《激發(fā):引導技術與引導式管理》從初識引導技術到能力技巧精粹,再到研討會實戰(zhàn)案例,為引導師和管理者如何使用深層次的干預措施激發(fā)能量、匯聚能量、傳遞能量提供了指導方針,適用于策略計劃會議、團隊愿景規(guī)劃、沖突解決、團隊問題解決等;同時也提供了一些有用的適應模型、真實案例,幫助讀者掌握10種關鍵的引導技能,深化引導技術與引導式管理的技巧,可實際應用于多種工作場景。
《激發(fā):引導技術與引導式管理》適合專業(yè)引導師、培訓工作者、企業(yè)管理人、業(yè)務領導人等閱讀,具有普遍的應用價值。
引導技術使用的場合:
日常會議、培訓活動、談判調解、管理沖突、制定決策和計劃、分析和解決問題、促進團隊協(xié)作和組織學習等諸多方面,其應用范圍隨著技術的深化與效果的顯著而迅速在多領域普及。
在實施引導技術的過程中,管理者往往會遇到以下問題:
如何利用引導發(fā)展組織績效?
如何做好引導問題的設計?
如何從設定用引導步調掌握績效活動?
如何用先進的引導技術,組織內(nèi)部的共創(chuàng)會議及學習?
合理地使用引導技術,可以提高工作效率和產(chǎn)出,激發(fā)團隊成員的能量和活力。
張谷雄 George Zhang
Liderar領途聯(lián)合創(chuàng)始人
“餃子派”引導技術創(chuàng)始人
LTT 領途英才首席引導師
PRI 潛質研究院執(zhí)行院長
曾任光輝合益總監(jiān)
曾任泉輝國際HRVP
張谷雄先生是領導力、人才發(fā)展、戰(zhàn)略執(zhí)行、企業(yè)文化、組織診斷等領域專家,在《哈佛商業(yè)評論》《清華管理評論》《商學院》等發(fā)表多篇專業(yè)文章。
曾為以下知名企業(yè)提供咨詢服務:騰訊、OPPO、施耐德、京東方、百麗國際、中化集團、中糧集團、國機集團、首都機場、光大永明、中集集團、港中旅、越秀集團、民生銀行、愛瑪客、殼牌統(tǒng)一、諾和諾德、豐田中國、奇正藏藥、景瑞控股、雙胞胎、華大基因、豌豆莢、奇虎360、唯品會、搜狐暢游、晨光文具、名創(chuàng)優(yōu)品、金域檢驗、天音通信、?萍瘓F等。
郵箱:George_Zhang@pri.ac.cn
引入篇 初識引導技術
第 一章 引導師與引導技術............002
一、兩位職場精英的困惑............002
二、揭開引導技術的面紗............007
三、初識引導師............011
第二章 引導技術的應用場景............022
一、六大職場常見難題如何突破............022
二、引導技術應用的高風險場景............031
三、引導師現(xiàn)場交付素質模型............033
上篇 能力技巧精粹
第三章 激發(fā)他人喚醒能量............044
一、打開喬哈里窗的盲區(qū)............044
二、羅森塔爾效應帶來正強化............050
第四章 善用技巧深度啟發(fā)............060
一、恰當?shù)淖穯柶瞥季S壁壘............060
二、引導中提問的技巧............066
第五章 有效控場的情感管理............074
一、阻礙控場的“四大忌”............074
二、沖突管理的技巧............079
第六章 總結提煉內(nèi)容產(chǎn)出............088
一、歸納要點總結概括............088
二、重復在研討會中的應用............092
第七章 用戶界面化學反應............096
一、研討會前的準備—用戶畫像............096
二、如何在引導過程中洞悉人心............101
下篇 研討會實戰(zhàn)案例
第八章 引導技術激發(fā)團隊效能............106
一、引導一場觸及心靈深處的團建............106
二、引導一場別開生面的文化宣貫會............112
三、如何有效引導團隊上下同欲............116
四、引導技術賦能團隊影響力............123
五、引導技術激活團隊狼性............130
第九章 引導技術助力業(yè)務突破............135
一、運用引導技術進行市場活動策劃............135
二、運用引導技術進行項目復盤............140
三、引導階段性業(yè)務復盤與反思............145
四、體驗互動引導高管進行管理升級............150
五、提升人力資源體系的管理效能............154
第十章 引導技術賦能知識轉移............159
一、運用引導技術梳理人力資源的工作重點............159
二、引導技術為行動學習導師賦能............163
三、如何用引導技術做PPT培訓............169
四、如何用引導技術為品牌命名............172
五、運用引導技術加快決策速度............177
六、妙用認知光譜設計人才發(fā)展項目............181