考議程
106工具四 利益相關(guān)方意見反饋調(diào)查表
107工具五 報告書選型分析方法
108工具六 資料清單
109工具七 訪談提綱參考模板
110工具八 發(fā)布會參考議程