溝通能力和表達(dá)技巧是年輕人闖蕩社會(huì)的重要技能，能說(shuō)會(huì)道的年輕人，總能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
《別輸在不會(huì)說(shuō)話上 第2版》是一部實(shí)用的口才技能提升寶典，將教會(huì)你如何順暢地與陌生人展開(kāi)交流，如何在不同的場(chǎng)合與不同的人交談，如何在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣，如何表達(dá)更能打動(dòng)人心等。書(shū)中有針對(duì)性地分析了如何講贊美激勵(lì)的話、批評(píng)說(shuō)服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。在你閱讀本書(shū)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)話的魔力超乎你的想象，書(shū)中許多實(shí)用性強(qiáng)的技巧會(huì)讓你在與人溝通時(shí)口若懸河、應(yīng)對(duì)自如，讓自己不輸在說(shuō)話上。
我們都知道，人與人之間溝通的主要媒介就是語(yǔ)言，會(huì)不會(huì)說(shuō)話真的太重要了。劉勰曾經(jīng)在《文心雕龍》中感嘆道：一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。在西方，有位哲人也說(shuō)過(guò)：世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識(shí)，那就是口才。這都強(qiáng)調(diào)了口才的重要性。當(dāng)今社會(huì)，口才更是我們?nèi)魏我粋�(gè)人必須要掌握的一項(xiàng)基本的生存技能，是決定一個(gè)人做事成敗的關(guān)鍵因素。在生活中，是不是有這樣的人：他們看起來(lái)并不出眾，但就是走到哪里都受到別人的歡迎，成功也比別人來(lái)得更快！這是因?yàn)樗麄兌谜f(shuō)話，事實(shí)上，任何一個(gè)成功者，他們成功的秘密都離不開(kāi)說(shuō)話的技巧，他們總是能說(shuō)出讓別人感到愉快的話。并且，這些能說(shuō)會(huì)道的人也總具備一種魔力，他們總是能用語(yǔ)言引導(dǎo)他人，讓別人跟著他的思維走，為他所用。
的確，口才好、會(huì)說(shuō)話的人總是能左右逢源，他們能得到那些素不相識(shí)的人的支持，能帶動(dòng)交際場(chǎng)合的說(shuō)話氛圍，能消除與他人之間的誤會(huì)，能說(shuō)服他人，達(dá)到自己的目的。會(huì)說(shuō)話更是一種立足社會(huì)的能力，卓越的口才是增加自身魅力的砝碼，更是讓你在生活中、在職場(chǎng)中御風(fēng)而行的有力武器。好的口才可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，可以幫助你成就一番事業(yè)。
一個(gè)人說(shuō)話水平的高低，已成為其生活及事業(yè)取得成功的重要因素�？诓藕玫娜司哂休^強(qiáng)的人際交往能力，能辦成一般人辦不成的事，從而在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)際生活中處于主動(dòng)地位。br因此，我們必須從現(xiàn)在起，就在生活和工作中有意識(shí)地提升自己的說(shuō)話水平，因?yàn)槿魏稳瞬皇翘焐恼Z(yǔ)言學(xué)家，都不可能生來(lái)就掌握說(shuō)話技巧。事實(shí)上，任何人，只要做到不斷學(xué)習(xí)和提高，都能輕松駕馭語(yǔ)言，輕松地與人交流。
也許你也曾希望找到一個(gè)語(yǔ)言導(dǎo)師來(lái)幫助自己提高說(shuō)話水平。但尋找的過(guò)程是艱難的，這里，我們推薦一本枕邊書(shū)《別輸在不會(huì)說(shuō)話上》。
通過(guò)本書(shū)，我們能認(rèn)識(shí)到說(shuō)話能力在當(dāng)今社會(huì)中的重要性，也能欣賞到古今中外口才經(jīng)驗(yàn)與智慧的總結(jié)，本書(shū)從生活中的各個(gè)場(chǎng)景出發(fā)，給出了具體的訓(xùn)練方法，從而教會(huì)我們?nèi)绾翁岣咦约旱恼f(shuō)話能力，相信會(huì)對(duì)廣大讀者有所幫助。
本書(shū)在再版的過(guò)程中，對(duì)部分文字進(jìn)行了調(diào)整，加強(qiáng)了分析，從而更好地指導(dǎo)讀者進(jìn)行口才修煉，提升語(yǔ)言表達(dá)能力。
鄧涵兮:18年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)：其中8年企業(yè)銷售、管理、培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)及市場(chǎng)開(kāi)拓管理經(jīng)驗(yàn)，4年企業(yè)管理咨詢、系統(tǒng)建設(shè)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，6年職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)至力于企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)效果落地應(yīng)用研究。
第一章 說(shuō)得就要好聽(tīng)，會(huì)說(shuō)話才能闖天下 001
一句話能成事，一句話也能壞事 002
好容貌吃一時(shí)，好口才用一世 004
與人交往，該開(kāi)口時(shí)就開(kāi)口 005
三言兩語(yǔ)與他人一見(jiàn)如故 007
開(kāi)口說(shuō)得巧，一句重千鈞 009
把握心理，成功說(shuō)服他人 010
能言善辯并非強(qiáng)詞奪理 012
第二章 言語(yǔ)氣質(zhì)，讓你的話彰顯氣場(chǎng) 015
氣質(zhì)好不好，張口就知道 016
內(nèi)有底蘊(yùn)才能話語(yǔ)生香 017
讓口才彌補(bǔ)你的外在缺陷 019
長(zhǎng)得漂亮，不如說(shuō)得漂亮 021
語(yǔ)言是人的第二張臉 024
讓你的言語(yǔ)扣人心扉 026
第三章 曲徑通幽，有些話最好繞彎子說(shuō) 029
多說(shuō)一句假如您是我 030
兩面提示與一面提示 032
迂回曲折，激起對(duì)方談話的興趣 033
巧用激將法表達(dá)你的想法 036
講故事讓你的話意不言而喻 037
表達(dá)自己前，先認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn) 039
假借他人之口，說(shuō)出心中之言 041
第四章 說(shuō)好人情話，不讓自己處于被動(dòng) 043
未語(yǔ)先觀來(lái)意，開(kāi)言要順人心 044
量體裁衣，看人說(shuō)話 046
說(shuō)好人情話，夫妻關(guān)系更甜蜜 047
人情話是同事關(guān)系的潤(rùn)滑劑 049
鄉(xiāng)音是最動(dòng)聽(tīng)的人情話 051
第五章 聲情并茂，學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語(yǔ)言 053
神情的交流，促進(jìn)心靈的溝通 054
豐富的表情，讓表達(dá)更有吸引力 056
適當(dāng)?shù)氖謩?shì)，為表達(dá)錦上添花 058
舒服的打扮、好印象，讓交流更順暢 060
坐相和站相，反映涵養(yǎng)和修為 062
下意識(shí)的小動(dòng)作是內(nèi)心的真正體現(xiàn) 064
第六章 聲音魅力：讓對(duì)方聽(tīng)得十分舒心 067
讓你的聲音優(yōu)美悅耳 068
修正不當(dāng)?shù)陌l(fā)音缺陷 071
吐字發(fā)聲的練習(xí)方法 073
使你的聲音抑揚(yáng)頓挫 075
如何調(diào)整語(yǔ)調(diào)節(jié)奏 078
如何提高語(yǔ)音質(zhì)量 080
第七章 善于贊美：打動(dòng)人心的夸獎(jiǎng)之言 083
話掛嘴邊，用真誠(chéng)打動(dòng)人心 084
有理有據(jù)，不要言過(guò)其實(shí) 086
雪中送炭，不要錦上添花 087
內(nèi)容具體，不要含糊其辭 089
真情實(shí)意，不要虛情假意 091
另辟蹊徑，不要一概而論 092
第八章 學(xué)會(huì)辯論，唇槍舌劍巧攝人心 095
知己知彼，百戰(zhàn)不殆 096
抓住矛盾，伺機(jī)突破 098
旁敲側(cè)擊，逼其就范 100
針?shù)h相對(duì)，以牙還牙 102
避實(shí)就虛，以退為進(jìn) 104
借題發(fā)揮，打破僵局 106
第九章 正確道歉：一句歉言勝卻百萬(wàn)黃金 109
讓道歉成為你的好習(xí)慣 110
學(xué)會(huì)道歉，受人喜歡 112
最佳道歉的步驟 114
最佳道歉的方法 116
利用道歉為尷尬場(chǎng)面解圍 119
用道歉來(lái)壓制自己的情緒 120
明確地向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意 121
用道歉展現(xiàn)你的寬容 123
道歉時(shí)怎么讓語(yǔ)氣更溫婉 125
道歉要真誠(chéng) 127
第十章 看人說(shuō)話：分清場(chǎng)合選擇說(shuō)話方式 131
多種技巧面對(duì)批評(píng) 132
打破冷場(chǎng)的巧言妙招 134
不要哪壺不開(kāi)提哪壺 136
考慮自己要說(shuō)的話是否合適 138
社交場(chǎng)合的口才技巧 140
聰明人不逞口舌之快 141
很多場(chǎng)合，話多不如話巧 143
在不同場(chǎng)合這樣能說(shuō)會(huì)道 144
第十一章 消除尷尬：溫言軟語(yǔ)化解心中疙瘩 147
敞開(kāi)心扉，讓交流暢通無(wú)阻 148
好口才為自己化解尷尬 149
尷尬時(shí)不妨打打圓場(chǎng) 151
自嘲也是一種口才藝術(shù) 154
用模糊的語(yǔ)言回避敏感話題 156
盡量避開(kāi)別人的敏感區(qū) 158
轉(zhuǎn)移話題，減少矛盾沖突 160
自圓其說(shuō)，輕松應(yīng)對(duì)挑釁 162
第十二章 巧妙設(shè)問(wèn)：?jiǎn)柕煤每梢詿o(wú)往不勝 165
避免提出無(wú)效問(wèn)題 166
逐層深入，步步為營(yíng) 168
把握問(wèn)題的尺度，打好擦邊球 170
讓對(duì)方說(shuō)是，掌握主動(dòng)權(quán) 172
迂回發(fā)問(wèn)有益于問(wèn)題的直接解決 174
第十三章 自我解嘲：幫你走出窘境的魔力語(yǔ)言 177
直面缺點(diǎn)，自嘲可以博得同情 178
對(duì)待窘境，自嘲可以增添樂(lè)趣 180
委婉拒絕，自嘲可以贏得面子 182
化解尷尬，自嘲可以打破僵局 184
留有空間，自嘲可以贏得好感 186
含沙射影，自嘲可以訓(xùn)誡警示 187
第十四章 富于幽默：一開(kāi)口就贏得別人的好感 191
理由不歪，笑話不來(lái) 192
巧用歇后語(yǔ)，俗語(yǔ)蘊(yùn)含大道理 193
運(yùn)用諧音，一語(yǔ)雙關(guān)樂(lè)趣多 195
顛倒邏輯，幽默不喜尋常路 197
即興調(diào)侃，關(guān)鍵時(shí)刻抖包袱 199
一語(yǔ)中的，幽默語(yǔ)言要精練 201
第十五章 會(huì)說(shuō)軟話：讓他人開(kāi)懷自己又不失顏面 203
學(xué)會(huì)服軟，把握 軟硬程度 204
穩(wěn)住情緒，心急吃不了熱豆腐 206
以情動(dòng)人，以理服人 208
說(shuō)服他人，從共同利益出發(fā) 210
把握時(shí)機(jī)，順?biāo)浦?212
第十六章 適當(dāng)沉默：動(dòng)中有靜的說(shuō)話技巧 215
沉默是一種神奇的力量 216
臨危不亂，此時(shí)無(wú)聲勝有聲 218
成竹在胸，才能處變不驚 220
言多語(yǔ)失，巧妙補(bǔ)救的四個(gè)技巧 222
讓取笑者自取其辱 224
妙語(yǔ)應(yīng)對(duì)出言不遜者 226
參考文獻(xiàn) 229
書(shū)單推薦
