本書作者基于華為的管理實(shí)踐,以及團(tuán)隊(duì)給眾多企業(yè)做咨詢的總結(jié)和提煉,并借鑒IBM、三星等知名企業(yè)在從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行的閉環(huán)管理上的系統(tǒng)方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一套可以落地企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的能力體系。這是各個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功所需要的能力地圖,作者將它命名為SDBE六力模型。SDBE六力模型包含業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地中的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略力、洞
本書由收錄了作者歷年來撰寫的與郵票相關(guān)的一批文章,其內(nèi)容包含了對于郵票工作的追記、對郵政工作的思考與探討以及集郵活動相關(guān)的情思。其中,介紹了不少郵票背后鮮為人知的故事。文中蘊(yùn)含的寶貴的管理理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及不變的初心和使命感對于今天的郵政人依然具有現(xiàn)實(shí)意義。
本書共分為三章,即快件收遞、快件派送和客戶服務(wù)。通過對本書的學(xué)習(xí),從業(yè)人員可以掌握快件收遞、特殊物品封裝、問題件處理、客戶開發(fā)維護(hù)等有關(guān)知識及技能。
本書共分為四章,即快件接收、快件分揀、快件封發(fā)、快件信息管理。通過對本書的學(xué)習(xí),從業(yè)人員可以掌握總包異常情況及處理、快件分揀、發(fā)運(yùn)所需的知識及技能,規(guī)范信息采集與管理等操作。本書可以作為快件處理員職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)用書,也可以作為技能提升培訓(xùn)以及相關(guān)院校學(xué)生實(shí)踐操作的指導(dǎo)用書。
《精益供應(yīng)鏈與產(chǎn)品設(shè)計(jì)》源于作者在華為20年的供應(yīng)鏈一線實(shí)踐,分享在不同發(fā)展階段、不同場景下的供應(yīng)鏈管理變革經(jīng)驗(yàn),特別是走過的彎路和吸取的教訓(xùn),供其他中國企業(yè)借鑒:在看到機(jī)會的同時,避免掉入同樣的坑。本書作者親身經(jīng)歷了華為2G從價格競爭到價值競爭的曲折探索與規(guī)模突破;見證了巴西華為掉到全球化泥巴坑里,如何艱難地爬出來;
本書根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、教師教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求,并認(rèn)真整合了產(chǎn)業(yè)相關(guān)的資源,務(wù)求從源頭開始梳理出一些思路,用最原始的方法去做打基礎(chǔ)的工作。本書的基本定位是為國內(nèi)呼叫中心工作人員提供一本“有體系”的系統(tǒng)化教材,力求為那些奮斗在呼叫中心行業(yè)中的可愛的人們提供工具,讓他們少走些彎路,多增添借鑒。參考CC-CMM呼
2023年是華為終端成立20周年,也是被美國無端制裁的第4年。絕大部分華為人都清晰地記得第4年,卻忙忘了20周年。2003年,華為終端成立時,在華為內(nèi)部是一個做著非主流業(yè)務(wù)的邊緣部門,在市場上是一個不在用戶之列的非主流品牌。華為終端定位為做好系統(tǒng)配套和運(yùn)營商定制服務(wù),當(dāng)時的員工整體呈現(xiàn)出勤奮而低調(diào)的面貌,在用戶的心里則
社會治理現(xiàn)代化是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。社會治理現(xiàn)代化在全面現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖中占據(jù)的地位,其目標(biāo)和方法是什么、核心邏輯和重點(diǎn)內(nèi)容是什么,圍繞上述問題,本書進(jìn)行了探討和研究。書中總體上考察了社會治理的歷史發(fā)展與現(xiàn)實(shí)境遇,闡述了社會治理現(xiàn)代化共建共治共享的基本原則和“七位一體”的體系構(gòu)成,探究了社會風(fēng)險
高維團(tuán)隊(duì)是相對于傳統(tǒng)封閉的、單一的、低維的、管控型的團(tuán)隊(duì)而言的,其特點(diǎn)是機(jī)構(gòu)精簡、反應(yīng)迅速、功能多樣化、自我賦能、自我決策、自我進(jìn)化、高效協(xié)作、運(yùn)作高效、無堅(jiān)不摧。 華為高維團(tuán)隊(duì)區(qū)別于低維團(tuán)隊(duì)的一個很重要的標(biāo)志就是,賦予一線團(tuán)隊(duì)決策權(quán)、行動權(quán),讓一線聽得見炮聲的團(tuán)隊(duì)成員能夠呼喚炮火。本書以華為的高維團(tuán)隊(duì)為藍(lán)本,對其高維
高榮,甘肅高臺人,河西學(xué)院教授。研究方向:簡牘學(xué)、秦漢魏晉史。在《中國史研究》《西域研究》等刊物發(fā)表論文70余篇,出版著作3部。主持完成多項(xiàng)國家級、省部級科研項(xiàng)目,獲甘肅省社科成果一、二等獎。