本書以真實(shí)調(diào)研項(xiàng)目為范例,按照項(xiàng)目調(diào)研程序,分步教學(xué)示范,通過項(xiàng)目教學(xué),培養(yǎng)市場調(diào)查與分析的綜合技能。最后通過綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行課外指導(dǎo)和單項(xiàng)技能強(qiáng)化訓(xùn)練,最終培養(yǎng)市場調(diào)查的各項(xiàng)綜合技能。
本書為應(yīng)用中高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實(shí)用教材,是工作過程導(dǎo)向教材開發(fā)的一次有益嘗試。主要介紹了從事服務(wù)行業(yè)的工作者在工作中應(yīng)掌握的禮儀規(guī)范,詳細(xì)介紹了儀容、儀表、儀態(tài)、儀言、儀禮等方面的服務(wù)規(guī)范?蓭椭x者全面了解服務(wù)禮儀,提升企業(yè)形象與個(gè)人形象。本書根據(jù)各類服務(wù)工作所涉及的禮儀活動(dòng),確定設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景。每個(gè)學(xué)習(xí)情
本教材以培養(yǎng)寵物養(yǎng)護(hù)與馴導(dǎo)專業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo),以寵物養(yǎng)護(hù)與馴導(dǎo)專業(yè)寵物店經(jīng)營與管理崗位所必需的知識和技能為主線,按照“課崗結(jié)合、理實(shí)一體”的教學(xué)方式,基于工作崗位設(shè)定了上下兩個(gè)篇章,包含寵物店規(guī)劃、寵物店開店籌備、寵物店員工管理、寵物店客戶管理、寵物店商品經(jīng)營管理、寵物店財(cái)務(wù)管理、寵物店推廣等項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大動(dòng)力源泉。層次分析法,簡稱AHP,是指將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次,在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。在電子商務(wù)時(shí)代背景下,本書利用AHP總結(jié)了國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力評價(jià)研究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力評價(jià)系統(tǒng)
本書是一門以操作為主的理論與實(shí)務(wù)一體化的教材,在內(nèi)容組織上,共分為四個(gè)模塊,模塊一為酒店管理基礎(chǔ)知識與基層管理實(shí)務(wù),按崗位工作任務(wù)進(jìn)行管理設(shè)計(jì)(并列式),包括計(jì)劃管理、組織管理、人力資源與培訓(xùn)管理、質(zhì)量管理、價(jià)格管理、營銷管理。模塊二前廳服務(wù)與管理實(shí)務(wù),模塊三客房服務(wù)與管理實(shí)務(wù)、模塊四餐飲服務(wù)與管理實(shí)務(wù),按酒店經(jīng)營部門
本教材以特許經(jīng)營企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以工作過程為導(dǎo)向,結(jié)合高職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),力求深入淺出,采用能力培養(yǎng)與工作過程相結(jié)合的結(jié)構(gòu)脈絡(luò),以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式來展示學(xué)習(xí)內(nèi)容,共分為七個(gè)項(xiàng)目模塊,每個(gè)模塊下設(shè)若干任務(wù),每個(gè)任務(wù)都以“學(xué)習(xí)目標(biāo)(知識框架圖)+任務(wù)導(dǎo)入(案例分析)+知識要點(diǎn)(微課講解)+任務(wù)實(shí)施(案例分
本書是五年制高職旅游類專業(yè)教學(xué)用書。本書是在2012年版本基礎(chǔ)上修訂而成,共分六個(gè)單元,主要內(nèi)容包括:酒店公共關(guān)系概述、酒店公共關(guān)系的構(gòu)成要素、酒店公共關(guān)系的機(jī)構(gòu)與人員、酒店公共關(guān)系實(shí)務(wù)、酒店公共關(guān)系與營銷、酒店公共關(guān)系危機(jī)管理。每個(gè)單元前有單元導(dǎo)航、學(xué)習(xí)目標(biāo)和案例導(dǎo)入;每個(gè)單元中設(shè)有同步案例、公關(guān)小智庫和大工匠小技能
本書為開放教育教材,涉及:市場營銷及管理過程,分析和發(fā)展市場營銷機(jī)會(huì),規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷組合,市場營銷新領(lǐng)域與新發(fā)展。
本書采用項(xiàng)目任務(wù)式的教材編寫體例,全面系統(tǒng)地介紹了電商行業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營工作知識及流程。為了幫助讀者更好地理解與實(shí)踐電子商務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營,本書精心設(shè)計(jì)了八個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,系統(tǒng)地講述了電子商務(wù)供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)供應(yīng)鏈采購運(yùn)營、電子商務(wù)供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)運(yùn)營、電子商務(wù)供應(yīng)鏈訂單處理與配送、電子商務(wù)供應(yīng)鏈金融模式、電子商務(wù)供應(yīng)鏈
全書主要從有效增強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理、增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭力與整體效益入手,通過分析市場營銷的主要特點(diǎn),了解市場營銷管理工作的有效開展的意義,作者提出應(yīng)當(dāng)不斷更新企業(yè)自身的營銷理念、優(yōu)化各種營銷方案;同時(shí),還要推動(dòng)企業(yè)的核心競爭力的提升,其中市場營銷管理體系的創(chuàng)新是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本書對市場營銷過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了研究,對