本書共設(shè)置汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、汽車保險(xiǎn)條款介紹和汽車保險(xiǎn)投保、車輛保險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)、車輛保險(xiǎn)索賠實(shí)務(wù)、車輛保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)管理6個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。教材體例采取“任務(wù)描述--能力要求--場(chǎng)所、設(shè)備要求--理論知識(shí)--課外拓展”,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué),使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中完成教學(xué)要求并掌握技能技術(shù)。
本書按照人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和人壽保險(xiǎn)公司運(yùn)作三大方面介紹人身保險(xiǎn)理論和市場(chǎng)。在章節(jié)內(nèi)容安排上,充分運(yùn)用章前引例及分析、知識(shí)庫、相關(guān)鏈接、小資料和參考案例等形式提供背景知識(shí)和閱讀資料,使教材更具新穎性、實(shí)用性和活潑性,方便教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)。
精算學(xué)被引入到我國金融保險(xiǎn)業(yè)和引入到我國高校教育與研究,已有近三十年時(shí)間。這期間,由上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)精算專業(yè)委員會(huì)主編的《精算通訊》,至今仍是國內(nèi)唯一一本反映和代表了我國精算研究和發(fā)展水平的交流刊物,對(duì)推動(dòng)我國精算事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用,也受到精算界的廣泛好評(píng)。由于《精算通訊》只是內(nèi)部交流刊物,作者方只能以約5年(10
對(duì)于中國保險(xiǎn)行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在過去的近20年時(shí)間里經(jīng)歷了興起、發(fā)展以及不斷成熟的過程。本書主要分為保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀篇、保險(xiǎn)行業(yè)痛點(diǎn)篇、用戶需求篇、動(dòng)態(tài)溝通篇、價(jià)值傳遞篇、數(shù)據(jù)決策篇、保險(xiǎn)行業(yè)未來篇,具體內(nèi)容包括:保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、保險(xiǎn)行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)存的問題、智能互聯(lián)時(shí)代保險(xiǎn)營銷模式變革、案例引入及理論
為使多從業(yè)人員分享大講堂上授課嘉賓的思想和智慧,進(jìn)一步擴(kuò)大大講堂的影響力,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)通過速錄整理,編輯出版《中國保險(xiǎn)大講堂實(shí)錄精選》,將大講堂的精彩內(nèi)容以文字的形式呈現(xiàn)給大家。《中國保險(xiǎn)大講堂實(shí)錄精選(趨勢(shì)與變革篇第12冊(cè))》為趨勢(shì)與變革篇,選取了12篇有關(guān)保險(xiǎn)發(fā)展的講座內(nèi)容,可以幫助大家進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)
《保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》全面論述了風(fēng)險(xiǎn)決策經(jīng)濟(jì)分析,風(fēng)險(xiǎn)管理和個(gè)體及公司的保險(xiǎn)需求,目標(biāo)追蹤和保險(xiǎn)公司用的管理工具,保險(xiǎn)監(jiān)管,以及個(gè)人保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)之間的分工。本書是一部教科書,書中提供了理解本書內(nèi)容所必需的背景知識(shí)。各章有習(xí)題,適用于經(jīng)濟(jì)、管理和金融專業(yè)的高年級(jí)本科生和低年級(jí)研究生。
《汽車保險(xiǎn)與理賠/汽車類專業(yè)“十三五”規(guī)劃精品教材》是以現(xiàn)場(chǎng)查勘定損為核心,將與之相關(guān)崗位群的知識(shí)技能引入進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn),使學(xué)生能較為全面地掌握機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)崗位技能訓(xùn)練、提高崗位適用能力,更好地服務(wù)于客戶。
《員工品牌公民行為的形成及其對(duì)顧客品牌關(guān)系的影響研究:基于保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)》的創(chuàng)新性研究主要有以下幾點(diǎn):1.傳統(tǒng)品牌內(nèi)化管理模型是基于人力資源相關(guān)行為、品牌內(nèi)部溝通和品牌領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)驅(qū)動(dòng)要素對(duì)品牌內(nèi)化機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)和驗(yàn)證。但對(duì)人力資源要素的內(nèi)涵組成,及其對(duì)品牌內(nèi)化、員工品牌支持行為的影響鮮有涉足。《員工品牌公民行為的形成及其對(duì)
本書內(nèi)容主要包括五大項(xiàng)目:項(xiàng)目一保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備;項(xiàng)目二人身保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù);項(xiàng)目三人身保險(xiǎn)承保業(yè)務(wù);項(xiàng)目四人身保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù);項(xiàng)目五人身保險(xiǎn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。按照保險(xiǎn)崗位的典型工作內(nèi)容和流程進(jìn)行設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)模塊,用“項(xiàng)目”、“任務(wù)”、“步驟”等作為載體呈現(xiàn)內(nèi)容,形成“學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、任務(wù)描述、工作情景、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)實(shí)施