本書有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1.先進(jìn)性。本書在編寫過程中吸收了當(dāng)今營(yíng)銷學(xué)界*的理論研究成果,根據(jù)21世紀(jì)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)對(duì)未來市場(chǎng)營(yíng)銷做了較為全面的闡述。如在第十四章中,系統(tǒng)地介紹了當(dāng)代各種先進(jìn)營(yíng)銷理論的思想和主要觀點(diǎn),另外,在每個(gè)章節(jié)中也引進(jìn)了相關(guān)的先進(jìn)理論,從而保證學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)本書的時(shí)候能夠及時(shí)把握市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究的新動(dòng)態(tài)。
2.系統(tǒng)性。本書從市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念著手一直到市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略,系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基本方法,使學(xué)習(xí)者能夠通過本書的學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷體系的基本框架,把握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論體系。
3.應(yīng)用性。本書在系統(tǒng)介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論的同時(shí),結(jié)合我國(guó)的營(yíng)銷實(shí)踐加以分析,便于學(xué)習(xí)者理解和掌握各種市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基本思想、基本理論、基本方法.并能夠?qū)⑺鶎W(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
4.本土性。本書建立在適合中國(guó)營(yíng)銷實(shí)踐的營(yíng)銷理論體系基礎(chǔ)上,大量采用中國(guó)企業(yè)尤其是安徽企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷案例,用中國(guó)語(yǔ)言習(xí)慣來表述各章節(jié)的內(nèi)容,使得本書通俗易懂,從而更能滿足中國(guó)及安徽市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)者和相關(guān)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)需求。
5.科學(xué)性。本書各種營(yíng)銷理論的闡述都是建立在與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)之上,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,通過實(shí)踐來論證營(yíng)銷理論的科學(xué)性和應(yīng)用性,如每個(gè)章節(jié)的重要營(yíng)銷理論后面都用典型案例來說明該理論的實(shí)踐應(yīng)用,避免了空洞的理論說教。
前言
第一章 理解市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)與形成
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第四節(jié) 顧客讓渡價(jià)值
第二章 營(yíng)銷管理
第一節(jié) 營(yíng)銷管理內(nèi)涵
第二節(jié) 營(yíng)銷管理實(shí)質(zhì)和任務(wù)
第三節(jié) 營(yíng)銷組合管理
第四節(jié) 營(yíng)銷管理過程
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第二節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第三節(jié) 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第四節(jié) SWOT分析與營(yíng)銷策略
第四章 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)特征
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
第三節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
第四節(jié) 購(gòu)買決策過程
第五章 組織市場(chǎng)和組織購(gòu)買行為分析
第一節(jié) 組織市場(chǎng)的類型和特點(diǎn)
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及其購(gòu)買行為分析
第三節(jié) 中間商購(gòu)買行為分析
第四節(jié) 非營(yíng)利組織與政府市場(chǎng)的購(gòu)買行為分析
第六章 市場(chǎng)需求測(cè)量與營(yíng)銷信息管理
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第二節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
第三節(jié) 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第七章 創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第一節(jié) 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者
第二節(jié) 分析競(jìng)爭(zhēng)者
第三節(jié) 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)策略
第八章 選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
第九章 產(chǎn)品及品牌提升策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期理論
第三節(jié) 開發(fā)新產(chǎn)品
第四節(jié) 品牌及品牌提升策略
第五節(jié) 包裝策略
第十章 價(jià)格及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
第十一章 分銷渠道及渠道管理策略
第十二章 促銷及整合營(yíng)銷傳播策略
第十三章 營(yíng)銷執(zhí)行與控制
第十四章 市場(chǎng)營(yíng)銷理論新思維
參考文獻(xiàn)