中西餐服務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能
定 價(jià):25 元
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- 作者:劉敏著
- 出版時(shí)間:2014/1/1
- ISBN:9787563726028
- 出 版 社:旅游教育出版社
- 中圖法分類:H31
- 頁(yè)碼:162
- 紙張:純質(zhì)紙
- 版次:1
- 開本:16開
《中西餐服務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能(酒店餐飲經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)系列教材)》內(nèi)容分為“技能篇”、“知識(shí)篇”“拓展篇”三部分。以工作任務(wù)形式,分為基本技能、中餐服務(wù)技能和西餐服務(wù)技能,重點(diǎn)闡述托盤、鋪臺(tái)、折花、點(diǎn)菜、斟酒、送餐等中、西餐實(shí)踐操作標(biāo)準(zhǔn)。本書不僅可以作為高職高專旅游管理類專業(yè)教材,也可以作為酒店管理人員的培訓(xùn)教材。
暫時(shí)沒有內(nèi)容
第一章 概述
第一節(jié) 餐廳
第二節(jié) 服務(wù)員
第三節(jié) 餐飲服務(wù)員培訓(xùn)
第二章 餐廳服務(wù)技能
第一節(jié) 托盤
第二節(jié) 擺臺(tái)
第三節(jié) 斟酒
第四節(jié) 點(diǎn)菜
第五節(jié) 上菜
第六節(jié) 派菜
第七節(jié) 餐巾折花
第三章 餐廳零點(diǎn)服務(wù)
第一節(jié) 中餐零點(diǎn)服務(wù)
第二節(jié) 西餐零點(diǎn)服務(wù) 第一章 概述
第一節(jié) 餐廳
第二節(jié) 服務(wù)員
第三節(jié) 餐飲服務(wù)員培訓(xùn)
第二章 餐廳服務(wù)技能
第一節(jié) 托盤
第二節(jié) 擺臺(tái)
第三節(jié) 斟酒
第四節(jié) 點(diǎn)菜
第五節(jié) 上菜
第六節(jié) 派菜
第七節(jié) 餐巾折花
第三章 餐廳零點(diǎn)服務(wù)
第一節(jié) 中餐零點(diǎn)服務(wù)
第二節(jié) 西餐零點(diǎn)服務(wù)
第三節(jié) 客房送餐服務(wù)
第四章 宴會(huì)服務(wù)
第一節(jié) 宴會(huì)
第二節(jié) 中餐宴會(huì)服務(wù)
第三節(jié) 西餐宴會(huì)服務(wù)
第四節(jié) 其他類型宴會(huì)服務(wù)
附錄 綜合項(xiàng)目練習(xí)
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