本書從專業(yè)的角度全方位揭示了民航乘務(wù)員（空中乘務(wù)員）崗位的工作內(nèi)容、工作程序、注意事項及要求。本書共7個學(xué)習(xí)單元，用五項航班飛行任務(wù)作為載體，包括民航乘務(wù)員基礎(chǔ)知識、客艙服務(wù)基本技能、特殊旅客服務(wù)、特殊情況（航班延誤）處置等內(nèi)容，涵蓋了民航乘務(wù)員服務(wù)工作所涉及的各個方面。本書內(nèi)容實用、豐富，按照民航乘務(wù)員崗位工作實際和
民航危險品運輸是航空運輸?shù)闹匾M成部分。隨著我國民航危險品的運輸需求越來越大，如何安全有效地組織危險品的運輸生產(chǎn)已是航空經(jīng)營管理中無法回避的重要問題。民航危險品運輸是包括航空經(jīng)營管理人員在內(nèi)的所有從事航空運輸工作人員的必修課。危險品的特殊性，使其在運輸組織和管理過程中具有很強的專業(yè)性。因此，要求有關(guān)人員掌握危險品的相關(guān)
《客艙服務(wù)英語》是高職高�？团摲⻊�(wù)專業(yè)英語教材。本教材以培養(yǎng)乘務(wù)英語口語技能為目標，結(jié)合職業(yè)教育培養(yǎng)目標，根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后的實際工作情景，旨在提高學(xué)生的實際英語口語交流能力和情景應(yīng)變能力。本教材共有八個單元，每個單元按照空乘服務(wù)的時間邏輯順序編排，每一個單元又分為六部分，分別是：引入、句子、對話、練習(xí)、廣播詞、補充閱讀。
《民航旅客運輸》以工作崗位和工作過程為主線，一改傳統(tǒng)的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊扣工作過程，將民航服務(wù)工作的各個崗位劃分成不同的項目，每個項目中都包含了多個模擬工作環(huán)境下的工作任務(wù)，內(nèi)容貼近民航服務(wù)專業(yè)所需。系統(tǒng)介紹了民航運輸基礎(chǔ)知識、民航客票銷售、旅客服務(wù)、行李運輸?shù)取Ｔ趦?nèi)容的講解上重點突出、針對性強語言淺顯易懂，呈現(xiàn)形式多樣。了
本書在民用航空安全檢查規(guī)則的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國民航安檢相關(guān)法律法規(guī)編寫而成。介紹了各類違禁物品與限制攜帶物品的識別與處置，主要包括：槍支軍警械具、爆炸物品、管制刀具、易燃易爆物品、氧化劑及有機過氧化物、毒害品及感染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、其他違禁物品和限制攜帶物品等。本書共十一個項目，內(nèi)容覆蓋全面，深入淺出，圖文
本書從航空產(chǎn)業(yè)自身角度解構(gòu)支線航空在我國國家戰(zhàn)略發(fā)展、交通運輸體系和民航運輸網(wǎng)絡(luò)中的地位，描述目前全球和中國支線航空產(chǎn)業(yè)生態(tài)，探討支線航空與干線航空的關(guān)系，分析支線航空的本質(zhì)，從而界定支線航空產(chǎn)業(yè)的相關(guān)核心概念，剖析制約支線航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，并提出未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議。
《空乘服務(wù)英語場景會話》遵循高職英語教學(xué)的性質(zhì)和目標要求，以特定行業(yè)崗位“空乘服務(wù)”為編寫內(nèi)容，結(jié)合實際工作場景，注重語言知識技能與行業(yè)知識技能的有機結(jié)合，符合崗位特色要求。本書劃分具體任務(wù)為單元編寫核心，將行業(yè)知識、行業(yè)技能、職業(yè)行為、情感因素等有機結(jié)合起來，注重培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，提高學(xué)生的職業(yè)技能。本書共分七個單
本書旨在加強物流教材體系建設(shè)，完善航空物流管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容體系。教材主要從物流、民航物流、中國民航物流三個不同理論范圍入手，輔以具體操作流程等，做到理論聯(lián)系實際；同時，結(jié)合材料分析或思考作業(yè)，增強實踐性。在理論聯(lián)系實際的同時，以培養(yǎng)學(xué)生的技能為目標，以促進學(xué)生就業(yè)為目的，對學(xué)生的發(fā)展更具有指導(dǎo)性和科學(xué)性。
本書為民航運輸專業(yè)教材，系統(tǒng)全面地介紹了航空運輸網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟性，航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃過程中的運輸市場分析、航線效益分析，航線網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計劃、優(yōu)化決策技術(shù)等，以及機場航線發(fā)展中的基本概念、基本技術(shù)與基本流程等知識。本書可作為民航高等院校經(jīng)濟管理類和交通運輸類專業(yè)本科生、研究生的教材，也可作為航空公司網(wǎng)絡(luò)運力規(guī)劃人員、航班
航空情報服務(wù)為民用航空運輸提供全天候的航空數(shù)據(jù)和信息支持，是空中交通服務(wù)的重要組成環(huán)節(jié)，是確保航空運行安全、高效的重要保障。本書從航空情報提供方和航空情報使用方兩方面介紹在空管系統(tǒng)與航空公司內(nèi)，航空情報工作涉及的主要內(nèi)容與實施方法；同時介紹了與航空情報服務(wù)工作相關(guān)的國際民航組織文件、規(guī)章以及規(guī)范。未來十年，航空情報專業(yè)
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