本書主要介紹航空服務(wù)人員在形象規(guī)范與形象塑造方面的具體內(nèi)容、做法、要求等，包括形象認(rèn)識、發(fā)型技巧、妝容設(shè)計(jì)、服飾搭配、儀態(tài)及體態(tài)的訓(xùn)練以及語言表達(dá)的內(nèi)涵等內(nèi)容。該書圖文并茂，敘述生動活潑、條理清晰，內(nèi)容深入淺出，方法、技巧簡單易學(xué)，并配有合適的案例講述及延伸閱讀版塊。
本書在對我國航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行多方面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，從航空運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)行品質(zhì)、創(chuàng)新技術(shù)、服務(wù)保障等方面深入細(xì)致歸納、研究了我國航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展成就，并結(jié)合國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，對行業(yè)未來發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，指出行業(yè)的發(fā)展方向。
《工銀租賃·經(jīng)典譯叢·飛機(jī)金融：波動行業(yè)投資成本的管理戰(zhàn)略》從民用飛機(jī)行業(yè)的全球化與演進(jìn)開始，介紹了飛機(jī)制造、飛機(jī)機(jī)型、飛機(jī)效率等航空制造業(yè)知識，論述了飛機(jī)評估估值、有效成本管理、飛機(jī)資產(chǎn)管理、飛機(jī)租賃與融資、飛機(jī)抵押債券交易和證券化等飛機(jī)金融專業(yè)知識等。為航空及金融從業(yè)者提供了理論教材和實(shí)務(wù)教程，豐富了航空產(chǎn)業(yè)和飛機(jī)
《民航乘務(wù)英語實(shí)用會話（第三版）》共分12章（Chapter），第1章至第10章為必備英語會話能力，第11章和第12章為拓展英語會話能力。前10章按客艙服務(wù)工作程序編排，每一章內(nèi)容大致分為固定的七小節(jié)；而最后兩章則主要介紹我國的節(jié)日和主要景點(diǎn)�！睹窈匠藙�(wù)英語實(shí)用會話（第三版）》既可以作為空乘人員的課堂英語教材，也可作為
《2014從統(tǒng)計(jì)看民航》是一部以年刊形式全面介紹我國民用航空事業(yè)發(fā)展概況的資料性工具書，每年出版一冊�！�2014從統(tǒng)計(jì)看民航》所刊內(nèi)容，主要收錄2013年民航發(fā)展的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，內(nèi)容全面，資料翔實(shí)�！�2014從統(tǒng)計(jì)看民航》適合于從事民航管理、教學(xué)和科研工作者使用，讀者可從《2014從統(tǒng)計(jì)看民航》了解民航發(fā)展概貌。
黃建偉編著的《自然壟斷產(chǎn)業(yè)的組織演化與規(guī)制調(diào)整》以民航運(yùn)輸業(yè)為研究對象，探討自然壟斷產(chǎn)業(yè)的組織演化與規(guī)制調(diào)整。本書首先從理論上闡述了自然壟斷產(chǎn)業(yè)組織演化的依據(jù)以及政府規(guī)制。重點(diǎn)研究了航空公司客貨服務(wù)業(yè)務(wù)自然壟斷的弱化及其放松規(guī)制的影響，機(jī)場服務(wù)業(yè)務(wù)區(qū)域自然壟斷性及其激勵規(guī)制的運(yùn)用，同時(shí)對民航運(yùn)輸業(yè)自然壟斷中的行政壟斷程
本書以航空運(yùn)輸流程為主線，比較系統(tǒng)地介紹了航空旅行的知識及注意事項(xiàng)。
《通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展叢書：中國公務(wù)航空市場研究》高度概括了公務(wù)航空的基本概念、發(fā)展歷程、市場現(xiàn)狀、市場規(guī)模和未來發(fā)展前景，全面梳理了公務(wù)航空價(jià)值鏈間的邏輯關(guān)系，重點(diǎn)研究和翔實(shí)闡述了公務(wù)航空的運(yùn)營市場、消費(fèi)市場、目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)者市場，從而為公務(wù)航空的戰(zhàn)略發(fā)展、投資商戰(zhàn)略布局、運(yùn)營商和服務(wù)商運(yùn)營管理等提供思考維度或基本依
《通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展叢書·大家的天空：航空文化與通用航空》系統(tǒng)闡述了航空文化的基本概念，以及航空文化的物質(zhì)基礎(chǔ)、精神特質(zhì)和主要呈現(xiàn)形式：在系統(tǒng)闡述航空文化理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析航空文化與通用航空之間的關(guān)系，揭示航空文化之于通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用；提出中國通用航空文化建設(shè)的設(shè)想與建議，并針對中國通用航空的發(fā)展實(shí)際、借
《通用航空的基石-FBO》對固定基地運(yùn)營商（FBO）進(jìn)行了相對全面的介紹，對FBO的特征及其重要作用進(jìn)行了歸納總結(jié)，并對國內(nèi)外典型FBO設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)介紹，可使讀者全面了解國外FBO的狀況、發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，以及中國FBO近年來的發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題�！锻ㄓ煤娇盏幕�-FBO》的創(chuàng)新之處在于歸納總
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