隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求也越來(lái)越注重學(xué)生的全面素質(zhì)，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力是大中專畢業(yè)生的必備素質(zhì)，有針對(duì)性地對(duì)大中專學(xué)生進(jìn)行口頭表達(dá)能力訓(xùn)練，是當(dāng)前提高畢業(yè)生就業(yè)能力十分重要而緊迫的任務(wù)。
口頭表達(dá)能力是以普通話為基礎(chǔ)的，能說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)或比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話，是大中專學(xué)生口頭表達(dá)能力訓(xùn)練的基本要求，對(duì)大中專學(xué)校學(xué)生進(jìn)行普通話水平測(cè)試是提高他們普通話水平的重要途徑和手段。學(xué)生在校期間就要掌握在不同的場(chǎng)合準(zhǔn)確、自如地用普通話表達(dá)自己的思想，與人交流，擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有利于今后適應(yīng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
本教材自第一版出版以來(lái)，受到使用單位的廣泛好評(píng)，同時(shí)也提出了一些修改意見。本書在第一版基礎(chǔ)上修訂而成，并注重提高學(xué)生人文素質(zhì)和語(yǔ)言素養(yǎng)，提高學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位要求的口語(yǔ)交際能力，從而培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)運(yùn)用普通話的良好習(xí)慣，奠定職業(yè)生涯發(fā)展的有利基礎(chǔ)，本書具有以下特點(diǎn)：
1.以學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的實(shí)際水平和可接受能力為起點(diǎn)，以人文素質(zhì)培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以口語(yǔ)應(yīng)用能力訓(xùn)練為主線，以適應(yīng)職業(yè)崗位為目標(biāo)。
2.注重實(shí)用性、基礎(chǔ)性，力求滿足各地區(qū)、各級(jí)各類大中專學(xué)生特別是職業(yè)院校學(xué)生的需要。
3.集教學(xué)、練習(xí)、應(yīng)考為一體，關(guān)照學(xué)生的就業(yè)需要、個(gè)性需求和發(fā)展需要。
4.貼近學(xué)生、貼近生活、貼近社會(huì)，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力。
5.探索創(chuàng)建科學(xué)的利教便學(xué)的教材體系，在說(shuō)練結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程中提高口語(yǔ)表達(dá)能力。
本教材文字表述簡(jiǎn)潔，內(nèi)容通俗易懂，適合不同層次的學(xué)習(xí)群體。全書以理論為指導(dǎo)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，突出口語(yǔ)技能訓(xùn)練，每一章都將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了職業(yè)教育的特點(diǎn)。本教材以提高學(xué)生語(yǔ)言能力為核心，突出職場(chǎng)特點(diǎn)，從實(shí)際能力訓(xùn)練的要求出發(fā)，圍繞技能訓(xùn)練點(diǎn)，設(shè)計(jì)大量富有針對(duì)性的訓(xùn)練題，注重講練結(jié)合，力求精講多練，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)操作，涉及面廣，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)提高學(xué)生的普通話水平和口語(yǔ)交際能力有很大幫助。為方便教學(xué)，本書還配套有電子課件。
《普通話訓(xùn)練測(cè)試與職場(chǎng)語(yǔ)言藝術(shù)（第二版）/高職高專“十二五”規(guī)劃教材》
上篇 普通話訓(xùn)練與測(cè)試
第一章
緒論
第一節(jié) 普通話的含義及形成
一、什么是普通話
二、漢民族共同語(yǔ)的形成
第二節(jié) 推廣普通話的重要意義
一、推廣普通話的意義
二、推廣普通話的重要舉措
第三節(jié) 普通話與方言
一、普通話與方言的關(guān)系
二、方言的分類
第四節(jié) 如何學(xué)好普通話
第二章
普通話水平測(cè)試概說(shuō)
第一節(jié) 普通話水平測(cè)試的性質(zhì)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 普通話水平測(cè)試的內(nèi)容和要求
一、讀單音節(jié) 字詞(100個(gè)音節(jié) ，共10分
二、讀多音節(jié) 詞語(yǔ)(100個(gè)音節(jié) ，共20分
三、朗讀短文(1篇，400個(gè)音節(jié) ，限時(shí)4分鐘，共30分
四、說(shuō)話(限時(shí)3分鐘，共40分
第三節(jié) 普通話水平測(cè)試樣卷
第四節(jié) 應(yīng)試須知
一、應(yīng)試準(zhǔn)備
二、計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試流程
第三章
普通話語(yǔ)音訓(xùn)練
第一節(jié) 學(xué)習(xí)普通話聲母
一、普通話聲母的正確發(fā)音
二、普通話難點(diǎn)聲母練習(xí)
三、繞口令練習(xí)
附
一、平翹舌聲母代表字類推表
二、n、l聲母代表字類推表
三、h、f聲母代表字類推表
第二節(jié) 學(xué)習(xí)普通話韻母
一、普通話韻母的正確發(fā)音
二、普通話難點(diǎn)的韻母練
三、繞口令練
附：en和eng．’in和mg代表字類推表
第三節(jié) 學(xué)習(xí)普通話聲調(diào)
一、普通話聲調(diào)的正確發(fā)音
二、聲調(diào)練習(xí)
第四節(jié) 學(xué)習(xí)普通話音變
一、變調(diào)
二、輕聲
三、兒化
四、語(yǔ)氣詞“啊”的音變
第四章
朗讀訓(xùn)練
第一節(jié) 普通話水平測(cè)試對(duì)朗讀的要求
一、語(yǔ)音規(guī)范，朗讀流利
二、把握作品基調(diào)，做到有感情朗讀
第二節(jié) 怎樣練習(xí)朗讀
一、理解和把握朗讀的內(nèi)容
二、穩(wěn)定和調(diào)控朗讀狀態(tài)
三、掌握和運(yùn)用朗讀技巧
附：朗讀作品
第五章
說(shuō)話訓(xùn)練
第一節(jié) 普通話水平測(cè)試對(duì)說(shuō)話的要求
一、語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)
二、詞匯、語(yǔ)法規(guī)范
三、自然流暢
第二節(jié) 怎樣練習(xí)“說(shuō)話”
一、學(xué)會(huì)寫提綱
二、多試說(shuō)
三、克服緊張心理
第三節(jié) 說(shuō)話舉例
一、童年的記憶
二、我喜愛(ài)的書刊
三、談?wù)剬?duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)
四、購(gòu)物(消費(fèi))的感受
附：
一、普通話水平測(cè)試用話題
二、綜合模擬練習(xí)
附錄
一、漢語(yǔ)拼音方案
二、3500常用字表
三、容易讀錯(cuò)聲母、韻母的詞語(yǔ)表
四、容易讀錯(cuò)聲調(diào)的詞語(yǔ)表
五、普通話水平測(cè)試用必讀輕聲詞語(yǔ)表
六、普通話水平測(cè)試用兒化詞語(yǔ)表
七、普通話水平測(cè)試用普通話常見量詞、名詞搭配表
下篇 職場(chǎng)語(yǔ)言藝木
第六章
面試及面試的語(yǔ)言藝術(shù)
第一節(jié) 面試的性質(zhì)和種類
一、面試的性質(zhì)
二、面試的種類
第二節(jié) 面試的準(zhǔn)備
一、資料的準(zhǔn)備
二、語(yǔ)言的準(zhǔn)備
三、心理準(zhǔn)備
四、其他準(zhǔn)備
第三節(jié) 面試的語(yǔ)言藝術(shù)
一、自我介紹的語(yǔ)言藝術(shù)
二、陳述職場(chǎng)遠(yuǎn)景的語(yǔ)言藝術(shù)
三、回答考官提問(wèn)的語(yǔ)言藝術(shù)
四、面試語(yǔ)言表達(dá)中應(yīng)注意的事項(xiàng)
思考與訓(xùn)練
第七章
競(jìng)聘的語(yǔ)言藝術(shù)
第一節(jié) 競(jìng)聘的性質(zhì)及其特征
一、競(jìng)聘的性質(zhì)
二、競(jìng)聘的特征
第二節(jié) 競(jìng)聘演講
一、競(jìng)聘演講的要求
二、競(jìng)聘演講的藝術(shù)
三、競(jìng)聘演講稿的寫作
四、競(jìng)聘演講應(yīng)注意的問(wèn)題
第三節(jié) 競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)答辯
一、現(xiàn)場(chǎng)答辯的要求
二、現(xiàn)場(chǎng)答辯的藝術(shù)
附：
一、競(jìng)聘者答辯精選
二、例文
思考與訓(xùn)練
第八章
談判的語(yǔ)言藝術(shù)
第一節(jié) 談判語(yǔ)言的特征和分類
一、談判語(yǔ)言的特征
二、談判語(yǔ)言的分類
第二節(jié) 談判語(yǔ)言的選擇和運(yùn)用
一、影響談判語(yǔ)言選擇和運(yùn)用的主要因素
二、談判語(yǔ)言的運(yùn)用要求
三、談判語(yǔ)言的禁忌
第三節(jié) 談判語(yǔ)言的運(yùn)用技巧
一、提問(wèn)的技術(shù)
二、答話的技巧
三、說(shuō)服的技巧
思考與訓(xùn)練
第九章
社交的語(yǔ)言藝術(shù)
第一節(jié) 社交語(yǔ)言意義及特點(diǎn)
一、社交語(yǔ)言的意義
二、社交語(yǔ)言的特點(diǎn)
第二節(jié) 社交語(yǔ)言的表達(dá)要求及禁忌
一、社交語(yǔ)言的詞語(yǔ)使用
二、社交語(yǔ)言的表達(dá)要求
三、社交語(yǔ)言禁忌
第三節(jié) 社交語(yǔ)言的運(yùn)用技巧
一、贊賞
二、批評(píng)
三、求助
四、拒絕
五、寒喧
第四節(jié) 社交語(yǔ)言中的幽默藝術(shù)
一、幽默語(yǔ)言的基本含義
二、幽默語(yǔ)言的重要作用
三、幽默語(yǔ)言的運(yùn)用技巧
四、幽默語(yǔ)言的注意事項(xiàng)
思考與訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)
《普通話訓(xùn)練測(cè)試與職場(chǎng)語(yǔ)言藝術(shù)（第二版）/高職高�！笆濉币�(guī)劃教材》
第二節(jié)推廣普通話的重要意義
一、推廣普通話的意義
語(yǔ)言文字是國(guó)家主權(quán)和尊嚴(yán)的象征。語(yǔ)言文字是信息的重要載體，是國(guó)家統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)的紐帶。每個(gè)統(tǒng)一、文明的國(guó)家都非常重視語(yǔ)言和文字的規(guī)范化工作。
我國(guó)是一個(gè)多民族、多語(yǔ)言、多方言的國(guó)家，推廣普及普通話有利于增進(jìn)各民族、各地區(qū)的交流，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，增強(qiáng)中華民族凝聚力。隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)普通話的需求日益迫切，推廣普及普通話，營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境，有利于促進(jìn)人員交流、商品流通和建立統(tǒng)一的市場(chǎng)。推廣普及普通活有利于貫徹教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的戰(zhàn)略方針，有利于弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和愛(ài)國(guó)主義精神，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。推廣普通話是信息社會(huì)發(fā)展的需要，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，信息處理、傳輸手段的不斷發(fā)展，我們即將進(jìn)入人機(jī)對(duì)話、口語(yǔ)機(jī)譯的時(shí)代，掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話成了適應(yīng)辦公現(xiàn)代化、高效率工作的必備條件。
為了大力推廣普通話，國(guó)家將每年9月的第三周定為全國(guó)普通話宣傳周，讓更多的人自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到作為中國(guó)人應(yīng)當(dāng)說(shuō)普通話。1997年12月在北京召開的全國(guó)語(yǔ)言文字工作會(huì)議，確定了跨世紀(jì)的語(yǔ)言文字工作的主要任務(wù)與奮斗目標(biāo)。
跨世紀(jì)語(yǔ)言文字工作的主要任務(wù)是：①堅(jiān)持普通話的法定地位，大力推廣普通話；②堅(jiān)持漢字簡(jiǎn)化的方向，努力推進(jìn)全社會(huì)用字規(guī)范化；③加大中文信息處理的宏觀管理力度，逐步實(shí)現(xiàn)中文信息技術(shù)產(chǎn)品的優(yōu)化統(tǒng)一；④繼續(xù)推行《漢語(yǔ)拼音方案》，擴(kuò)大使用范圍。
跨世紀(jì)語(yǔ)言文字工作的奮斗目標(biāo)是：2010年以前，制訂并完善與《中華人民共和國(guó)語(yǔ)言文字法》相配套的一系列法規(guī)；普通話在全國(guó)范圍內(nèi)初步普及，交際中的方言隔閡基本消除。到21世紀(jì)中葉以前，語(yǔ)言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)管理制度更加完善；普通話在全國(guó)范圍內(nèi)普及，交際中沒(méi)有方言隔閡；語(yǔ)言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平顯著提高；中文信息技術(shù)產(chǎn)品在語(yǔ)言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)方面實(shí)現(xiàn)較高水平的優(yōu)化統(tǒng)一。
展望我國(guó)的語(yǔ)言文字發(fā)展前景，我們堅(jiān)信，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的努力，我國(guó)國(guó)民的語(yǔ)言素質(zhì)將大幅度提高，將會(huì)形成良好的語(yǔ)言文字環(huán)境，語(yǔ)言文字也將更好地為社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)、文化服務(wù)。
推廣普通話是時(shí)代、未來(lái)、社會(huì)對(duì)我們每個(gè)公民的要求。說(shuō)好普通話不僅是個(gè)人文化素質(zhì)和文明素質(zhì)的綜合反映，也是促進(jìn)交流、擴(kuò)大交往，尋求自我發(fā)展的重要條件之一。
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