在一個企業(yè)里，卓越的領導者扮演著關鍵角色，既能掌控大局，也能在細微之處照顧大家的情緒；既能謀劃未來，也能妥善處理眼前的危機……總之，他們始終做正確的事，帶領團隊成員不斷開創(chuàng)新的未來，在一次次躍進中實現(xiàn)了自我超越。
領導力決定一個人的辦事效率、管理水平和執(zhí)行藝術，并*終決定了一個團隊的戰(zhàn)斗力，決定了一個企業(yè)的生死存亡。
領導者成功的條件并不是職位和權勢，而是能吸引追隨者的威信和魅力，以及對大局的掌控能力，對危機的應對能力，等等。對此，許多優(yōu)秀的經(jīng)營者、管理者都有過中肯的論述。
長江實業(yè)集團董事局主席李嘉誠說：我雖然是做最后決策的人，但事前一定聽取很多方面的意見，所以做決定及執(zhí)行時必定很快�？梢姇r間的分配、消除壓力要靠組織來配合。
世界船王包玉剛說：簽訂合同是一種必不可少的慣例手續(xù)，紙上的合同可以撕毀，但簽訂在心上的合同撕不毀。人與人之間的友誼建立在互相信任上。
華為總裁任正非說：十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見……失敗這一天是一定會到來的，大家要準備迎接。這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說：創(chuàng)業(yè)不一定要找最成功的人，但一定要找最合適的人。因為原先做得越好的，到你的小公司越容易出問題。這就好比拖拉機里裝了一個波音747發(fā)動機，會把你的企業(yè)帶壞。
聯(lián)想總裁柳傳志說：當企業(yè)小的時候，一定要身先士卒，但是當公司上了一定規(guī)模以后，一定要退下來。要做大事，非得退下來，用心去做。
美國哈佛大學柯林斯比較很多著名企業(yè)領袖后，發(fā)現(xiàn)領導人不如人們所想象的，熱情洋溢、狂熱十足，相反，他們沉默、深思、謹慎。他說：他們造鐘，而不是報時，不強調個人魅力，專注組織永續(xù)。
研究發(fā)現(xiàn)，卓越領導者身上有一些共同的特質，支撐著他們一路走來，取得驕人的業(yè)績。比如，他們善于抓人心，說話辦事令人敬仰；他們身體力行，成為大家的榜樣；他們狠抓效率，真正做到了令行禁止；他們知人善任，給人才成長的舞臺；他們善用激勵，激發(fā)每個成員的斗志；他們重視溝通，提升團隊的契合度；他們加強培訓，讓員工變得更優(yōu)秀；他們懂得授權，充分釋放隊伍的潛能。
在一個企業(yè)里，卓越的領導者扮演著關鍵角色，既能掌控大局，也能在細微之處照顧大家的情緒；既能謀劃未來，也能妥善處理眼前的危機……總之，他們始終做正確的事，帶領團隊成員不斷開創(chuàng)新的未來，在一次次躍進中實現(xiàn)了自我超越。本書深入剖析了卓越領導者的修煉之法、養(yǎng)成之道、進階之路，為團隊領頭人、企業(yè)經(jīng)營者提供有益的參考。
李世化，陜西榆林人，畢業(yè)于陜西科技大學，文化出版創(chuàng)意人。曾在國企及文化公司從事管理工作，策劃、撰寫了多部圖書，代表作有《管理越簡單越好》《管理學和你想的不一樣》等
第一章 抓人心平易近人的領導更有親和力
不要擺官架子2
善下軟命令者受人尊敬6
提高親合力，把員工當家人9
耐心聽取下屬的意見13
不要壓制下屬17
尊重下屬的隱私20
與員工一起參加活動26
要懂得換位思考30
第二章 抓表率身體力行是無聲的領導范式
用良好的形象為下屬樹立榜樣34
約束自己的言行，為下屬做表率37
嚴于律己做表率40
身先士卒樹立榜樣43
用辦實事樹立榜樣46
說話一定要算數(shù)48
和下屬甘苦與共51
寬容待人，員工面前做表率53
知錯能改做榜樣57
果斷決策，才能統(tǒng)率全局60
領導做事需認真63
做一個樂觀的領頭人66
第三章 抓紀律無情的紀律，有情的領導
鐵的紀律是必需的70
做事要公平公正74
論功行賞，論過處罰77
不同手段駕馭不同的員工81
軟硬兼施，合理管人85
批評下屬要注意方式87
殺一儆百以示警覺90
面子是互相留的94
用情感留住人才97
第四章 抓人才知人善任是領導者的基本功
要有一雙識人的慧眼100
以貌取人不可取103
人才具備的十個優(yōu)點106
從細節(jié)入手了解人才109
透過現(xiàn)象看本質112
用時間來看人115
從言行識別被埋沒的人才117
德才兼?zhèn)涞娜耸鞘走x121
不怕不識貨，就怕貨比貨125
后起之秀不一定比老將差129
有潛質的人才不可丟133
能力比學歷更重要135
默默耕耘的人來之不易138
第五章 抓激勵確保每個員工干勁兒沖天
有激勵才有動力142
獎勵是最好的奮斗劑146
該給的功勞就給他149
使用他就要信任他152
一有機會就贊美你的下屬156
公共場合表揚員工160
制造競爭，激發(fā)員工魄力164
頭銜是激勵員工的利器167
用掌聲鼓勵失意的員工169
不妨試試激將法172
第六章 抓溝通突破交流障礙，提升團隊效能
工作中離不開溝通176
溝通前要做好充分準備178
溝通要活學活用181
給員工創(chuàng)造溝通的環(huán)境184
幽默讓溝通一路綠燈187
耐心傾聽員工心聲190
真情實意地與員工平等交談194
高效率溝通有方法197
員工犯錯，要學會委婉指出和溝通200
不要忽略悶葫蘆型員工203
實行轉悠式溝通206
抓住閑談的時機進行溝通209
與個別下屬談話有方法212
第七章 抓培訓培育人才給公司永遠的生命
技能培訓提高員工認識216
根據(jù)工作性質選擇培訓方案219
培訓宜早不宜遲222
培訓要結合實踐226
好的習慣需要培養(yǎng)229
逼是培養(yǎng)人才的最佳方式232
敢于放手，培養(yǎng)員工獨立自主的能力235
做好候補人員培訓239
培養(yǎng)學習的氣氛242
第八章 抓授權領導要管頭管腳，但不能從頭管到腳
授權要大膽有方246
激活能力，高效授權249
不要盲目授權252
讓員工參與管理255
給員工決策的權力258
放權要把握原則261
防止權力失控265
充分授權，容忍失誤269
靈活放寬能人權限272
授權的禁區(qū)275
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