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叢書名:“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版
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- 作者:汪永華主編
- 出版時間:2019/1/1
- ISBN:9787040511994
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:291
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16K
本書作為高等職業(yè)教育電子商務專業(yè)教學資源庫項目的配套教材,集合了10所高職院校電子商務專業(yè)的骨干力量,根據(jù)電子商務企業(yè)網(wǎng)絡營銷職業(yè)崗位梳理其業(yè)務流程和能力要求,針對目前最常用的網(wǎng)絡營銷方法做重點內(nèi)容介紹。全書共分8章,分別是:網(wǎng)絡營銷概述、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡廣告、新媒體營銷、網(wǎng)絡促銷和網(wǎng)絡營銷評估。初學者通過本書設計的7個項目的實訓訓練,就可以初步具備網(wǎng)絡營銷的基本能力。
《網(wǎng)絡營銷(第二版)》針對網(wǎng)絡營銷類崗位(網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)絡運營專員和活動策劃專員等)的典型工作任務要求,聯(lián)合行業(yè)專家、網(wǎng)絡營銷領域?qū)<乙约奥毥填I域?qū)<,共同設計教材的框架,以企業(yè)網(wǎng)絡營銷崗位業(yè)務流程為主線,秉承“以大數(shù)據(jù)精準營銷為基礎,以網(wǎng)絡營銷技術為方法手段,以促成交易為目標”的教材建設理念,包括網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡品牌營銷、網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷、新媒體營銷、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡營銷效果評估等內(nèi)容,從網(wǎng)絡營銷基本理念、營銷方法和推廣工具三個層面,講述網(wǎng)絡營銷的思維方法和實戰(zhàn)化技能。
《網(wǎng)絡營銷(第二版)》可作為高職高專院校、應用型本科院校電子商務專業(yè)的教材,也可作為社會相關從業(yè)人員的參考和培訓用書。
2015年以來,國務院密集發(fā)布了《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》(國發(fā)[2015]24號)、《國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見)(國辦發(fā)[2015]72號)、《國務院辦公廳關于深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃的意見》(國辦發(fā)[2016]24號)等相關文件,力促電子商務的發(fā)展。電子商務已經(jīng)成為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,實施“一帶一路”倡議、“中國制造2025”“鄉(xiāng)村振興”等國家戰(zhàn)略的重要手段之一。隨著電子商務的增長,網(wǎng)絡營銷已然成為企業(yè)獲取客戶與訂單的重要手段和方式。電子商務已呈現(xiàn)全面滲透的態(tài)勢:從應用的深度看,電子商務的重心已經(jīng)從消費電子商務向產(chǎn)業(yè)電子商務轉(zhuǎn)型;從應用的廣度看,電子商務已經(jīng)從國內(nèi)走向國際。商務模式不斷創(chuàng)新,線上線下深度融合,網(wǎng)絡營銷方式迭代持續(xù)提速。面對電子商務日新月異發(fā)展新形勢,教材與教學資源的更新迭代刻不容緩。
在此背景下,國家職業(yè)教育電子商務專業(yè)教學資源庫建設團隊通過調(diào)研分析,更新了課程框架及配套資源。國家職業(yè)教育電子商務專業(yè)教學資源庫建設項目組在全國范圍內(nèi)進行了電子商務人才培養(yǎng)調(diào)研,確立了教材更新的三個原則:一是教材編寫框架源自規(guī)模以上企業(yè)網(wǎng)絡營銷崗位的典型工作任務:二是教材內(nèi)容貼近實戰(zhàn)實用;三是教材與課程資源同步更新,滿足企業(yè)培訓等需求。在本書編寫中,編者針對網(wǎng)絡營銷類崗位(網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)絡運營專員和活動策劃專員等)的典型工作任務要求,聯(lián)合行業(yè)專家、網(wǎng)絡營銷領域?qū)<乙约奥毥填I域?qū)<,共同設計教材的框架,以企業(yè)網(wǎng)絡營銷崗位業(yè)務流程為主線,秉承“以大數(shù)據(jù)精準營銷為基礎,以網(wǎng)絡營銷技術為方法手段,以促成交易為目標”的教材建設理念,包括網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡品牌營銷、網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷、新媒體營銷、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡營銷效果評估等內(nèi)容,從網(wǎng)絡營銷基本理念、營銷方法和推廣工具三個層面,講述網(wǎng)絡營銷的思維方法和實戰(zhàn)化技能。書中還安排了技能訓練的操作指導,附有同步測試題,最大限度地方便教師授課和讀者學習。
本書由浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院汪永華擔任主編并負責統(tǒng)稿,由談黎虹教授擔任主審,由盧靜宜、呂麗珺擔任副主編。第一章由王杰編寫、第二章由趙霞編寫、第三章由李冶編寫、第四章由紀琳編寫、第五章由汪永華編寫、第六章由盧靜宜和向科衡共同編寫、第七章由呂麗珺編寫、第八章由蘇程浩編寫。同時,浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)團隊為本書的構(gòu)思、信息資料收集與整理等貢獻了力量。在教材編寫完成之際,對以上人員一并表示感謝,也特別感謝高等教育出版社趙潔主任和責任編輯王沛老師的指點與幫助。同時,本書在編寫過程中參閱了大量國內(nèi)外公開發(fā)表、出版的資料和文獻,并引用了其中的部分案例和圖表資料,謹向作者和出版單位表示由衷的感謝。
由于本書涉及面廣,體系和內(nèi)容較新,編者水平有限,編寫時間緊、任務急,書中難免有疏漏甚至錯誤之處,懇請廣大讀者和同行批評指正。
汪永華,浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院商貿(mào)流通學院院長助理,副教授,電子商務師,浙江省級電子商務專業(yè)帶頭人。2002年畢業(yè)于西安交通大學電子商務專業(yè),企業(yè)管理碩士。擔任全國電子商務行指委重點培養(yǎng)骨干專家。主要研究方向為網(wǎng)絡營銷及網(wǎng)絡客戶服務。主持“基于‘互聯(lián)網(wǎng)+商學院’機制引導的商科人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐”研究,獲得2016年浙江省教學成果二等獎。
第一章 網(wǎng)絡營銷概述
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷的概念
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷環(huán)境
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷的流程
第五節(jié) 網(wǎng)絡營銷崗位
第二章 網(wǎng)絡市場調(diào)研與分析
第一節(jié) 網(wǎng)絡市場調(diào)研方法與步驟
第二節(jié) 網(wǎng)絡消費者的行為分析
第三節(jié) 網(wǎng)絡市場細分
第四節(jié) 網(wǎng)絡市場定位與選品
第三章 網(wǎng)絡品牌營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡品牌營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡品牌定位與識別
第三節(jié) 網(wǎng)絡品牌營銷策劃
第四章 網(wǎng)絡廣告
第一節(jié) 網(wǎng)絡廣告概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡廣告分類
第三節(jié) 網(wǎng)絡廣告定價模式
第四節(jié) 網(wǎng)絡廣告策劃與實施
第五章 搜索引擎營銷
第一節(jié) 搜索引擎營銷概述
第二節(jié) 搜索引擎營銷關鍵詞策劃
第三節(jié) 搜索引擎營銷創(chuàng)意策劃
第四節(jié) 搜索引擎營銷實施
第六章 新媒體營銷
第一節(jié) 新媒體營銷概述
第二節(jié) 微信營銷
第三節(jié) 微博營銷
第四節(jié) 論壇營銷
第五節(jié) 直播營銷
第六節(jié) 社群營銷
第七節(jié) 軟文營銷
第七章 網(wǎng)絡促銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡促銷概述
第二節(jié) 商品和服務級促銷
第三節(jié) 店鋪級促銷
第四節(jié) 平臺級促銷
第五節(jié) 節(jié)假日促銷
第六節(jié) 網(wǎng)絡促銷方案設計
第八章 網(wǎng)絡營銷效果評估
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷效果評估概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷效果評估指標
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷效果評估實施
參考文獻