本書(shū)深入探討了ToB營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化建設(shè),針對(duì)業(yè)務(wù)變革中的五大痛點(diǎn)和數(shù)字化的五大價(jià)值進(jìn)行了詳盡分析。書(shū)中提出了客戶關(guān)系管理變革的框架,展示了數(shù)字化如何助力客戶劃分、關(guān)系提升和商機(jī)贏單。同時(shí),針對(duì)內(nèi)部協(xié)同的痛點(diǎn),提出了LTC業(yè)務(wù)變革策略,并闡述了數(shù)字化在協(xié)同發(fā)展中的關(guān)鍵作用。全書(shū)結(jié)合作者豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),旨在為企業(yè)提供全面的數(shù)字
本書(shū)收錄了松下幸之助在企業(yè)高層論壇、企業(yè)培訓(xùn)會(huì)、工會(huì)干部會(huì)議等場(chǎng)合的發(fā)言。書(shū)中,作者談?wù)摿俗约簩?duì)于經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)、處理企業(yè)與工會(huì)關(guān)系、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退、經(jīng)營(yíng)當(dāng)以人為本等話題的看法。講述了松下公司曾面臨的艱難困境,指出經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有擔(dān)當(dāng),保持熱情。強(qiáng)調(diào)始終對(duì)內(nèi)依靠員工,對(duì)外依托客戶。居安思危,真遇到危機(jī)也不恐慌。堅(jiān)持正確的商
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)固然激勵(lì),公司股權(quán)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)同樣如此。股權(quán)架構(gòu)、股權(quán)融資和股權(quán)激勵(lì)是公司股權(quán)戰(zhàn)略的一體兩翼。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是公司血肉,股權(quán)是公司骨架。作為公司四梁八柱的股權(quán)架構(gòu),雖不能決定公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),但決定了公司能夠走多遠(yuǎn)。要想建造“萬(wàn)丈高樓”,企業(yè)就要前瞻性地構(gòu)建穩(wěn)健的股權(quán)架構(gòu)。本書(shū)站在法律和經(jīng)營(yíng)
本書(shū)共分8章,主要內(nèi)容包括客戶關(guān)系管理概述、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶的發(fā)現(xiàn)與獲取、客戶關(guān)系的建立與維護(hù)、客戶滿意的獲得與測(cè)量、客戶價(jià)值的分析與獲取、客戶關(guān)系管理的實(shí)施及客戶關(guān)系管理綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。 本書(shū)注重理論聯(lián)系實(shí)際,配套有慕課、PPT、教學(xué)大綱、電子教案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)等資源,用書(shū)教師可登錄人郵教育社區(qū)免費(fèi)下載。 本書(shū)內(nèi)容
適合中國(guó)本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的ROE經(jīng)營(yíng)預(yù)算方法。全球經(jīng)濟(jì)下行期,市場(chǎng)有效需求不足,供給相對(duì)過(guò)剩,企業(yè)必須重新調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,由向外尋求高速擴(kuò)張轉(zhuǎn)為向內(nèi)挖掘潛力。ROE是投資者評(píng)估一家企業(yè)最重要的指標(biāo),本書(shū)作者提出的ROE經(jīng)營(yíng)預(yù)算,即以ROE預(yù)算為經(jīng)營(yíng)抓手,進(jìn)行ROE預(yù)算的全周期管理,將管理型干部升維培養(yǎng)為經(jīng)營(yíng)型干部,以此在新的
本書(shū)案例豐富,模板齊全,實(shí)操性強(qiáng),通俗易懂。全書(shū)共10章,包括人才梯隊(duì)建設(shè)基本認(rèn)識(shí)、人才質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)、人才數(shù)量盤(pán)點(diǎn)、接班人甄選與培養(yǎng)、導(dǎo)師制實(shí)施與保障、接班人考核與評(píng)價(jià)、接班人發(fā)展與保留、新員工培養(yǎng)與輪崗、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、AI在人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)中的應(yīng)用。本書(shū)適合人力資源管理各級(jí)從業(yè)人員、企業(yè)各級(jí)管理者、各高校人力資
如何讓公司活下來(lái),挺過(guò)難關(guān),逆風(fēng)翻盤(pán)?日本商業(yè)圖書(shū)大獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)、《商業(yè)模式全史》作者三谷宏治的新書(shū)《活下來(lái)就有轉(zhuǎn)機(jī):做好經(jīng)營(yíng)的48個(gè)關(guān)鍵洞見(jiàn)》來(lái)了!它直截了當(dāng),認(rèn)為企業(yè)活下去靠6個(gè)字要有關(guān)鍵洞見(jiàn)!三谷宏治的厲害之處在于,他把經(jīng)營(yíng)的那些彎彎繞繞提煉成了48個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),涵蓋戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)五大方面,為讀者提供了
AI崛起,商業(yè)世界重構(gòu),行業(yè)邏輯重塑,組織重新編碼,無(wú)人公司始現(xiàn)。相較于傳統(tǒng)組織,除了技術(shù)基因的差異,無(wú)人公司具有怎樣的天然優(yōu)勢(shì)?又需要怎樣的培育基底?面對(duì)AI、代碼和數(shù)據(jù),面向個(gè)體、組織和市場(chǎng),如何平衡其中的關(guān)系,創(chuàng)建AI驅(qū)動(dòng)的智能體?又如何在駕馭AI的過(guò)程中拓展經(jīng)營(yíng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造及意義超越?本書(shū)將無(wú)人公司置于科
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠迅速做出決策,靈活調(diào)整戰(zhàn)略和組織架構(gòu),以應(yīng)對(duì)各種不確定性和突發(fā)事件。本書(shū)聚焦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理進(jìn)階與影響力升級(jí),是一本全面而深入的領(lǐng)導(dǎo)力修煉指南。本書(shū)基礎(chǔ)篇聚焦領(lǐng)導(dǎo)力修煉,涵蓋自我成長(zhǎng)、塑造價(jià)值觀、勾勒愿景、嚴(yán)明標(biāo)準(zhǔn)、制度建設(shè)、溝通法則、授權(quán)與問(wèn)責(zé)、有效反饋、激勵(lì)方案這些方面,助
本書(shū)圍繞企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)展開(kāi),強(qiáng)調(diào)在當(dāng)今激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)成功的關(guān)鍵在于構(gòu)建高效的人才供應(yīng)鏈體系。通過(guò)分析卓越企業(yè)的成功案例,書(shū)中指出內(nèi)部培養(yǎng)和提拔人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心。作者引入敏捷學(xué)習(xí)地圖技術(shù),幫助企業(yè)快速構(gòu)建人才培養(yǎng)機(jī)制,以應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代(多變、不確定、復(fù)雜、模糊)的挑戰(zhàn)。書(shū)中不僅提供了敏捷學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建