徹底改變未來企業(yè)的管理理念，正在悄然興起的企業(yè)管理新模式！ 軍事化管理企業(yè)，讀這一本書就夠了！文化、制度、方案、執(zhí)行一個(gè)都不少！ 聯(lián)想、華為、萬科、IBM、聯(lián)邦快遞……500強(qiáng)企業(yè)都在運(yùn)用的“最高效省時(shí)的”標(biāo)準(zhǔn)化管理！ 從戰(zhàn)術(shù)到?jīng)Q策，從情報(bào)到信息，從軍官到高管，從服從到執(zhí)行，從軍魂到企業(yè)文化……通過戰(zhàn)場、商場中經(jīng)典案例的相互對(duì)比，深度解析軍事思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的秘密影響力！ 作者梳理了“軍事化管理”的10大方面，針對(duì)性地提出了現(xiàn)代企業(yè)管理“軍事化”的10個(gè)步驟，實(shí)用高效、簡單易學(xué)，幫你學(xué)會(huì)以“將軍”的思維管理企業(yè)。 通過軍事化管理，使得企業(yè)員工像軍人一樣：一切行動(dòng)聽指揮，不帶任何情緒，沒有任何借口；行動(dòng)迅速果斷、雷厲風(fēng)行；敢于克服一切困難，具有“野狼精神”和“亮劍精神”；工作講究計(jì)劃性、周密性、細(xì)致性、規(guī)范性、程序性與嚴(yán)謹(jǐn)性�！ ∽浴岸�(zhàn)”之后，美國西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了上千名董事長、5000多名總裁，中國的不少知名企業(yè)家同樣有過從軍的經(jīng)歷。這個(gè)長長的名單上，包括柳傳志、張瑞敏、王石、任正非、寧高寧等�！ ≤娛禄芾�，讀這一本就夠了，閱讀本書，你將學(xué)會(huì)： 如何制定軍事化管理制度？ 如何打造軍事化企業(yè)文化？ 如何建立完整的軍事化管理執(zhí)行體系？ 如何進(jìn)行思想培訓(xùn)再教育，統(tǒng)一價(jià)值觀？ 如何培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)骨干，進(jìn)行人才備份？ 如何讓員工絕對(duì)服從，沒有任何借口？ 如何讓員工自動(dòng)自發(fā)，像鐵人一樣去戰(zhàn)斗！ 如何有效設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？ 如何合理規(guī)劃團(tuán)隊(duì)工作？ 徹底改變未來企業(yè)的管理理念，正在悄然興起的企業(yè)管理新模式！ 軍事化管理企業(yè)，讀這一本書就夠了！文化、制度、方案、執(zhí)行一個(gè)都不少！ 聯(lián)想、華為、萬科、IBM、聯(lián)邦快遞……500強(qiáng)企業(yè)都在運(yùn)用的“最高效省時(shí)的”標(biāo)準(zhǔn)化管理！ 從戰(zhàn)術(shù)到?jīng)Q策，從情報(bào)到信息，從軍官到高管，從服從到執(zhí)行，從軍魂到企業(yè)文化……通過戰(zhàn)場、商場中經(jīng)典案例的相互對(duì)比，深度解析軍事思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的秘密影響力！ 作者梳理了“軍事化管理”的10大方面，針對(duì)性地提出了現(xiàn)代企業(yè)管理“軍事化”的10個(gè)步驟，實(shí)用高效、簡單易學(xué)，幫你學(xué)會(huì)以“將軍”的思維管理企業(yè)�！ ⊥ㄟ^軍事化管理，使得企業(yè)員工像軍人一樣：一切行動(dòng)聽指揮，不帶任何情緒，沒有任何借口；行動(dòng)迅速果斷、雷厲風(fēng)行；敢于克服一切困難，具有“野狼精神”和“亮劍精神”；工作講究計(jì)劃性、周密性、細(xì)致性、規(guī)范性、程序性與嚴(yán)謹(jǐn)性�！ ∽浴岸�(zhàn)”之后，美國西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了上千名董事長、5000多名總裁，中國的不少知名企業(yè)家同樣有過從軍的經(jīng)歷。這個(gè)長長的名單上，包括柳傳志、張瑞敏、王石、任正非、寧高寧等。 軍事化管理，讀這一本就夠了，閱讀本書，你將學(xué)會(huì)： 如何制定軍事化管理制度？ 如何打造軍事化企業(yè)文化？ 如何建立完整的軍事化管理執(zhí)行體系？ 如何進(jìn)行思想培訓(xùn)再教育，統(tǒng)一價(jià)值觀？ 如何培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)骨干，進(jìn)行人才備份？ 如何讓員工絕對(duì)服從，沒有任何借口？ 如何讓員工自動(dòng)自發(fā)，像鐵人一樣去戰(zhàn)斗！ 如何有效設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？ 如何合理規(guī)劃團(tuán)隊(duì)工作？ 如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員？ 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行控制與考核？ 如何進(jìn)行放權(quán)與監(jiān)督？如何建立淘汰機(jī)制？ 在標(biāo)準(zhǔn)化的管理內(nèi)部如何進(jìn)行創(chuàng)新和變革？ 如何打造跟軍隊(duì)一樣的凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力？
好的領(lǐng)導(dǎo)人必須是情報(bào)大師
當(dāng)今世界市場上企業(yè)與企業(yè)、國與國之間的競爭，說到底是資源、科技和人才的競爭。而這三大要素之間，有一根無形的線將它們彼此串聯(lián)起來，那就是信息。
在上一節(jié)中，我們已經(jīng)了解了情報(bào)對(duì)于軍隊(duì)和企業(yè)的重要意義，也知道了只有通過科學(xué)的決策，情報(bào)才能發(fā)揮其最大的價(jià)值。事實(shí)上，情報(bào)并非是神秘而難以捉摸的，其實(shí)質(zhì)不過是事物與事物之間差異的反映而已。
至于決策，根據(jù)管理學(xué)的說法，現(xiàn)代企業(yè)管理主要側(cè)重于經(jīng)營，而經(jīng)營成敗的關(guān)鍵就在于決策，可以說，決策是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。決策，從名詞詞性來看，指的是已做出的策略；從動(dòng)詞詞性來看，指的是決策過程。企業(yè)決策是企業(yè)的管理者根據(jù)自身和環(huán)境條件所取得的大量情報(bào)，通過綜合、歸納、抽象、分析等手段來為企業(yè)制定未來實(shí)踐的方向的過程。
由此可見，任何一個(gè)決策的誕生都離不開情報(bào)，情報(bào)是決策誕生的前提。聯(lián)想我們上一節(jié)的案例，如果沒有醉漢的通風(fēng)報(bào)信，腓特烈二世又如何能夠做出將軍營作為誘餌設(shè)置伏兵的決策？如果沒有許攸的倒戈，曹操又如何能夠做出主動(dòng)出擊，火燒烏巢的決策？如果得不到加拿大國有鐵路公司準(zhǔn)備賣船的消息，奧納西斯又如何能做出調(diào)集所有資金收購貨輪的決策？在這一過程中，完成的是信息和情報(bào)的交換，任何一個(gè)決策都是決策人將大量情報(bào)進(jìn)行推演之后得出的結(jié)論。
事實(shí)上，在進(jìn)入信息社會(huì)之后，科學(xué)決策正在越來越多地取代經(jīng)驗(yàn)型決策，而做出科學(xué)決策的依據(jù)就是情報(bào)。越是權(quán)力大的領(lǐng)導(dǎo)，就越發(fā)依賴情報(bào)的獲取，越是忽視情報(bào)，做出錯(cuò)誤決策導(dǎo)致的損失就越大，所謂“一將無能，累死三軍”就是這個(gè)道理。所以，真正的領(lǐng)導(dǎo)必須是情報(bào)大師，他的腦子就是情報(bào)的分析機(jī)，就是決策的思想基地。為了達(dá)到?jīng)Q策目的，首先要有充分地占有信息作為分析的依據(jù)，提出目標(biāo)并分析問題的狀態(tài)；然后提出各種行動(dòng)方案，找出評(píng)價(jià)方案的準(zhǔn)則，列出各種可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)，以及它們發(fā)生的可能性；最后確定決策方案，開始著手準(zhǔn)備實(shí)施。
在20世紀(jì)90年代，春蘭是中國空調(diào)行業(yè)的霸主。據(jù)春蘭集團(tuán)老總陶建幸回憶說，當(dāng)時(shí)春蘭光在空調(diào)一項(xiàng)上，1994年全年就賺了近20億元。但是，陶建幸并沒有因此滿足，他通過各種渠道獲取信息，試圖掌握市場的發(fā)展趨勢。
通過對(duì)市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析和整理，陶建幸意識(shí)到家電行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期，無論空調(diào)冰箱還是彩電，市場早晚要萎縮，利潤早晚要下跌。他認(rèn)為，春蘭僅僅在空調(diào)的基礎(chǔ)上依賴彩電、冰箱等產(chǎn)品的橫向發(fā)展，即使做到極限，也不過區(qū)區(qū)幾十億元，這與春蘭號(hào)稱要做到數(shù)百億元的規(guī)模相距甚遠(yuǎn)，相比之下，摩托車、汽車在中國是朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展空間有目共睹。
于是，陶建幸下定了決心，從1994年開始，春蘭沒有再在空調(diào)上多投入一分錢，而是把錢都投在了摩托車和汽車行業(yè)上。1995年，春蘭投入了20多億元，興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車和100萬輛摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)線，邁出了進(jìn)軍摩托車、汽車市場的第一步。之后春蘭又以7.2億元收購了舉步維艱的南**風(fēng)汽車公司，在中型卡車市場小試牛刀。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下，激烈的市場競爭讓處在轉(zhuǎn)型期的春蘭體會(huì)到了什么是“逆水行舟，不進(jìn)則退”。由于在幾年之前，空調(diào)就已經(jīng)不是春蘭重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)品了。因此在2002年，之前所欠下的“債”來了一個(gè)總爆發(fā)，春蘭股份的業(yè)績整整下滑了45.11％，差一點(diǎn)跌破證監(jiān)會(huì)劃定的業(yè)績預(yù)警警戒線。
但即便如此，春蘭并未遭遇太大的危機(jī)，因?yàn)榻?jīng)過這些年的發(fā)展和經(jīng)營，春蘭在汽車制造業(yè)內(nèi)已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~；2000年10月，春蘭卡車沖進(jìn)了國內(nèi)卡車銷售榜的前3名，當(dāng)年的純利潤高達(dá)兩個(gè)億。陶建幸果斷的決策和義無反顧進(jìn)軍摩托車、汽車市場的決心終于得到了回報(bào)。
春蘭集團(tuán)在進(jìn)入21世紀(jì)之后的成功轉(zhuǎn)型得益于老總陶建幸早在1994年就做出的轉(zhuǎn)型的決策，而陶建幸能夠做出這個(gè)關(guān)鍵性決策則是他多年以來堅(jiān)持不懈地收集市場數(shù)據(jù)的結(jié)果。正是這些關(guān)于市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的關(guān)鍵情報(bào)，為陶建幸?guī)砹恕凹译姰a(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期，而摩托車、汽車產(chǎn)業(yè)即將迎來大發(fā)展”的重要結(jié)論。
作為一家企業(yè)的掌控者，做出有效決策是你必須要完成的一項(xiàng)任務(wù)。然而，即使是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)也不可避免地會(huì)做出一些錯(cuò)誤的決策。對(duì)此，鋼鐵業(yè)巨頭肯·艾佛森有過一段精辟的論述：“在一群優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中，他們所做的決策平均也有百分之四十是錯(cuò)誤的，最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)的決斷則有百分之六十是錯(cuò)誤的�！痹诎鹕磥恚詈玫暮妥畈畹闹g只有二十個(gè)百分點(diǎn)的差距。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該建立起一種強(qiáng)烈的自尊心，積極地督促自己少犯錯(cuò)誤，以求減少失誤。德國決策大師馬克賓白認(rèn)為，管理者決策失誤的主要原因包括以下幾點(diǎn)：
1.我們的判斷、估計(jì)數(shù)字通常會(huì)受到制度上偏差的干擾。
2.我們會(huì)過于自信。我們自認(rèn)所了解的比我們實(shí)際所了解得多。這表示我們審視了過少的情報(bào)，問錯(cuò)了問題，在判斷上無法從事緊要切題的思考。
3.我們所依據(jù)的是最現(xiàn)成的、隨手可得的情報(bào)，而不是那些最有價(jià)值的情報(bào)，特別是在現(xiàn)成情報(bào)是新近得到，或由一特殊鮮明經(jīng)驗(yàn)所得時(shí)，更是如此。
4.我們把未知部分的估計(jì)數(shù)字與我們已知的事項(xiàng)聯(lián)系起來，而且通常會(huì)怠于對(duì)其他因素做充分的調(diào)整。
因此，為了收集情報(bào)，我們務(wù)必在剛起步時(shí)就自問下列三個(gè)緊要的問題：
1.我們對(duì)這種情況或這個(gè)問題真正了解多少？
2.我們的情報(bào)可靠嗎？真的具有代表性嗎？
3.我們的估計(jì)與判斷準(zhǔn)確嗎？我們是否過度依賴一個(gè)輕易可得的現(xiàn)成數(shù)據(jù)？
如果掌握了正確的思路，管理者完全可以把錯(cuò)誤率降低，正確的思路是決策時(shí)對(duì)信息的分辨與運(yùn)用，以求指導(dǎo)決策、預(yù)測危機(jī)的準(zhǔn)確無誤。
基于管理者在收集情報(bào)時(shí)的一些缺陷，在開始決策之前，我們必須先評(píng)估哪些情報(bào)是有用的。情報(bào)不是越多越好，有時(shí)候過多的情報(bào)并不能提高決策的成功機(jī)會(huì)，反而給決策造成困擾。因此必須依據(jù)情報(bào)，針對(duì)決策目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性以及相對(duì)重要性來判斷哪些情報(bào)是需要的，又有哪些是可以忽略的。
我們可以通過多種渠道來處理情報(bào)。比如，被動(dòng)性感官接觸，主動(dòng)性學(xué)習(xí)記憶、互動(dòng)性交流啟發(fā)、思考中感悟升華等。同時(shí)，積極地運(yùn)用智囊團(tuán)作外腦，通過高科技手段去分析直接或間接的情報(bào)。所以，調(diào)查論證是制定決策的必要條件，親自調(diào)查掌握的情報(bào)越準(zhǔn)確，就越有助于我們制定出切實(shí)有效的決策。
情報(bào)的隱性價(jià)值更有用
軍事領(lǐng)域有一個(gè)著名的典故。
1757年，2.2萬人的普魯士軍隊(duì)以少勝多，打敗了法國蘇比茲親王率領(lǐng)的法奧聯(lián)軍4.2萬人。這次戰(zhàn)役便是歐洲七年戰(zhàn)爭中著名的羅斯巴赫會(huì)戰(zhàn)，這次戰(zhàn)役的普魯士軍隊(duì)統(tǒng)帥就是之前提到過的依靠一個(gè)醉漢的情報(bào)反敗為勝的普魯士國王腓特烈二世。戰(zhàn)后，腓特烈二世邀請(qǐng)一名被俘虜?shù)姆▏姽倥c其一起共進(jìn)早餐。席間，年輕的法國軍官誠心誠意地向腓特烈二世請(qǐng)教用兵之道，腓特烈二世放下餐刀說：“這次戰(zhàn)役勝利的秘訣在于，貴國元帥有二十個(gè)廚子卻沒有一個(gè)間諜，而我有一個(gè)廚子和二十個(gè)間諜�！�
事實(shí)上，這絕不僅僅是腓特烈二世的吹噓之詞，在戰(zhàn)爭結(jié)束后，腓特烈二世將自己的戰(zhàn)爭思想整理成書，書中寫道：“我總是能夠提前知曉敵人的想法，因此，即便在軍隊(duì)人數(shù)處于劣勢的情況下，我依然可以取得戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)�！�
普魯士人的記述印證了情報(bào)搜集的重要作用。但重視情報(bào)搜集工作的，絕不僅僅只有普魯士人。
1930年12月30日，中國工農(nóng)紅軍在龍崗全殲了國民黨軍第十八師，贏得了第一次反圍剿作戰(zhàn)的勝利。為了慶祝這次來之不易的勝利，毛澤東特意填詞一首：“萬木霜天紅爛漫，天兵怒氣沖霄漢。霧滿龍崗千嶂暗，齊聲喚，前頭捉了張輝瓚�！�
張輝瓚就是國民黨第十八師的師長，中將軍銜。而幫助紅軍活捉張輝瓚的，則是從國民黨軍那里繳獲的一部電臺(tái)。
事實(shí)上，這并不是紅軍第一次繳獲電臺(tái)，當(dāng)初紅軍攻打文家市的時(shí)候也曾繳獲過一部電臺(tái)。但是當(dāng)時(shí)的紅軍戰(zhàn)士文化程度不高，不知道電臺(tái)是什么東西，看著這個(gè)“吱吱哇哇”亂叫喚的家伙，還以為是炸彈，大家一通亂砸，讓電臺(tái)變成了廢鐵。
就這樣，紅軍錯(cuò)過了這個(gè)獲取國民黨軍事情報(bào)的大好機(jī)會(huì)。聽說此事之后，紅軍指揮部大為惱火，干脆下令：“以后再繳獲到不懂的東西，不準(zhǔn)破壞，一律上繳總部！”
龍崗之戰(zhàn)活捉張輝瓚，最先打進(jìn)去的是黃公略紅三軍的十八師，這是一支剛剛由地方游擊隊(duì)整編起來的“雜牌軍”。游擊隊(duì)自由散漫慣了，也不是特別看重軍令，結(jié)果這次在他們的繳獲物資里又有一部電臺(tái)，戰(zhàn)士們不懂，又開始砸他們看不懂的東西，結(jié)果把電臺(tái)的電池、充電機(jī)和發(fā)報(bào)機(jī)都給砸壞了，就只有無線電接收機(jī)幸免于難，被送到了紅軍總部，紅軍終于有了“半部”只能收不能發(fā)的電臺(tái)。
這部電臺(tái)雖然只有一半功能，但還是派上了大用場——它立的第一功就是幫紅軍鎖定了張輝瓚所在的位置。張輝瓚被捉之后，國民黨第五十師譚道源部十分恐慌，不顧友軍，拼命向東韶逃竄。電臺(tái)監(jiān)聽到這一重要信息之后，紅軍指揮部立即下令紅軍各部星夜趕往東韶埋伏，果然在那里等到了第五十師，結(jié)果俘敵4000余人。
半部電臺(tái)成為了紅軍戰(zhàn)士俘獲中將師長張輝瓚、擊潰國民黨第五十師的“向?qū)А保@一切的源頭，則是紅軍指揮員對(duì)于情報(bào)搜集工作的絕對(duì)重視。
關(guān)于情報(bào)對(duì)于企業(yè)的重要作用，前面我們已經(jīng)敘述得非常詳細(xì)。事實(shí)上，為了千方百計(jì)地搜集情報(bào)，很多企業(yè)都建立了專門的情報(bào)部門。
1986年，美國競爭情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)成立，從那時(shí)起，競爭情報(bào)發(fā)展成了一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。美國《財(cái)富》雜志所列出的世界500強(qiáng)公司中，有90％都成立了自己的競爭情報(bào)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)將來自企業(yè)自身、市場需求、戰(zhàn)略聯(lián)盟、競爭對(duì)手和競爭環(huán)境的原始信息轉(zhuǎn)變?yōu)闇?zhǔn)確的、相關(guān)的、實(shí)用的戰(zhàn)略知識(shí)，以滿足決策者了解經(jīng)營管理環(huán)境的需求，從而能夠制定出在競爭中贏得優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。
日本企業(yè)對(duì)情報(bào)尤其重視，1992年，日本工商競爭情報(bào)專家協(xié)會(huì)成立。名滿日本的大企業(yè)如索尼、豐田等公司已經(jīng)和英、美、法、德等國子公司的全球情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立了連接，從而方便從全球捕捉最新經(jīng)濟(jì)信息，為公司制定全球市場擴(kuò)張戰(zhàn)略發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，為了拓展市場，日本中小型企業(yè)也相當(dāng)重視企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，以協(xié)作生產(chǎn)的大企業(yè)帶動(dòng)自己企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展。
日本經(jīng)濟(jì)為何能后來居上，以至于歐美人看到他們超乎常規(guī)的發(fā)展，驚呼他們?yōu)椤翱膳碌纳a(chǎn)者”“可怕的日本人”？若對(duì)日本進(jìn)行仔細(xì)的分析，就能發(fā)現(xiàn)在它發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)背后有一個(gè)強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)作支撐。
伴隨著世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，很多發(fā)達(dá)國家的大型企業(yè)都先后建立了自己的情報(bào)系統(tǒng)，企業(yè)對(duì)信息的開發(fā)利用也隨即由信息管理向知識(shí)管理方面轉(zhuǎn)變，也就是說，不是簡單地利用信息，而是經(jīng)過人的智力，使信息變成具有更高職能的情報(bào)。在最先進(jìn)的管理理論當(dāng)中，情報(bào)管理不僅要管理那些顯性的知識(shí)，還要管理那些隱性的知識(shí)，并將二者有機(jī)結(jié)合，形成一種新的知識(shí)，為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。這種能為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策的信息和思想的系統(tǒng)就是企業(yè)情報(bào)系統(tǒng)。
要想讓企業(yè)建立比較完善的情報(bào)搜集系統(tǒng)，需要做到以下幾點(diǎn)。
1.建立專門的情報(bào)搜集部門。
顧名思義，情報(bào)搜集部門的唯一職能就是搜集企業(yè)所需要的相關(guān)情報(bào)。在機(jī)構(gòu)人員配備上應(yīng)短小精悍，相關(guān)人員應(yīng)具備一定的情報(bào)分析能力，這種能力包括較高的文化素養(yǎng)、必要的專業(yè)知識(shí)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。具體可以根據(jù)需要設(shè)立多個(gè)小組或多個(gè)專業(yè)人員，分別負(fù)責(zé)市場、競爭對(duì)手、企業(yè)內(nèi)部等不同領(lǐng)域的情報(bào)搜集工作。
2.對(duì)搜集到的情報(bào)進(jìn)行專業(yè)分析。
搜集足夠的信息只是獲取有用情報(bào)的第一步，為了能夠提高信息的含金量，企業(yè)需要有專門的部門對(duì)搜集來的信息進(jìn)行分析和研究，對(duì)于這個(gè)部門，我們不妨稱其為情報(bào)調(diào)研室。事實(shí)上，在現(xiàn)代軍隊(duì)當(dāng)中，同樣也會(huì)有專門負(fù)責(zé)情報(bào)分析的參謀人員。
情報(bào)調(diào)研室的職能是“加工”情報(bào)，也就是把從各方面獲取的情報(bào)信息進(jìn)行綜合的分析研究，并將研究的結(jié)論提交給企業(yè)的決策層，作為其決策時(shí)的參考依據(jù)。情報(bào)調(diào)研室的工作可以更好地將情報(bào)的整體效益、連鎖效益充分發(fā)揮出來，增加情報(bào)的使用范圍和使用價(jià)值，使之能全程為情報(bào)使用者提供導(dǎo)向作用。
3.設(shè)立首席信息官。
首席信息官又叫CIO(Chief Information Officer)，其角色定位相當(dāng)于軍隊(duì)中的參謀長。CIO的主要職能是負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)情報(bào)的搜集、分析判斷、研究整理、貯存，為決策提供情報(bào)支持和對(duì)一些事物做出判斷結(jié)論。與此同時(shí)，CIO也需要負(fù)責(zé)跟蹤市場和競爭對(duì)手的情況。CIO在企業(yè)中應(yīng)有參與企業(yè)重大決策的權(quán)力，地位相當(dāng)于副總，主要負(fù)責(zé)企業(yè)情報(bào)搜集部門和情報(bào)調(diào)研室的管理工作。
以上三部分，構(gòu)成了企業(yè)的情報(bào)搜集系統(tǒng)。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，企業(yè)只有真正擁有了完善的情報(bào)系統(tǒng)，才能在最大程度上避免決策失誤，在現(xiàn)代激烈的市場競爭中爭取到有利的位置。
抓住情報(bào)帶來的機(jī)遇
情報(bào)是企業(yè)經(jīng)營最寶貴的資源。掌握一條情報(bào)，就可以掌握先機(jī)，搶占市場，或者是在競爭對(duì)手采取行動(dòng)之前，率先有所準(zhǔn)備；同樣，如果失去一條情報(bào)，也就意味著，有可能會(huì)錯(cuò)失一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展最好的機(jī)遇。
如果一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營的過程中，能夠充分認(rèn)識(shí)信息的重要性，將情報(bào)看作是進(jìn)行決策的一項(xiàng)重要資源，并且培養(yǎng)出獲取信息、及時(shí)行動(dòng)的精湛本領(lǐng)，那么在企業(yè)管理者手中，就無疑擁有了一張有力的王牌。根據(jù)情報(bào)，我們可以及時(shí)根據(jù)環(huán)境，調(diào)整自身的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而使自己永遠(yuǎn)屹立于時(shí)代變化的前沿；也可以時(shí)刻掌握好競爭對(duì)手的動(dòng)向，并能根據(jù)對(duì)手的情況，及時(shí)采取對(duì)自身發(fā)展有利的應(yīng)對(duì)措施，從而使企業(yè)發(fā)展保持長久穩(wěn)定，長期立于不敗之地。
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