本書以跨境電商典型工作崗位為基準(zhǔn)，深入淺出，通過(guò)介紹跨境電商基本概念及實(shí)戰(zhàn)操作技巧，附以典型的有參考價(jià)值的跨境電商實(shí)戰(zhàn)案例。

本書共分7章，包括跨境電子商務(wù)概論、跨境電商平臺(tái)介紹及基礎(chǔ)操作、跨境物流的選擇和物流費(fèi)用的計(jì)算、跨境電商選品與產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品的上傳與店鋪優(yōu)化等內(nèi)容。

本書內(nèi)容以B2B模式的業(yè)務(wù)操作流程為主體框架，包括跨境電商B2B基礎(chǔ)知識(shí)和技能、跨境電商B2B平臺(tái)的選擇、開設(shè)店鋪與營(yíng)銷推廣、跨境電商B2B相關(guān)外貿(mào)知識(shí)與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)磋商方式與技巧、跨境電商外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)、客戶關(guān)系管理與爭(zhēng)議處理以及進(jìn)口跨境電商的B2B模式。

本書系統(tǒng)地闡述了跨境電子商務(wù)的基本原理和實(shí)踐應(yīng)用，內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)概述、跨境電子商務(wù)的售前準(zhǔn)備、店鋪裝修、訂單處理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、業(yè)務(wù)管理等。

本書分六章，主要介紹了跨境電子商務(wù)的概念、跨境電子商務(wù)市場(chǎng)、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、跨境電子商務(wù)的營(yíng)銷推廣、跨境電子商務(wù)物流、進(jìn)口跨境電子商務(wù)。

本書共分為七個(gè)項(xiàng)目：便利店店長(zhǎng)崗位認(rèn)知、員工團(tuán)隊(duì)管理、便利店商品管理、便利店賣場(chǎng)管理、便利店?duì)I運(yùn)管理、客戶關(guān)系管理、便利店設(shè)備及安全管理。

本書為讀者指明一些方法，以幫助讀者成為一一個(gè)會(huì)談話的人，讓讀者擺脫因缺乏洞察力而表錯(cuò)情，缺乏頌聽力而會(huì)錯(cuò)意的尷尬，并教會(huì)讀者如何巧妙地利用引導(dǎo)力來(lái)獲取信息，以及如何增強(qiáng)在談話中的瞬間吸引力，最終以超強(qiáng)的說(shuō)服力贏得談話，達(dá)成目的。

本書針對(duì)高職高專的培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論、技術(shù)、方法和策略進(jìn)行了通俗易懂的論述，并融入市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)界的前沿觀點(diǎn)和思想，體現(xiàn)了新世紀(jì)營(yíng)銷的新特點(diǎn)。全書共十章，包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略。

本書為電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)英語(yǔ)，包括十個(gè)單元，涵蓋電子商務(wù)簡(jiǎn)介、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全電子交易、計(jì)算機(jī)安全防御系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)時(shí)代的物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、電子商務(wù)廣告和客戶關(guān)系管理。

本書以法國(guó)500年歷史為背景，從巴黎文化、生活風(fēng)尚、名人軼事三個(gè)視角詮釋巴黎咖啡館特有的文化氣息，帶領(lǐng)讀者走進(jìn)一部歷史長(zhǎng)卷當(dāng)中：從路易十二時(shí)期的拉圖威瑪咖啡館到第四、第五共和國(guó)時(shí)期的花神咖啡館；從新月咖啡館到伏爾泰咖啡館；從被演藝明星們追捧到被哲學(xué)家們經(jīng)常光顧的咖啡館。