航運公共管理與政策（第二版）

本書稿由上海中國航海博物館提供,中國航海博物館(ChinaMaritimeMuseum)是我國首個經國務院批準設立的國家級航海博物館,是由國家交通運輸部、中國人民解放軍海軍、國家文物局和上海市人民政府共同支持建設的中國唯一的國家級航海博物館。位于上海浦東臨港新城。2006年1月20日在臨港新城滴水湖舉行中國航海博物館工

民航旅客運輸是民航運輸學科體系的基礎課程之一。本書分為國內客運和國際客運兩篇,第一篇為國內客運,詳細介紹了國內旅客運價、國內客票和值機與行李運輸的內容。第二篇為國際客運部分,包括國際客運有關的組織與法規(guī)、運地理、國際客運航班安排、國際客運業(yè)務基礎以及運價計算和客票填開的相關知識。為了適應讀者知識面開拓的需要,本書還以附

本書面向安全管理體系(safetymanagementsystem,SMS)建設要求和需求,簡要概覽了民航安全的緣起、現狀與趨勢以及民航安全管理的體制、機制和法制,著重闡述了民航安全管理體系構架、民航風險管理方法、安全信息管理路徑、安全績效管理方式、事件調查流程、民航應急技術,深入分析了飛行、機務、空管、機場四大民航運

本書從發(fā)現問題開始,到研究設計、獲取數據、處理數據,形成最后成果,包含一般研究過程所需要的基礎知識與技能。第二版作者將根據近年來得授課經驗及獲得的反饋及學生需求,簡化書中較難理解的概念,使其更簡單易懂且易操作,并更多地加入研究的指導及論文指導;同時,結合目前數字化手段,加入視頻講解等,一方面提高內容的豐富性,另一方面提

本書設置了三篇共九章,每章附有翔實的最新資料或案例來介紹旅游的相關概念、旅游的歷史、旅游活動的基本要素以及旅游對經濟、生態(tài)環(huán)境、文化、社會的影響,突出了理論知識的應用和實踐技能的培養(yǎng),實現了旅游概論教學理論與實踐的一體化。

本書是著名營銷管理學者、暢銷書作家菲利普·科特勒的又一力作,全書從定義旅游市場營銷和營銷過程、了解市場和顧客價值、設計顧客價值渠道的戰(zhàn)略和組合、管理旅游接待業(yè)營銷四個部分論述了旅游市場營銷的成熟理論、方法和應用。每章的導入案例及書后的案例研究,讓讀者可以學以致用,更加透徹地掌握相關的理論和方法。

本教材密切結合行業(yè)實踐,重視正確職業(yè)觀、價值觀引導,引導學生對本專業(yè)從認同到熱愛,培養(yǎng)行業(yè)未來接班人。本教材強調理論與實踐的結合。旅游接待業(yè)包括了住宿業(yè)、休閑餐飲業(yè)、旅行接待業(yè)、目的地交通接待、游憩與娛樂業(yè)、會展業(yè)等細分行業(yè),這構成了本教材的業(yè)務版塊,力求與行業(yè)無縫對接。同時,從職能管理的角度闡述旅游接待業(yè)應該如何管理

本教材按照以導游業(yè)務工作過程為載體,以導游尤其是涉外導游崗位核心能力培養(yǎng)為主線,以任務課程和案例課程為主體的專業(yè)課程體系的總體設計要求,以工作過程中職業(yè)行為和工作步驟模塊為中心來設計本教材教學任務。徹底打破學科課程的設計思路,緊緊圍繞導游工作任務完成的需要來選擇和組織課程內容,突出導游工作任務與知識、技能的聯系,讓學生

長期以來，在我國旅游業(yè)發(fā)展迅速、成績斐然的背后，隱藏著一個旅游資源被過度開發(fā)的問題。本書以少數民族地區(qū)存在的部分旅游資源被過度開發(fā)問題為導向，通過文獻檢索、調查研究，特別是案例分析等方法，探究了少數民族地區(qū)旅游資源過度開發(fā)的嚴重性及主客觀原因，構建了旅游資源適度開發(fā)評價模型，提出了少數民族地區(qū)旅游資源適度開發(fā)的主要思路