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旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)
本書(shū)共十章,主要內(nèi)容包括:旅行社與管理概述;旅行社設(shè)立與組織結(jié)構(gòu);旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);旅行社的采購(gòu)管理;旅行社的營(yíng)銷(xiāo)管理;旅行社的接待管理;旅行社的發(fā)團(tuán)管理;旅行社人力資源管理等。
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