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　序
　　中國(guó)實(shí)行改革開放三十年來(lái)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易、技術(shù)交流和相互投資日益繁盛。我國(guó)與日本的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易規(guī)模逐年擴(kuò)大，日資企業(yè)以及與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的中國(guó)企業(yè)達(dá)到了相當(dāng)大的規(guī)模，越來(lái)越多的人在這些企業(yè)中工作，特別是通曉中日兩國(guó)商務(wù)禮儀和規(guī)范的人才越來(lái)越受到用人單位的歡迎。他們是中日兩國(guó)經(jīng)濟(jì)交流和企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分，在中日兩國(guó)友好交流事業(yè)中占有重要的地位。
　　《日本商務(wù)禮儀(第二版)》一書就是為希望到日資企業(yè)或與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)就職的大學(xué)生以及社會(huì)人士而編寫的。與目前已經(jīng)出版的類似圖書相比較，本書的特點(diǎn)在于，它重視文化背景在商務(wù)交流中的作用，只有相互尊重對(duì)方的文化，才能有碩果累累的交流成果。秉承這樣的原則，編者將在日本企業(yè)實(shí)際采用的對(duì)員工的教育內(nèi)容及模式納入書中，目的在于使沒有日本文化背景的中國(guó)人了解日本企業(yè)對(duì)員工的要求，掌握在日資企業(yè)工作需要的規(guī)范，以便更好地完成所承擔(dān)的工作任務(wù)。本書的結(jié)構(gòu)清楚地體現(xiàn)了這一意圖。
　　任何人一進(jìn)入公司就是獨(dú)立的社會(huì)人，應(yīng)該有與學(xué)生不同的心態(tài)和表現(xiàn)；簡(jiǎn)歷的制作和面試的準(zhǔn)備是否充分是能否進(jìn)入目標(biāo)企業(yè)的關(guān)鍵；了解日資企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)流程，對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才會(huì)有更深入的理解，這反過(guò)來(lái)對(duì)就業(yè)活動(dòng)大有益處，對(duì)調(diào)整個(gè)人的心態(tài)和革新意識(shí)所起的作用不言而喻。特別指出的是，本書并不是把日本企業(yè)員工的教育模式及內(nèi)容照抄照搬，而是注重中國(guó)和日本兩國(guó)存在的文化差異，并努力增進(jìn)對(duì)這種差異的理解，試圖實(shí)現(xiàn)更有效的跨文化交流。因此，本書的編者由有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的日本人和對(duì)中國(guó)文化有深入研究和理解的中國(guó)人共同擔(dān)任。
　　外國(guó)人與日本人進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)，常常對(duì)日本特有的文化以及源于此的商務(wù)規(guī)范感到困惑。此書從革新意識(shí)實(shí)現(xiàn)更有效的跨文化交流的角度，運(yùn)用了大量的商務(wù)活動(dòng)實(shí)例，幫助學(xué)習(xí)者增進(jìn)認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)踐中。這也是此書注重實(shí)用原則的突出表現(xiàn)之一。
　　相信這本《日本商務(wù)禮儀(第二版)》一定能夠?qū)οＭ�到日資企業(yè)就職的廣大高校學(xué)生和社會(huì)人士有很大幫助，也能夠?yàn)槿召Y企業(yè)廣大從業(yè)人員在工作上取得更大發(fā)展起到借鑒作用。