定 價：34.5 元
叢書名：新一代高等學校電子商務實踐與創(chuàng)新系列規(guī)劃教材 “十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材
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- 作者：梁春曉[等]編著
- 出版時間：2015/8/1
- ISBN：9787302405788
- 出 版 社：清華大學出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁碼：257
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16K
《電子商務服務（第2版）/新一代高等學校電子商務實踐與創(chuàng)新系列規(guī)劃教材》從電子商務服務發(fā)展、影響和體系，電子商務服務產品、贏利模式和運營管理，電子商務服務公共管理，以及與電子商務服務相關的理論和觀點等幾個方面全面介紹電子商務服務相關知識。
全書內容共分9章，分別是走進電子商務服務，電子商務服務相關知識，電子商務服務體系和商業(yè)生態(tài)，電子商務交易服務，電子商務支撐服務，電子商務衍生服務，電子商務服務產品和贏利模式，電子商務服務管理、評價和優(yōu)化，電子商務服務公共治理。
本書貼近前沿，內容新穎，形式創(chuàng)新，安排大量相關知識和鮮活案例，可以作為高等學校電子商務、市場營銷、國際貿易、服務經(jīng)濟、企業(yè)管理、信息管理等相關專業(yè)的本科生和研究生教材，也可供對電子商務和信息經(jīng)濟感興趣的各類人士參考。
《電子商務服務》第1版問世以來的四年間，與我國電子商務應用高速發(fā)展同步，電子商務服務也有了極大發(fā)展，創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，物種不斷豐富，變化天翻地覆。我國電子商務服務業(yè)已經(jīng)成為全球領先的戰(zhàn)略性新興產業(yè)，在電子商務、信息經(jīng)濟以及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用和影響愈加突出，是推動電子商務和信息經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的強大引擎和基礎設施，以及促進傳統(tǒng)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟轉型升級的關鍵支撐。電子商務服務正在并將持續(xù)高速發(fā)展、創(chuàng)新和演進，新實踐、新模式和新概念不斷涌現(xiàn)，令人眼花繚亂，亟待了解、研究和學習。
基于電子商務服務的新發(fā)展、新認知和新需求，本書在第1版的基礎上做了全面修訂和改進，知識體系進一步完善，內容更加貼近前沿，更新和加入了一些數(shù)據(jù)、案例和最新研究成果，盡可能全面展現(xiàn)與電子商務服務相關的最新發(fā)展、演進趨勢和理論觀點。與第1版相比，第2版增加了電子商務交易服務、電子商務支撐服務和電子商務衍生服務三章，刪除了電子商務服務技術和服務業(yè)電子商務兩章。
本書力求從以下5個方面建立電子商務服務的知識框架。
第1章和第3章從總體上介紹電子商務服務的概念、發(fā)展、現(xiàn)狀、作用和影響等，以及電子商務服務體系和商業(yè)生態(tài)。
第2章介紹與電子商務服務相關的主要理論、概念和觀點。
第4～6章分別介紹電子商務服務的三大組成部分： 電子商務交易服務、電子商務支撐服務和電子商務衍生服務。
第7章和第8章介紹電子商務服務產品和贏利模式，以及電子商務服務管理、評價和優(yōu)化。
第9章分別從工商管理、稅收、個人隱私及商業(yè)數(shù)據(jù)保護、知識產權、消費者權益、反欺詐、反不正當競爭、第三方平臺法律責任等角度介紹與電子商務服務相關的公共管理。
本書分工為: 梁春曉任主編，負責本書的總體思路和框架，第1章、第3～6章由盛振中編寫，第2章由羅堃編寫，第7章和第8章由潘洪剛編寫，第9章由阿拉木斯編寫，部分案例由薛艷編寫，最后由薛艷和梁春曉統(tǒng)稿�！�2〗〖2〗〖4〗電子商務服務（第2版）前言〖3〗〖3〗此次修訂得到了西安交通大學李琪教授、浙江大學陳德人教授、中國社會科學院荊林波研究員、云華時代郭昕董事長以及阿里巴巴商學院段永朝特聘教授、章劍林教授和張佐書記等的熱情鼓勵和指導，在此深表感謝。阿里巴巴商學院吳吉義副教授、湖畔大學李麗娜總監(jiān)以及其他專家和教師也從不同角度為本書修訂做出了貢獻，在此一并致謝。
由于電子商務服務仍在快速發(fā)展、創(chuàng)新和演進之中，對電子商務服務的認知仍在積累、研究和深化，與此相關的一些體系、概念和觀點等仍待成型或達成共識，更由于編者知識和水平局限，書中的疏漏、不當和粗糙之處仍會不少，望各位讀者不吝指正，力爭下一版繼續(xù)有大的改進。
梁春曉2015年5月于北京
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