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跨文化交流 
定 價(jià)：16 元 叢書(shū)名：高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)教材
當(dāng)前圖書(shū)已被 1 所學(xué)校薦購(gòu)過(guò)！
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本課程主要學(xué)習(xí)旅游行業(yè)人員所需的人際關(guān)系交往和對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能和態(tài)度，學(xué)習(xí)旅游行業(yè)從業(yè)人員與來(lái)自不同文化背景的客人、同事相處和交流的技能，學(xué)習(xí)在不同文化背景環(huán)境中工作的技能。
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