解決方案銷售稱得上是改變傳統(tǒng)法則的革命性銷售流程,成為業(yè)界的一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn),全球約有50萬銷售人員在使用這項(xiàng)方法。它已經(jīng)成為頂尖業(yè)務(wù)人員的基本銷售法則,從《財(cái)富》500強(qiáng)到小型企業(yè),概不例外。
“解決方案銷售”最早在科技產(chǎn)業(yè)異軍突起,而這本《再造銷售奇跡》將這一銷售新法則應(yīng)用于一般企業(yè)。本書以革命性銷售流程,幫助你了解客戶面臨的挑戰(zhàn),提供明智可行的解決方案來克服挑戰(zhàn),從而贏得顧客心,換得一筆又一筆訂單。
本書系統(tǒng)討論了這一新型銷售方法,幫助你搶占市場(chǎng)與顧客,其核心內(nèi)容包括:
·快速診斷客戶的業(yè)務(wù)難題;
·為客戶提供買賣雙方認(rèn)同的解決方案;
·如何與關(guān)鍵決策者商討;
·如何控制購買流程;
·界定可評(píng)估和預(yù)測(cè)的標(biāo)桿。
我們將解決方案銷售法則奉為銷售流程的核心,幫助5000位銷售人員與數(shù)千家微軟伙伴貫徹這些有效的銷售的原則,取得了令人驚異的績(jī)效。本書探討了頂尖銷售人員運(yùn)用解決方案銷售的行為,以及該行為如何促百成功,無論是買家或賣家都受用。 ——?jiǎng)P文·約翰遜 微軟集團(tuán)全球業(yè)務(wù),營(yíng)銷與服務(wù)部副總裁
基斯·伊迪斯 是銷售業(yè)績(jī)國際公司與解決方案銷售公司創(chuàng)始者兼總裁。全世界約有50萬名銷售人員接受過伊迪斯等人的解決方案銷售原則的訓(xùn)練。他的客戶包括全球獲利最豐的企業(yè),例旭IBM、微軟,AT&T與美國銀行等。
中文版推薦序 銷售行為的工業(yè)化藍(lán)圖
推薦序 實(shí)現(xiàn)高績(jī)效銷售的秘訣
前言 新的銷售時(shí)代,要用新的銷售手法
第一部分 解決方案銷售概念
第1章 解決方案
第2章 原則
第3章 銷售流程
第二部分 創(chuàng)造新機(jī)會(huì)
第4章 售前規(guī)劃與研究
第5章 激發(fā)興趣
第6章 初次業(yè)務(wù)拜訪
第7章 對(duì)癥下藥
第8章 制定偏向你的解決方案的計(jì)劃
第三部分 抓信顯性機(jī)會(huì)
第9章 后來居上 中文版推薦序 銷售行為的工業(yè)化藍(lán)圖
推薦序 實(shí)現(xiàn)高績(jī)效銷售的秘訣
前言 新的銷售時(shí)代,要用新的銷售手法
第一部分 解決方案銷售概念
第1章 解決方案
第2章 原則
第3章 銷售流程
第二部分 創(chuàng)造新機(jī)會(huì)
第4章 售前規(guī)劃與研究
第5章 激發(fā)興趣
第6章 初次業(yè)務(wù)拜訪
第7章 對(duì)癥下藥
第8章 制定偏向你的解決方案的計(jì)劃
第三部分 抓信顯性機(jī)會(huì)
第9章 后來居上
第10章 愿景重構(gòu)
第四部分 評(píng)估、控制、結(jié)案
第11章 與權(quán)力人士接觸
第12章 掌控購買流程
第13章 達(dá)成最后協(xié)議
第五部分 流程管理
第14章 展開流程
第15章 銷售管理系統(tǒng);經(jīng)理同時(shí)管理銷售路線與銷售人員
附錄A 價(jià)值驗(yàn)證范例
附錄B 解決方案銷售:收放自如的方法
后記 成功由你掌控