網(wǎng)絡營銷是電子商務專業(yè)及營銷專業(yè)必修的一門核心課程,有很強的理論綜合性和網(wǎng)絡實踐性。本書以強化實訓、強化自主創(chuàng)新為指導思想和出發(fā)點,以掌握和提升專業(yè)學生創(chuàng)新實踐技能為己任,以最大限度地滿足社會對網(wǎng)絡營銷專員的需求為目標。在本書主要分成兩部分:網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡營銷策略與專題實訓。第一部分包括相關(guān)基礎(chǔ)知識概述、網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)兩章內(nèi)容;第二部分包括網(wǎng)絡市場調(diào)研、基于營銷的網(wǎng)站建設(shè)策略、搜索引擎營銷策略、許可營銷策略、其他營銷策略和方法、網(wǎng)絡廣告策略等六章內(nèi)容。在第二部分中每一章都在最后一節(jié)設(shè)計了相關(guān)專題實訓,以便于掌握和提升專業(yè)學生創(chuàng)新實踐技能,按照教學大綱內(nèi)容進度和具體業(yè)務職能,以專題的形式補充、穿插于策略、工具和方法的課堂教學中。
本書具有實用性、職業(yè)性、適應性等特點,可作為高等學校電子商務、信息管理和市場營銷等專業(yè)本科和高職高專學生網(wǎng)絡營銷課程的教材,對于系統(tǒng)學習、研究網(wǎng)絡營銷以及從事網(wǎng)絡營銷實踐的人員均有參考價值。
楊艷,女,黑龍江大學信息管理學院電子商務系主任,教授,管理科學與工程學科帶頭人,碩士生導師,黑龍江省電子商務協(xié)會專家組成員。主講課程:網(wǎng)絡營銷學、電子商務網(wǎng)站建設(shè)、信息化工程管理(研究生)、電子商務系統(tǒng)分析與設(shè)計(研究生)等。曾獨立編著教材《電子商務網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)與實踐》(面向21世紀電子商務專業(yè)系列教材之一,北京大學出版社,2008年3月),該教材榮獲黑龍江省圖書館學會2009年度一等獎。發(fā)表專業(yè)相關(guān)論文十余篇。
第一章 相關(guān)基礎(chǔ)知識概述…1
第一節(jié) 營銷理論概述…1
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)…13
第三節(jié) 電子商務概述…20
第二章 網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)…31
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生與發(fā)展…31
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷基本概念和職能…42
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷的工具…48
第三章 網(wǎng)絡市場調(diào)研…70
第一節(jié) 網(wǎng)絡市場調(diào)研概述…70
第二節(jié) 網(wǎng)絡調(diào)研的策略和方法…77
第三節(jié) 網(wǎng)絡問卷調(diào)查專題實訓…85
第四章 基于營銷的網(wǎng)站建設(shè)策略…93
第一節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)概述…93
第二節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)絡營銷的影響…107
第三節(jié) 基于營銷的網(wǎng)站建設(shè)策略…113
第四節(jié) 網(wǎng)站策劃專題實訓…126
第五章 搜索引擎營銷策略…128
第一節(jié) 搜索引擎營銷基礎(chǔ)…128
第二節(jié) 搜索引擎營銷原理…136
第三節(jié) 搜索引擎營銷策略…151
第四節(jié) 關(guān)鍵詞優(yōu)化…170
第五節(jié) 搜索引擎營銷策略專題實訓…176
第六章 許可營銷策略…178
第一節(jié) 許可營銷概述…178
第二節(jié) 郵件列表策略…186
第三節(jié) 許可營銷專題實訓…205
第七章 其他網(wǎng)絡營銷策略和方法…207
第一節(jié) 病毒性營銷…207
第二節(jié) 博客營銷…213
第三節(jié) 網(wǎng)絡事件營銷…223
第四節(jié) 電子書營銷…230
第五節(jié) 移動營銷…236
第六節(jié) 電子書營銷專題實訓…246
第八章 網(wǎng)絡廣告策略…249
第一節(jié) 網(wǎng)絡廣告概述…249
第二節(jié) 網(wǎng)絡廣告策略…262
第三節(jié) 網(wǎng)絡廣告的設(shè)計制作…282
第四節(jié) 網(wǎng)絡廣告文案寫作…290
第五節(jié) 網(wǎng)絡廣告效果評價…298
第六節(jié) 網(wǎng)絡廣告專題實訓…306