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管理溝通 
定 價(jià)：27 元 叢書名：21世紀(jì)人力資源管理系列教材
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本書沒有深?yuàn)W的理論，只是將管理溝通的基本知識串連起來，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握管理溝通的原則與方法，提供對溝通的認(rèn)識和理解，同時(shí)也可以幫助管理者系統(tǒng)了解和運(yùn)用溝通技巧，提高管理效率。相信，本書一定能對中國的管理科學(xué)、管理者及渴望事業(yè)成功人士有所裨益�！ �
管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理，管理溝通也就是組織環(huán)境中人與人之間的溝通。溝通是管理中極為重要的部分，可以說管理者與被管理者之間有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。美國管理學(xué)大師彼得·德魯克曾明確地把溝通作為管理的一項(xiàng)基本職能。美國著名未來學(xué)家約翰·奈斯比特曾說：“未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上�！睂ζ髽I(yè)內(nèi)部而言，要建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，有效企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功關(guān)鍵。對企業(yè)外部而言，加強(qiáng)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和優(yōu)勢互補(bǔ)，需要掌握談判與合作等洶涌技巧。同時(shí)，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)社會，企業(yè)也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。這些都離不開熟練掌握和應(yīng)用管理溝通的原理和技巧。對俱而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運(yùn)用管理溝通的理論和技巧進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣，正確的表達(dá)自己，對事業(yè)的成功更是十分重要。
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