《電子支付實(shí)用教程》結(jié)合編者多年的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，融入了電子支付理論與實(shí)踐的最新發(fā)展成果。教材內(nèi)容本著易于學(xué)生接受、理解的原則，盡可能貼近業(yè)務(wù)實(shí)際及學(xué)生特點(diǎn)，深人淺出，突出實(shí)用性、可操作性�！峨娮又Ц秾�(shí)用教程》結(jié)構(gòu)比較新穎，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為理論指導(dǎo)，科學(xué)地構(gòu)建了電子支付的科學(xué)體系�！峨娮又Ц秾�(shí)用教程》注重吸收國(guó)內(nèi)外理論與實(shí)踐研究的學(xué)術(shù)成果，把許多教學(xué)新方法容納其中，內(nèi)容穿插了實(shí)踐應(yīng)用的知識(shí)，以輔助對(duì)支付理論的掌握，達(dá)到學(xué)以致用的效果�！峨娮又Ц秾�(shí)用教程》適用于本科院校、高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生及其他對(duì)此感興趣的讀者。
電子商務(wù)是依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性與全球化，使得電子商務(wù)呈爆炸式的發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，成為全球具有最充分客戶源和最大市場(chǎng)空間的國(guó)家。2008年，我國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)3．1萬(wàn)億元，比2007年增長(zhǎng)了43％。但是，電子商務(wù)的發(fā)展還有很多亟待解決的難題需要進(jìn)一步完善。電子商務(wù)是信息流、資金流、商流、物流的交換。其中資金流是通過(guò)銀行提供的電子支付實(shí)現(xiàn)的。支付安全是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。本教材從電子支付理論知識(shí)出發(fā)，旨在培養(yǎng)～批電子商務(wù)支付的高技能型人才，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
本書(shū)結(jié)合編者多年的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，融入了電子支付理論與實(shí)踐的最新發(fā)展成果。教材內(nèi)容本著易于學(xué)生接受、理解的原則，盡可能貼近業(yè)務(wù)實(shí)際及學(xué)生特點(diǎn)，深入淺出，突出實(shí)用性、可操作性。本書(shū)結(jié)構(gòu)比較新穎，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為理論指導(dǎo)，科學(xué)地構(gòu)建了電子支付的科學(xué)體系。本書(shū)注重吸收國(guó)內(nèi)外理論與實(shí)踐研究的學(xué)術(shù)成果，把許多教學(xué)新方法容納其中，內(nèi)容穿插了實(shí)踐應(yīng)用的知識(shí)，以輔助對(duì)支付理論的掌握，達(dá)到學(xué)以致用的效果。本書(shū)適用于本科院校、高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生及其他對(duì)此感興趣的讀者。
全書(shū)分為九章，寫(xiě)作目錄，審稿主要由濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬玉洪負(fù)責(zé)。馬玉洪擔(dān)任本教材的主編，并負(fù)責(zé)第一章至第四章的編寫(xiě)；第五章和第八章由洛陽(yáng)理工學(xué)院的李磊編寫(xiě)；第六章和第九章由山東建筑大學(xué)曹靈芝編寫(xiě)。此外，本書(shū)的編寫(xiě)得到了平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院孫亞洲、孫寧、訾波，日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊志明的大力協(xié)助。
由于編者水平有限，加之電子支付在不斷發(fā)展，書(shū)中的不妥之處在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
第一章 電子商務(wù)與電子支付
第一節(jié) 電子商務(wù)概述
第二節(jié) 從傳統(tǒng)支付到電子支付的演變
第三節(jié) 網(wǎng)上支付方式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第二章 電子貨幣（上）
第一節(jié) 電子貨幣概述
第二節(jié) 銀行卡
第三節(jié) IC卡
第四節(jié) 我國(guó)銀行卡的發(fā)展與應(yīng)用
第五節(jié) 國(guó)內(nèi)外信用卡組織
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第三章 電子貨幣（下）
第一節(jié) 電子現(xiàn)金
第二節(jié) 電子支票
第三節(jié) 電子錢(qián)包
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第四章 電子銀行
第一節(jié) 銀行電子化與電子銀行
第二節(jié) 電子銀行的組成部分
第三節(jié) 自助銀行
第四節(jié) 金融CallCenter
第五節(jié) 金融信息增值服務(wù)系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第五章 網(wǎng)絡(luò)銀行
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行的主要業(yè)務(wù)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行的建設(shè)與發(fā)展
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第六章 電子支付系統(tǒng)
第一節(jié) 電子支付系統(tǒng)概述
第二節(jié) 移動(dòng)支付和微支付
第三節(jié) 大額資金支付系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第七章 電子支付的安全
第一節(jié) 安全電子支付概述
第二節(jié) 電子支付中的安全技術(shù)
第三節(jié) 電子支付中的安全協(xié)議
第四節(jié) 中國(guó)金融認(rèn)證中心
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第八章 第三方支付
第一節(jié) 第三方支付概述
第二節(jié) 第三方支付流程與支付模式
第三節(jié) 第三方支付的發(fā)展建議
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
第九章 電子支付法律法規(guī)
第一節(jié) 電子支付法律法規(guī)概述
第二節(jié) 信用卡使用法律法規(guī)
第三節(jié) 電子銀行法律法規(guī)
第四節(jié) 電子支付法律問(wèn)題
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)題
案例分析
附錄1 《電子支付指引》
附錄2 中華人民共和國(guó)電子簽名法
附錄3 銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法
參考文獻(xiàn)
一、支付的涵義支付是為了清償商務(wù)伙伴間由于商品交易、證券交易、金融產(chǎn)品交易和勞務(wù)服務(wù)等引起的債權(quán)債務(wù)關(guān)系所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)行為。這種結(jié)清債權(quán)和債務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)行為，也稱為結(jié)算。因此，支付與結(jié)算涵義基本相同，支付與結(jié)算可以直接理解為支付結(jié)算，或支付。支付結(jié)算有以下特征：第一，支付結(jié)算必須由通過(guò)中央銀行批準(zhǔn)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行。第二，支付結(jié)算是一種必須以一定法律形式進(jìn)行的行為。第三，支付結(jié)算的發(fā)生取決于委托人的意志。第四，支付結(jié)算實(shí)行統(tǒng)一管理和分級(jí)管理相結(jié)合的管理體制。中央銀行負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的支付結(jié)算制度，組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督支付結(jié)算工作。二、傳統(tǒng)支付方式傳統(tǒng)的支付方式通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓以及銀行的匯兌等物理處理過(guò)程來(lái)完成款項(xiàng)的轉(zhuǎn)移，而電子支付則是通過(guò)數(shù)字化方式完成交易款項(xiàng)的支付。在我們介紹電子支付之前，有必要先了解一下主要的傳統(tǒng)支付方式。傳統(tǒng)的支付方式主要有現(xiàn)金支付和票據(jù)支付。
（一）現(xiàn)金支付現(xiàn)金有兩種形式，即紙幣和硬幣，由國(guó)家組織或政府授權(quán)的銀行發(fā)行。在現(xiàn)金交易中買賣雙方處于同一時(shí)空位置，而且交易是匿名進(jìn)行的�，F(xiàn)金交易過(guò)程的主要特點(diǎn)是：
（1）現(xiàn)金具有匿名性，只要持有現(xiàn)金就可用于支付，不必追究持有人的身份。因?yàn)楝F(xiàn)金本身是有效的，其價(jià)值是由發(fā)行機(jī)構(gòu)加以保證的。
（2）現(xiàn)金支付具有分散性的特點(diǎn)，使用方便、靈活，交易方式簡(jiǎn)單，只需在收款人和付款人之間進(jìn)行，不必在某時(shí)某地集中處理。
（3）如果收款人對(duì)現(xiàn)金本身的真實(shí)性無(wú)異議，現(xiàn)金支付過(guò)程即“一手交錢(qián)，一手交貨”。交易雙方可以馬上實(shí)現(xiàn)交易，即消費(fèi)者用現(xiàn)金買到商品，商家用商品換取現(xiàn)金。
（4）當(dāng)然，這種交易方式也存在一些缺陷，主要表現(xiàn)在：一方面，它受時(shí)間和空間的限制，對(duì)于不在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)進(jìn)行的交易，無(wú)法采用現(xiàn)金支付的方式；另一方面，由于現(xiàn)金攜帶不方便，制鈔、運(yùn)鈔成本大，又無(wú)法核對(duì)現(xiàn)金持有人的身份，這種攜帶不方便性高成本性，以及由匿名產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)性決定了現(xiàn)金作為支付手段的局限性。所以，現(xiàn)金通常用于個(gè)人之間以及個(gè)人與商家之間金額較小的支付活動(dòng)。
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