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《向下管理的藝術(shù)：如何激發(fā)員工自驅(qū)力》通過(guò)“3個(gè)步驟、2個(gè)動(dòng)作、六導(dǎo)法”，詳細(xì)講述了職場(chǎng)管理者如何成為高情商管理者，怎樣通過(guò)有效的管理方法激發(fā)下屬的動(dòng)力，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，以及如何提升自己的管理水平。這是一本有關(guān)“向下管理”的實(shí)用手冊(cè)，同時(shí)也是一本管理者與下屬相處的行為指南，能夠幫助讀者轉(zhuǎn)變管理思維，學(xué)會(huì)正確的管理方法
本書(shū)是對(duì)中級(jí)財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容的補(bǔ)充和延伸，主要研究中級(jí)財(cái)務(wù)管理未涉及或未深入探討以及一些新出現(xiàn)的、具有特殊性的問(wèn)題。本書(shū)主要內(nèi)容包括企業(yè)價(jià)值評(píng)估、財(cái)務(wù)目標(biāo)與治理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購(gòu)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)、企業(yè)業(yè)績(jī)管理、股票首次公開(kāi)發(fā)行與再融資、財(cái)務(wù)危機(jī)管理、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、金融衍生工具與風(fēng)險(xiǎn)管理。本書(shū)每章均設(shè)
本書(shū)先介紹了企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析概述、企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集與處理等內(nèi)容；然后介紹了企業(yè)各主要經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的具體數(shù)據(jù)分析，包括企業(yè)物資采購(gòu)與管理分析、企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、企業(yè)用戶數(shù)據(jù)分析、企業(yè)效益分析以及企業(yè)人力資源管理分析6個(gè)方面的內(nèi)容；最后介紹了企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的相關(guān)知識(shí)。本
本書(shū)以德國(guó)外派管理人員與中國(guó)員工的互動(dòng)為例，探討了跨文化上下級(jí)信任。在質(zhì)性研究方法扎根理論的指導(dǎo)下，本書(shū)分別對(duì)14名德企駐華外派管理人員和14名德企中國(guó)員工進(jìn)行了深度訪談，通過(guò)對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行三級(jí)編碼、分析和提煉得到了德中上下級(jí)信任互動(dòng)的三個(gè)主要特征。首先，德中上下級(jí)跨文化信任互動(dòng)表現(xiàn)為七個(gè)維度的內(nèi)容，即工作能力、工作態(tài)
本書(shū)設(shè)計(jì)大量學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的訓(xùn)練，學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練為將來(lái)完成真實(shí)性工作和崗位任務(wù)打下基礎(chǔ)。本書(shū)使學(xué)生在掌握扎實(shí)的客戶認(rèn)知、客戶服務(wù)及客戶維護(hù)等客戶關(guān)系管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練等，使其具備從事客戶關(guān)系管理的職業(yè)技能。本書(shū)按照認(rèn)知、構(gòu)建和維護(hù)客戶關(guān)系的流程，分為3個(gè)情境，具體包括走近客戶、認(rèn)知客戶關(guān)系管理、識(shí)別潛在客戶、
生產(chǎn)運(yùn)作管理是企業(yè)和任何社會(huì)組織的基本職能之一。為了使讀者能在較短時(shí)間內(nèi)掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理的核心思想和管理技能，本書(shū)著重介紹了生產(chǎn)運(yùn)作管理中具有較強(qiáng)的實(shí)用性和能提高管理者思維能力的內(nèi)容。書(shū)中詳細(xì)介紹了生產(chǎn)運(yùn)作的分類(lèi)、生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)和內(nèi)容、運(yùn)作戰(zhàn)略及運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的基本原理和方法，闡述了供應(yīng)鏈管理思想在生產(chǎn)運(yùn)作管理中
本書(shū)基于貨幣政策的資產(chǎn)價(jià)格傳導(dǎo)機(jī)制、抵押擔(dān)保渠道效應(yīng)等基礎(chǔ)理論，結(jié)合我國(guó)20世紀(jì)90年代初以來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，構(gòu)建了“貨幣政策—資產(chǎn)價(jià)格—企業(yè)投資”的分析框架，對(duì)貨幣政策通過(guò)資產(chǎn)價(jià)格間接影響企業(yè)投資行為的傳導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行了實(shí)證研究。全書(shū)包括8章，通過(guò)區(qū)分企業(yè)類(lèi)型、貨幣政策傳導(dǎo)渠道和資產(chǎn)價(jià)格類(lèi)型，系統(tǒng)地揭示了貨幣政策通過(guò)資產(chǎn)
作者結(jié)合自己20多年的培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)銷(xiāo)售領(lǐng)域的深入研究，系統(tǒng)地總結(jié)了大量培訓(xùn)銷(xiāo)售的工具和方法。本書(shū)內(nèi)容包括：行業(yè)篇，主要介紹企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的趨勢(shì)、特征；客戶篇，介紹如何了解客戶所在的行業(yè)和開(kāi)展的業(yè)務(wù)；銷(xiāo)售篇，講述課程和項(xiàng)目方案的銷(xiāo)售流程、方法、要點(diǎn)；技巧篇，圍繞與客戶的深度的預(yù)約、溝通、探詢澄清，介紹如何呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、獲
本書(shū)的開(kāi)篇從逆向管理的重要性說(shuō)起，現(xiàn)代組織的復(fù)雜，對(duì)職場(chǎng)人的晉升提出了更大的挑戰(zhàn)。再開(kāi)始要知彼知己，力爭(zhēng)做到百戰(zhàn)不殆，而知彼是在前面，就是對(duì)上級(jí)的看懂有一套基于心理學(xué)的層次分解，再去確定自己的職業(yè)定位，上下級(jí)期望達(dá)成一致才是王道。其中要有意識(shí)的建立自己的權(quán)力基礎(chǔ)，或者說(shuō)是影響力。主動(dòng)性的去開(kāi)展社會(huì)性能力，到人際關(guān)系管理
沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，組織的行動(dòng)就會(huì)非常遲緩、停滯，甚至失去前進(jìn)的方向�，F(xiàn)在的大多數(shù)組織都缺乏其所需要的領(lǐng)導(dǎo)力，所以本書(shū)的任務(wù)是幫助人們理解什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力，并借此啟迪我們思考領(lǐng)導(dǎo)力的核心問(wèn)題，反思我們自己與領(lǐng)導(dǎo)者工作的關(guān)系，幫助管理者處理諸如權(quán)力、影響、依賴和變革戰(zhàn)略等一系列緊迫的管理問(wèn)題與執(zhí)行困境，學(xué)會(huì)如何成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)
"《用戶體驗(yàn)——企業(yè)無(wú)形的鎧甲》一書(shū)從廣義用戶體驗(yàn)的定義和基礎(chǔ)概念開(kāi)始，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)流程、用戶觸點(diǎn)、差異化競(jìng)爭(zhēng)力等不同維度闡述了打造企業(yè)用戶體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力的道、法、術(shù)、器，并結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐和案例分享，為不同行業(yè)提供用戶體驗(yàn)的落地參考，幫助讀者系統(tǒng)化了解廣義用戶體驗(yàn)以及用戶體驗(yàn)在競(jìng)爭(zhēng)中的重要性有一定的幫助作用。書(shū)中引用
騰訊憑什么能贏？騰訊的經(jīng)驗(yàn)有哪些值得我們學(xué)習(xí)呢？很多年前，騰訊還是一個(gè)默默無(wú)聞的小企業(yè)，馬化騰也只是一個(gè)有闖勁的創(chuàng)業(yè)青年，如今，騰訊卻已在社交通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域站上制高點(diǎn)。這其中，騰訊必然有著令人驚訝的蛻變，有著很多不為人所熟知的發(fā)展和擴(kuò)張技巧。本書(shū)從騰訊業(yè)務(wù)線的變遷出發(fā)，著力對(duì)騰訊QQ、微信、游戲等產(chǎn)
傳統(tǒng)企業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)是大勢(shì)所趨，但如何轉(zhuǎn)？如何升？本書(shū)通過(guò)研究并探索傳統(tǒng)企業(yè)在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理中的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制，針對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)企業(yè)在電商平臺(tái)中的戰(zhàn)略部署、能力重構(gòu)和價(jià)值創(chuàng)造等方面問(wèn)題，提供了從理論到實(shí)操、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的整體解決方案。
本書(shū)是一部探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)危機(jī)及其預(yù)警的著作。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)危機(jī)管理背景和企業(yè)危機(jī)預(yù)警理論進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)類(lèi)型，描繪網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)演化過(guò)程，闡述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)傳播要素與過(guò)程，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)預(yù)警監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)預(yù)警評(píng)價(jià)、
我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)與制度轉(zhuǎn)型期，源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)效率邏輯范式難以解析中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理模式選擇行為。《制度環(huán)境、社會(huì)關(guān)系與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理》源自中國(guó)現(xiàn)實(shí)與西方理論相背離的問(wèn)題思考，根植于“現(xiàn)實(shí)”與“變化”，以關(guān)系型社會(huì)、政府參與經(jīng)濟(jì)的中國(guó)情境為研究背景，辨識(shí)、分析并重構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理模式選擇的多層級(jí)理論框架，應(yīng)用
本書(shū)全面、系統(tǒng)地闡述了中級(jí)財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、基本概念與基本原理；注重介紹和分析當(dāng)前財(cái)務(wù)理論和方法的**發(fā)展，涵蓋了國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域近年來(lái)重要的研究成果；以大量的例題、案例和閱讀資料幫助學(xué)生理解中級(jí)財(cái)務(wù)管理的基本理論、方法和實(shí)際運(yùn)用；注重引導(dǎo)學(xué)生以中級(jí)財(cái)務(wù)管理的基本原理認(rèn)識(shí)、分析和把握我國(guó)公司制企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)
隨著“一帶一路”倡議成為新時(shí)代中國(guó)企業(yè)“走出去”的指引，越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)開(kāi)始在海外開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但同時(shí)也面臨諸多利益相關(guān)者的挑戰(zhàn)，威脅企業(yè)在海外的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是回應(yīng)利益相關(guān)者訴求的重要方式之一，將企業(yè)海外社會(huì)責(zé)任融入“走出去”的全過(guò)程成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。基于此，本書(shū)從“一帶一路”沿線中國(guó)企業(yè)“走出
本書(shū)圍繞企業(yè)正式與非正式互動(dòng)影響組織適應(yīng)性權(quán)變機(jī)理的問(wèn)題，從組織結(jié)構(gòu)、管理控制、組織溝通等方面逐層深入地揭示了中國(guó)轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)如何設(shè)計(jì)組織內(nèi)的正式與非正式互動(dòng)這一主題。本書(shū)主要對(duì)企業(yè)正式與非正式組織結(jié)構(gòu)互動(dòng)、企業(yè)正式與非正式管理控制匹配、企業(yè)正式與非正式組織溝通匹配三個(gè)方面，從以下四個(gè)子問(wèn)題展開(kāi)研究：企業(yè)內(nèi)正式與非
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)一直是公司財(cái)務(wù)領(lǐng)域歷久彌新的研究主題，而債務(wù)過(guò)剩又是近年來(lái)的學(xué)術(shù)焦點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)。本書(shū)從組織行為視角，基于傳統(tǒng)的資本結(jié)構(gòu)理論，研究企業(yè)債務(wù)過(guò)剩的形成與演化。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)出于履行債務(wù)契約的需要，通常偏好擴(kuò)大規(guī)模組建企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)債務(wù)契約的自我履行，集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)具有的抵押與擔(dān)保易得性特點(diǎn)帶來(lái)融資能力的增強(qiáng)。隨著股東
本書(shū)由11位云表平臺(tái)的資深開(kāi)發(fā)者共同編寫(xiě)而成，內(nèi)容涵蓋云表平臺(tái)的安裝、部署，以及云表平臺(tái)的三大利器：填表公式、業(yè)務(wù)公式和數(shù)據(jù)接口。本書(shū)從信息系統(tǒng)的最基本單元—數(shù)據(jù)入手，以進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)為例，手把手介紹一個(gè)系統(tǒng)如何從平臺(tái)上生長(zhǎng)出來(lái)；在交付使用后，又如何做適應(yīng)性修正，以符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。這本書(shū)開(kāi)創(chuàng)了從操作層面介紹純中文編
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