該書是四川大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理系列教材之一。本書是作者根據(jù)中國近年來人力資源管理的發(fā)展和實(shí)踐,以及多年的講課積累和為很多著名企業(yè)提供咨詢的經(jīng)驗(yàn)編寫而成.全書共8章,系統(tǒng)地闡述了人力資源管理的歌大模塊的理論,流程和技術(shù),分別從人力資源管理導(dǎo)論,工作分析,人力資源規(guī)劃,招聘,培訓(xùn).職業(yè)生涯管理.績效管理,薪酬管理等方面進(jìn)行了論述.每章均有學(xué)習(xí)目標(biāo),引導(dǎo)案例,相關(guān)信息鏈接,案例討論和課后
四川大學(xué)工商管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，出版多部教材和專著，長期從事教學(xué)和科研工作，教學(xué)受廣大學(xué)生的喜愛。
第一篇 市場營銷導(dǎo)論
第一章 市場營銷學(xué)基礎(chǔ)
【本章概要】
【引導(dǎo)案例】
1．1 市場營銷概述
1．1．1 市場營銷的義
1．1．2 市場營銷的核心概念
1．2 市場營銷的功能與作用
1．2．1 市場營銷的功能
1．2．2 市場營銷的作用
1．3 市場營銷哲學(xué)演進(jìn)
1．3．1 階段：生產(chǎn)觀念
1．3．2 第二階段：產(chǎn)品觀念
1．3．3 第三階段：銷售觀念
1．3．4 第四階段：市場營銷觀念
1．3．5 第五階段：社會營銷觀念
1．4 市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容
【案例分析】
第2篇 市場分析與定位
第2章 市場營銷環(huán)境
【本章概要】
【引導(dǎo)案例】
2．1 市場營銷環(huán)境概述
2．1．1 市場營銷環(huán)境的類型
2．1．2 市場營銷環(huán)境的特性
2．1．3 企業(yè)營銷環(huán)境的分析模型
2．2 宏觀環(huán)境分析
2．2．1 人口環(huán)境
2．2．2 自然環(huán)境
2．2．3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2．2．4 技術(shù)環(huán)境
2．2．5 政治和法律環(huán)境
2．2．6 社會和文化環(huán)境
2．3 微觀環(huán)境分析
2．3．1 市場主體
2．3．2 市場客體
2．4 環(huán)境分析與營銷對策
2．4．1 環(huán)境分析的義
2．4．2 環(huán)境分析的內(nèi)容
2．4．3 企業(yè)的營銷對策
【案例分析】
第3章 消費(fèi)者市場與購買行為分析
【本章概要】
【引導(dǎo)案例】
3．1 消費(fèi)者市場的義與特點(diǎn)
3．1．1 消費(fèi)者市場的義
3．1．2 消費(fèi)者市場的特點(diǎn)
3．2 消費(fèi)者行為的一般模式
3．3 影響消費(fèi)者行為的主要因素
3．3．1 文化因素
3．3．2 社會因素
3．3．3 個(gè)人因素
3．3．4 心理因素
3．3．5 情境因素
3．4 消費(fèi)者購買決策類型與過程
3．4．1 消費(fèi)者購買決策類型
3．4．2 消費(fèi)者購買決策過程的一般模型
【案例分析】
第4章 產(chǎn)業(yè)市場與購買行為分析
【本章概要】
【引導(dǎo)案例】
4．1 產(chǎn)業(yè)市場
4．1．1 產(chǎn)業(yè)市場的義與特點(diǎn)
4．1．2 產(chǎn)業(yè)市場的購買對象
第5章 市場營銷調(diào)查與市場需求預(yù)測
第6章 目標(biāo)市場營銷
第3篇 市場營銷戰(zhàn)略與策略
第7章 市場營銷戰(zhàn)略
第8章 產(chǎn)品策略
第9章 定價(jià)策略
第10章 分銷策略
第11章 促銷策略
第12章 市場營銷策劃
第4篇 市場營銷新發(fā)展
第13章 市場營銷新領(lǐng)域與新概念
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