市場調(diào)查與預(yù)測(第二版)（高職高專市場營銷專業(yè)精品規(guī)劃教材）
定 價：33 元
叢書名：高職高專市場營銷專業(yè)精品規(guī)劃教材
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- 作者：王秀娥 主編
- 出版時間：2014/8/1
- ISBN：9787302369110
- 出 版 社：清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.5
- 頁碼：246
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16開
由王秀娥主編的這本《市場調(diào)查與預(yù)測（第2版） 》以市場調(diào)查過程為主線，包括市場調(diào)查基本理論、 市場調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案設(shè)計、市場調(diào)查資料的收 集方法、問卷設(shè)計技術(shù)、抽樣調(diào)查、調(diào)查資料的整理 與分析、市場預(yù)測的基本方法和市場調(diào)查報告的撰寫 共8章，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查與預(yù)測的基本概念、 基本原理，介紹了當(dāng)代市場調(diào)查與預(yù)測的前沿理論和 實用方法，并將理論與企業(yè)管理實踐相結(jié)合，編排了 大量實用的調(diào)查案例，系統(tǒng)性與應(yīng)用性相結(jié)合，便于 讀者學(xué)習(xí)掌握。
本書適用于高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)， 也可供市場營銷、企業(yè)經(jīng)濟管理人員參考使用。
《市場調(diào)查與預(yù)測》自2009年1月出版以來，承蒙廣大讀者的厚愛，在幾年的使用過程中，師生們提出了許多寶貴的修訂建議。市場調(diào)查必須切合市場和企業(yè)實際情況，脫離了市場現(xiàn)狀和特點的調(diào)查，企業(yè)未來趨勢就難以預(yù)測。新時代又對市場調(diào)查提出了新問題，社會化媒體廣泛應(yīng)用的大數(shù)據(jù)時代，很大一部分數(shù)據(jù)由傳感器和設(shè)備自動生成，社會化媒體的大數(shù)據(jù)如何應(yīng)用于市場研究？如何將傳統(tǒng)的市場調(diào)研與大數(shù)據(jù)相結(jié)合？定性分析和定量分析如何優(yōu)勢互補？根據(jù)客觀形勢的變化情況對教材加以修訂、補充，這既是新時代的迫切要求，也是學(xué)科逐步完善的必經(jīng)步驟。
本書在第一版的基礎(chǔ)上做了如下修改。
�。�1） 保留并突出了原教材系統(tǒng)性與應(yīng)用性相結(jié)合的特點，既有系統(tǒng)的理論介紹，又突出理論與實踐相結(jié)合的實用性，并在原來基礎(chǔ)上，增添了市場調(diào)查學(xué)科的最新發(fā)展動態(tài)以及編者多年的教學(xué)研究成果。
�。�2） 市場調(diào)查無處不在，無時不在，大數(shù)據(jù)時代的市場調(diào)查與傳統(tǒng)的市場調(diào)查存在差異，全書小資料及案例幾乎全部更新。
（3） 教材內(nèi)容吸收了市場調(diào)查及相關(guān)學(xué)科的最新成果，盡可能反映新情況和新問題，并注意規(guī)律的揭示和特點的概括，如大數(shù)據(jù)時代市場調(diào)查及其特點，以及定性與定量調(diào)查等。
�。�4） 根據(jù)教材投入使用后發(fā)現(xiàn)的錯漏及來自各方面的反饋信息，對本教材出現(xiàn)的疏漏和不當(dāng)之處進行了修改。
本書提供了范圍廣泛的數(shù)據(jù)和資料，聯(lián)系我國市場現(xiàn)狀進行分析，重視市場調(diào)查的應(yīng)用性和系統(tǒng)性，著重對市場調(diào)查與預(yù)測的一般方法和調(diào)查實踐活動的全過程進行研究和總結(jié)，通過本書的學(xué)習(xí)，學(xué)生可掌握市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論和方法，能綜合運用各種調(diào)查和預(yù)測方法及計算機處理技術(shù)，收集、整理、分析、預(yù)測市場信息，解決實際問題。
本次修訂具體編寫分工如下： 王秀娥修訂第1章、第2章、第3章； 楊林修訂第4章、第7章； 王立君修訂第5章、第6章； 彭華修訂第8章。全書由王秀娥修改、定稿。
本書在編寫過程中，參閱了大量論著及文獻資料，特向作者表示深深的謝意!
由于編者水平有限，疏漏之處在所難免，敬請廣大讀者批評、指正。
編者
2014年5月
第1章 市場調(diào)查基本理論 1.1 市場概述 1.1.1 市場的含義 1.1.2 市場的功能 1.1.3 市場的類型 1.2 市場調(diào)查基礎(chǔ)知識 1.2.1 市場調(diào)查的含義 第1章 市場調(diào)查基本理論 1.1 市場概述 1.1.1 市場的含義 1.1.2 市場的功能 1.1.3 市場的類型 1.2 市場調(diào)查基礎(chǔ)知識 1.2.1 市場調(diào)查的含義 1.2.2 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展 1.2.3 市場調(diào)查的特征與分類 1.2.4 市場調(diào)查的原則與作用 1.3 市場調(diào)查的機構(gòu)與人員 1.3.1 市場調(diào)查的機構(gòu) 1.3.2 市場調(diào)查人員 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第2章 市場調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案設(shè)計 2.1 市場調(diào)查的內(nèi)容 2.1.1 宏觀環(huán)境調(diào)查 2.1.2 微觀環(huán)境調(diào)查 2.1.3 市場營銷活動調(diào)查 2.2 市場調(diào)查程序與調(diào)查方案設(shè)計 2.2.1 市場調(diào)查的程序 2.2.2 市場調(diào)查方案設(shè)計的意義 2.2.3 市場調(diào)查方案的設(shè)計 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第3章 市場調(diào)查資料的收集方法 3.1 文案調(diào)查 3.1.1 文案調(diào)查的對象 3.1.2 文案調(diào)查的步驟和方法 3.1.3 文案調(diào)查的原則及作用 3.2 訪問法 3.2.1 訪問法的概念及類型 3.2.2 幾種常用的訪問調(diào)查法 3.2.3 訪問調(diào)查中的技巧 3.3 觀察法 3.3.1 觀察法的含義 3.3.2 觀察法的分類 3.3.3 觀察法的特點 3.3.4 觀察的技術(shù) 3.3.5 觀察法的用途 3.4 實驗法 3.4.1 實驗法的含義 3.4.2 實驗法的種類 3.4.3 實驗法的優(yōu)缺點 3.4.4 實驗設(shè)計 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第4章 問卷設(shè)計技術(shù) 4.1 問卷設(shè)計概述 4.1.1 問卷設(shè)計的含義及程序 4.1.2 問卷的基本結(jié)構(gòu) 4.1.3 問卷設(shè)計原則 4.2 問句的設(shè)計技術(shù) 4.2.1 問句的類型 4.2.2 問句設(shè)計中應(yīng)該注意的問題 4.3 問卷回答項目的設(shè)計技術(shù) 4.3.1 封閉式回答項目的設(shè)計 4.3.2 開放式回答項目的設(shè)計 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第5章 抽樣調(diào)查 5.1 抽樣調(diào)查的基本問題 5.1.1 抽樣調(diào)查的概念與特征 5.1.2 抽樣調(diào)查中的基本概念 5.1.3 抽樣誤差的確定 5.2 抽樣調(diào)查程序 5.2.1 確定調(diào)查總體 5.2.2 選擇樣本框 5.2.3 確定抽樣數(shù)目 5.2.4 抽樣調(diào)查的實施 5.3 抽樣調(diào)查方式 5.3.1 隨機抽樣 5.3.2 非隨機抽樣 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第6章 調(diào)查資料的整理與分析 6.1 市場調(diào)查資料的整理 6.1.1 市場調(diào)查資料整理的意義 6.1.2 市場調(diào)查資料整理的基本條件 6.1.3 市場調(diào)查資料整理的流程 6.2 市場調(diào)查資料的分析 6.2.1 市場調(diào)查資料靜態(tài)分析 6.2.2 市場調(diào)查資料動態(tài)分析 6.2.3 統(tǒng)計分析軟件SPSS簡介 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第7章 市場預(yù)測的基本方法 7.1 市場預(yù)測的一般問題 7.1.1 市場預(yù)測的含義與作用 7.1.2 市場預(yù)測的內(nèi)容與類型 7.1.3 市場預(yù)測原理、原則與步驟 7.2 經(jīng)驗判斷預(yù)測法 7.2.1 對比分析法 7.2.2 集合意見法 7.2.3 專家意見法 7.2.4 顧客意見法 7.3 時間序列預(yù)測法 7.3.1 簡單平均法 7.3.2 移動平均法 7.3.3 指數(shù)平滑法 7.3.4 季節(jié)變動預(yù)測法 7.3.5 趨勢外推法 7.4 回歸預(yù)測法 7.4.1 回歸預(yù)測的步驟 7.4.2 一元線性回歸預(yù)測法 7.4.3 多元線性回歸預(yù)測法 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析第8章 市場調(diào)查報告的撰寫 8.1 市場調(diào)查報告的特點及作用 8.1.1 市場調(diào)查報告的特點 8.1.2 市場調(diào)查報告的作用 8.2 市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu) 8.2.1 市場調(diào)查報告撰寫的原則 8.2.2 市場調(diào)查報告的寫作步驟 8.2.3 市場調(diào)查報告的格式 8.2.4 撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)注意的問題 8.3 市場調(diào)查報告的準(zhǔn)備 8.3.1 訪問委托人 8.3.2 了解讀者 8.3.3 市場調(diào)查報告的寫作技巧 8.4 口頭調(diào)查報告 8.4.1 口頭調(diào)查報告的重要性及特點 8.4.2 口頭調(diào)查報告材料的準(zhǔn)備 8.4.3 口頭調(diào)查報告的主要內(nèi)容 8.4.4 口頭調(diào)查報告成功的基本要素 本章小結(jié) 知識訓(xùn)練 技能訓(xùn)練 案例分析綜合案例與實訓(xùn) 綜合案例一 綜合案例二 綜合案例三 綜合實訓(xùn)參考文獻
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