本教材是旅游與飯店管理專業(yè)的高等職業(yè)技術(shù)院校的專業(yè)用書。本書從飯店概述入手，詳細(xì)介紹了飯店管理基礎(chǔ)理論、飯店組織管理、飯店人力資源管理、飯店?duì)I銷管理、飯店服務(wù)與質(zhì)量管理、飯店設(shè)備與物資管理、飯店安全管理、飯店信息與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、飯店公共關(guān)系與飯店文化等。為便于教學(xué)，本書采用了較為新穎的教材編寫體例，在各章前有能力目標(biāo)

《零售學(xué)/應(yīng)用型高等教育財(cái)經(jīng)類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》從零售業(yè)發(fā)展的歷史人手，全面闡述了零售業(yè)的形成與演變過程，介紹了當(dāng)代零售業(yè)的組織與業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)以及零售業(yè)發(fā)展的相關(guān)理論，在此基礎(chǔ)上展開對零售企業(yè)的全面介紹，包括零售導(dǎo)論、零售業(yè)態(tài)、零售戰(zhàn)略、零售環(huán)境與零售顧客分析、零售企業(yè)組織管理、商圈分析及選址、零售商品管理、零售店鋪

本書用通俗的語言介紹了區(qū)塊鏈相關(guān)的起源、發(fā)展和目前的狀況,主要介紹了區(qū)塊鏈對于金融行業(yè)的影響,以及如何利用區(qū)塊鏈來實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)運(yùn)作模式,還對未來的超級區(qū)塊做了預(yù)見。

本書從企業(yè)營銷的角度入手,為讀者系統(tǒng)地介紹了新媒體營銷的基礎(chǔ)知識和基本概念,并從實(shí)際角度出發(fā),詳細(xì)介紹了當(dāng)前最火爆的各大新媒體營銷方法、技巧和策略,包括門戶網(wǎng)站營銷、視頻網(wǎng)站營銷、搜索引擎營銷、論壇營銷、社區(qū)營銷、博客營銷、微博營銷,以及QQ、微信、App等手機(jī)新媒體營銷方式和自媒體營銷、移動廣告營銷等,集理論、技巧、

網(wǎng)絡(luò)在我們的工作與生活中的地位是毋庸置疑的，我們每天都要通過搜索引擎從互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中篩選出需要的信息，本書的目的是讓讀者自己的信息從數(shù)以萬計(jì)的信息中脫穎而出。 《SEM深度解析：搜索引擎營銷及主流網(wǎng)站分析實(shí)戰(zhàn)》共分為11章，首先讓大家了解搜索引擎，介紹主流的搜索引擎，然后對各大搜索引擎的搜索推廣和網(wǎng)盟推廣這兩種廣

社交網(wǎng)絡(luò)的特性決定了其具有良好的營銷和賺錢價值，這也反映出互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價值和營銷價值，同時也是互聯(lián)網(wǎng)市場的增長點(diǎn)。本書正是為了滿足這種利用社交網(wǎng)絡(luò)賺錢的需求而推出，由多位知名行業(yè)專家傾力打造，采用圖文并茂的方式，講解微信、微博、QQ空間、人氣論壇、百度貼吧等當(dāng)下熱門社交平臺上的賺錢技巧。 《社交網(wǎng)絡(luò)賺錢實(shí)戰(zhàn)從入門到精

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)FDI（外商直接投資）空間集聚是我國近年才出現(xiàn)的現(xiàn)象，它既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，同時也是一種地理現(xiàn)象。學(xué)術(shù)界對該問題的研究滯后于實(shí)際的發(fā)展，且基本上還處在產(chǎn)業(yè)屬性的關(guān)注階段，空間屬性極易被忽視。針對已有研究的缺口，本著作將空間因素納入分析框架，從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)FDI空間集聚的產(chǎn)業(yè)屬性、空間屬性以及兩者的交互關(guān)系出發(fā)

本書以市場調(diào)查工作過程為導(dǎo)向,緊緊圍繞職業(yè)活動要求對課程內(nèi)容進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),以企業(yè)實(shí)際的市場調(diào)查與分析活動流程為主線編寫而成。全書分為四大項(xiàng)目、十個任務(wù):項(xiàng)目一策劃市場調(diào)查,主要介紹了如何準(zhǔn)備市場調(diào)查和任務(wù)、設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案和調(diào)查工具;項(xiàng)目二實(shí)施市場調(diào)查,講述了如何組建市場調(diào)查隊(duì)伍和組織實(shí)施市場調(diào)查;項(xiàng)目三處理分析調(diào)查

本書分為五部分18章，主要內(nèi)容包括站得高，看得遠(yuǎn)——金牌店長的大局觀修煉；知管理，懂運(yùn)營——金牌店長的工作力修煉；精售前，重售后——金牌店長的CRM修煉；會管人，善用人——金牌店長的領(lǐng)導(dǎo)力修煉；互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店——金牌店長的O2O修煉。

在國家鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的不斷發(fā)展給電子商務(wù)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，全新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式也在被O2O顛覆和重構(gòu)，電子商務(wù)也給創(chuàng)業(yè)者提供了更多的機(jī)會。《電子商務(wù)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)案例》從創(chuàng)新商業(yè)模式的角度對基本知識點(diǎn)進(jìn)行梳理的同時，引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。