本書是根據(jù)現(xiàn)代職場人商務活動中所涉及的禮儀活動，按項目任務編寫，全書包括：認識禮儀、商務人員形象塑造、商務社交禮儀、商務辦公禮儀、商務酬賓禮儀、商務會議禮儀、商務涉外禮儀等七個項目，共有20個任務，每個項目有知識目標、技能目標、實戰(zhàn)目標，每個任務包含知識儲備、參考案例、特別提示、案例分析、實戰(zhàn)演練、思考與練習等內(nèi)容。本
“短視頻+直播”是目前公認的最有效的營銷方式之一�？梢哉f，輕松玩轉(zhuǎn)“短視頻+直播”，就掌握了視頻時代的主動權。本書的寫作目的就是讓已經(jīng)或準備邁入“短視頻+直播”行業(yè)的讀者，懂運營、懂創(chuàng)作、懂推廣，打造出高權重抖音賬號。為了讓沒有任何“短視頻+直播”經(jīng)驗的讀者可以順利地邁出第一步，本書從抖音賬號的定位開始講起，以便讓大家
本書從實戰(zhàn)出發(fā)，理論知識較少，目的是讓絕大多數(shù)SEO初學者及從業(yè)人員直接習得大量可操作性高的SEO技巧，不會有云里霧里的感覺。書中穿插介紹了筆者在搜索引擎算法更新后的操作策略及對SEO未來的思考，能讓SEO從業(yè)者在遇到瓶頸時作為參考。本書讀者對象主要是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或喜歡互聯(lián)網(wǎng)的大學生等。此外，本書對一些企業(yè)網(wǎng)站負責人也
本書聚焦品牌概念流暢性，探討消費者如何在原有產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品之間獲得品牌概念流暢性體驗，以及這種品牌概念流暢性體驗對消費者品牌情感遷移的積極作用。本書內(nèi)容的創(chuàng)新之處在于，基于認知流暢性理論、概念表征理論和認知結構理論，揭示了消費者發(fā)生品牌情感遷移的前提條件和直接影響因素。本書以新的視角揭示了新的內(nèi)在機理，在一定程度上填補
本書以“新格局下中國服務貿(mào)易改革創(chuàng)新與開放發(fā)展”為主題，聚焦數(shù)字技術、5G技術賦能，對電子競技賽事、中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務、文化服務、旅游服務等不同行業(yè)，進行深入剖析；在地域研究上，除了對京津冀地區(qū)文化制造業(yè)和服務業(yè)協(xié)同發(fā)展進行分析以外，還對比不同國家和地區(qū)，如日本、東盟等的服務貿(mào)易發(fā)展模式，借鑒其競爭優(yōu)勢，從而提升我國服
電商行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)是一個競爭激烈的行業(yè),而淘寶、天貓、拼多多這三大電商平臺占據(jù)了極高的市場份額。新手如何在網(wǎng)上開店,如何裝修美化網(wǎng)店、如何通過運營和推廣提高店鋪銷量,都可以從本書中找到答案。本書以淘寶、天貓、拼多多三大主流電商平臺為主要講解對象,全方位講解網(wǎng)上開店、店鋪優(yōu)化、爆款打造、品牌建設、引爆流量、權重提升,
本書系統(tǒng)地介紹了電子商務系統(tǒng)的結構化系統(tǒng)開發(fā)的方法和面向?qū)ο箝_發(fā)的方法,特別介紹了UML基礎和電子商務網(wǎng)站的設計。全書內(nèi)容包括電子商務系統(tǒng)從規(guī)劃、分析到設計的思路和方法,還包括電子商務系統(tǒng)概述、系統(tǒng)開發(fā)技術與模式、系統(tǒng)實施、運行維護等內(nèi)容。本書注重基本概念、基本理論、基本技術的詳細介紹,并且根據(jù)作者在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問
本書認為國際貿(mào)易對我國經(jīng)濟結構調(diào)整有促進作用，這種促進作用受到多種因素的影響。國際貿(mào)易導致工業(yè)就業(yè)比重的駝峰形變動預示著隨著貿(mào)易開放程度的加深，未來中國工業(yè)吸納勞動力的能力將在某一時刻呈下降趨勢，這會對中國的就業(yè)形勢產(chǎn)生不利影響。因此，為加快經(jīng)濟結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型，我國政府需從國際貿(mào)易政策、產(chǎn)業(yè)政策、就業(yè)政策、城鎮(zhèn)化政策等
本教材由3大部分組成。第一部分是電子商務網(wǎng)站的基礎理論，包括電子商務及計算機網(wǎng)絡技術認知、電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與設計、電子商務網(wǎng)站運作方式設計，重點奠定學生規(guī)劃設計網(wǎng)站的能力；第二部分為網(wǎng)站制作部分，包括FrontPage和最新的Dreamweaver網(wǎng)頁制作工具的使用，網(wǎng)站運行環(huán)境構建；第三部分為網(wǎng)站的宣傳推廣與管理，
本書是關于網(wǎng)絡營銷的入門教材。全書依據(jù)課程特點結合學生的認知規(guī)律和學習習慣采用“模塊-項目-任務”的教材編寫體例，包括網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡營銷工具和方法、網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)三個模塊，其中網(wǎng)絡營銷工具和方法模塊中包含SEO營銷、微信營銷、短視頻營銷、直播營銷、二維碼營銷、APP營銷、軟文營銷、微博營銷、社群營銷、大數(shù)據(jù)營銷、事件
當前我國電子商務行業(yè)已經(jīng)進入買方市場時期，要讓客戶持續(xù)不斷地信任商家并購買其商品，靠的是客戶在每次購物的過程中享受的獨特體驗和客戶對商家所提供商品或服務的認同，而這些都源于商家成功的CRM運營。好的CRM能夠幫助商家留住客戶，并且提升客戶質(zhì)量，讓其成為商家的核心資產(chǎn)。 本書從認識CRM的相關理論開始，詳細介紹了CRM的
本書由三部分組成，包括跨境電商理論篇、跨境電商運作篇和跨境電商實務篇，主要內(nèi)容包括跨境電商基本理論、跨境電商與數(shù)字貿(mào)易、跨境電商政策法規(guī)與監(jiān)管制度、跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商營銷、跨境電商通關、跨境供應鏈管理、跨境電商大數(shù)據(jù)分析、跨境電商選品與平臺選擇、跨境電商綜合實訓項目等11章內(nèi)容。全書結合當今數(shù)字貿(mào)易、
本書理論部分簡要介紹了國際貿(mào)易的基本概念、國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易政策、世界貿(mào)易組織與區(qū)域經(jīng)濟一體化等內(nèi)容，實務部分逐一介紹了進出口交易前的準備工作、進出口商品報價、交易磋商及訂立合同、履行合同（落實信用證、出口備貨、租船訂艙、辦理國際貨運保險、報檢和報關、制單及交單結算貨款）、出口貿(mào)易的后續(xù)工作和跨境電商等內(nèi)容。本書設
本書以直播電商的整體運營流程為線索，通過知識講解和實操案例，全面系統(tǒng)地講解了直播電商的操作思路、方法以及主流直播電商平臺的具體運營策略等。全書共8章，主要介紹了直播電商的基礎知識、直播電商的策劃與準備、直播電商商品的選擇與規(guī)劃、直播電商引流推廣、直播電商話術、直播電商物流與客戶關系管理，以及直播電商數(shù)據(jù)分析等，還講解了
本書作為綜合實戰(zhàn)型的電子商務網(wǎng)頁設計與制作教材，以項目實戰(zhàn)的方式，全面講解了電子商務（靜態(tài)）網(wǎng)站從策劃到建設的全過程。每個項目以知識鏈接的形式講解相關理論知識和頁面的設計技巧，再以任務的形式介紹制作相關電子商務網(wǎng)站頁面的步驟。針對每個任務，本書都設計了任務描述、技術引進、任務實施和新手試練的學習路徑。本書通過項目小結對
本書系統(tǒng)地介紹了新媒體營銷與運營的基礎知識、新媒體運營的必備技能，以及各種新媒體營銷方式。全書共8章，包括認識新媒體營銷和運營、新媒體運營必備技能、微信營銷與運營、微博營銷與運營、社群營銷與運營、短視頻營銷與運營、直播營銷與運營，以及其他新媒體營銷方式等內(nèi)容。本書不僅注重基礎知識的系統(tǒng)性和全面性，而且注重結合案例，幫助
新商業(yè)模式——“客戶成功”正在成為眾多云平臺企業(yè)的一種服務模式，它能夠在客戶掌握主動權的市場條件下釋放客戶的巨大增長潛力，帶來經(jīng)常性收入，減少客戶流失，提高客戶留存率。現(xiàn)在“客戶成功”已進入第二階段，遠遠超出減少客戶流失和客戶成功管理的范疇，而是將“客戶成功”注入公司的每個部分，并在每個團隊成員和客戶之間的每次交互中實
《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉(zhuǎn)化》針對門店創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者做門店營銷時遇到的預算不足、缺乏用戶、市場難打開、吸引流量難及轉(zhuǎn)化難等痛點，系統(tǒng)、具體地介紹了門店冷啟動的思維和實用的策略、技巧，以幫助門店創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者實現(xiàn)零成本或低成本啟動，實現(xiàn)業(yè)績從0到1再到n的爆發(fā)式增長。 《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉(zhuǎn)化》共分為7章，第
本書針對個人IP的打造及變現(xiàn)給出了切實可行的方法，揭秘了爆款背后的運營邏輯。從點子到產(chǎn)品，從挖掘用戶到產(chǎn)品運營，從打造內(nèi)容到變現(xiàn)模式，結合大量經(jīng)典運營案例，詳細講解了個人IP運營過程中打造爆款的思路與方法。·個人IP基礎·個人IP打造的內(nèi)容體系·個人IP打造的流量體系·個人IP打造的變現(xiàn)體系本書適合電商、自媒體從業(yè)者，
本書講解了抖音創(chuàng)作新手應該掌握的平臺規(guī)則、賬號搭建方法、短視頻7大要素創(chuàng)作方法、使用手機及相機錄制視頻的操作方法、讓視頻更美觀的構圖用光法則、拍攝短視頻要掌握的鏡頭語言腳本創(chuàng)作方法、用剪映剪輯短視頻的操作方法、短視頻運營技巧、使用DOU+付費廣告快速成長的方法、帶貨短視頻的創(chuàng)作方法、直播軟硬件配置及話術創(chuàng)作技巧等內(nèi)容。
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