定 價：30 元
叢書名：高等學(xué)校市場營銷學(xué)系列教材
- 作者：黃敏學(xué)主編
- 出版時間：2007/9/1
- ISBN：9787307058019
- 出 版 社：武漢大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁碼：374
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16K
《網(wǎng)絡(luò)營銷》(第2版)以美國營銷學(xué)會2004年對營銷的新定義為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注重骨骼價值；強(qiáng)調(diào)本土化的營銷實(shí)踐，以中國企業(yè)和跨國公司在中國的網(wǎng)絡(luò)營銷為主要引用和研究對象，有助于讀者貼近實(shí)際地領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)和運(yùn)作技巧；《網(wǎng)絡(luò)營銷》(第2版)尤其強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》(第2版)以當(dāng)今經(jīng)典的營銷理論為架構(gòu)，結(jié)合中國互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，在融合吸收市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷最新研究成果的基礎(chǔ)上，闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐。
黃敏學(xué) 黃敏學(xué)，管理學(xué)博士、計算機(jī)碩士，現(xiàn)為武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，市場營銷與旅游管理系副主任，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會電子商務(wù)專委會的常務(wù)理事、勞動部電子商務(wù)師專家委員會的主任專家、湖北省電子商務(wù)學(xué)會副秘書長、中國高校市場學(xué)會理事、湖北省市場營銷學(xué)會理事。主要從事營銷管理與電子商務(wù)方面的教學(xué)與研究工作。
曾在美國前十名的公立大學(xué)佐治亞理工學(xué)院作為訪問學(xué)者進(jìn)行合作研究一年，并到香港中文大學(xué)、香港城市大學(xué)和香港浸會大學(xué)進(jìn)行短期交流訪問，參加了包括歐洲舉辦的多次國際會議。近年來，出版多本著作如：《電子商務(wù)》、《企業(yè)電子商務(wù)》、《電子虛擬市場演進(jìn)與交易研究》、《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)營銷》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》等；在國內(nèi)知名經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)期刊和國際會議上發(fā)表論文三十多篇，其中六篇被ISTP檢索；主持國家的自然科學(xué)基金面上項目一項，教育部的跨世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)項目一項，以及科技部的“基于Internet的科技信息快速反應(yīng)信息系統(tǒng)”一項；個人獲得了教育部的全國高校優(yōu)秀教材二等獎一次以及中國高校市場學(xué)會優(yōu)秀論文一等獎一次，集體獲得湖北省優(yōu)秀教育成果二等獎一次。
曾為深圳萬科、武鋼集團(tuán)、百威啤酒、中百集團(tuán)、武商集團(tuán)、格力集團(tuán)、平安保險、長江航運(yùn)集團(tuán)、湖北建設(shè)銀行以及勁牌有限公司等幾十家不同行業(yè)的企業(yè)提供營銷管理和電子商務(wù)方面的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的Internet基礎(chǔ)
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略分析與策略制定
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定
第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷信息系統(tǒng)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)概述
第三節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)
第四節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)查
第四章 網(wǎng)上消費(fèi)行為
第一節(jié) 中國網(wǎng)上市場發(fā)展與購買行為
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客的訪問行為
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動機(jī)
第四節(jié) 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買的主要因素
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程
第五章 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠管理
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠管理概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠的建立
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠的持續(xù)
第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品管理
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)管理
第三節(jié) 網(wǎng)上產(chǎn)品服務(wù)
第四節(jié) 網(wǎng)上個性化服務(wù)策略
第八章 網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略
第三節(jié) 免費(fèi)價格策略
第九章 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述
第二節(jié) 網(wǎng)上直銷
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代的新型中間商
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道
第十章 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的推廣
第三節(jié) 網(wǎng)上銷售促進(jìn)與公共關(guān)系
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)口碑營銷與病毒營銷
第十一章 網(wǎng)絡(luò)廣告
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告的互動性
第三節(jié) 旗幟廣告
第四節(jié) 其他類型網(wǎng)絡(luò)廣告
第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的管理與應(yīng)用
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施管理
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的組織管理
第三節(jié) 制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用
第四節(jié) 商貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用
第十三章 中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用案例
第一節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)上發(fā)展：招商銀行與工商銀行
第二節(jié) 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上新發(fā)展：前程無憂與攜程
第三節(jié) 網(wǎng)上新發(fā)展的游戲產(chǎn)業(yè)：盛大與網(wǎng)易
參考文獻(xiàn)
參考網(wǎng)站
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