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第一章　會(huì)說(shuō)話(huà)的孩子才有好未來(lái)
　好口才，幸福人生的調(diào)味品
　好口才，人生的財(cái)富和資本
　好口才讓人感到親切溫暖
　好口才讓孩子擁有融洽的人際關(guān)系
　真誠(chéng)的態(tài)度勝過(guò)巧舌如簧
　含蓄得體比口若懸河更可貴
　不會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)帶來(lái)很多麻煩和惡果
第二章　提高口才能力
　多讀書(shū)，說(shuō)出的話(huà)才更有內(nèi)涵
　讓孩子自己講故事
　描述事物，全面鍛煉孩子的口才水平
　通過(guò)寫(xiě)作文和日記鍛煉文字表達(dá)能力
　鼓勵(lì)孩子大膽發(fā)揮想象力
　音調(diào)練習(xí)，讓孩子說(shuō)話(huà)更動(dòng)聽(tīng) 第一章　會(huì)說(shuō)話(huà)的孩子才有好未來(lái)
　好口才，幸福人生的調(diào)味品
　好口才，人生的財(cái)富和資本
　好口才讓人感到親切溫暖
　好口才讓孩子擁有融洽的人際關(guān)系
　真誠(chéng)的態(tài)度勝過(guò)巧舌如簧
　含蓄得體比口若懸河更可貴
　不會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)帶來(lái)很多麻煩和惡果
第二章　提高口才能力
　多讀書(shū)，說(shuō)出的話(huà)才更有內(nèi)涵
　讓孩子自己講故事
　描述事物，全面鍛煉孩子的口才水平
　通過(guò)寫(xiě)作文和日記鍛煉文字表達(dá)能力
　鼓勵(lì)孩子大膽發(fā)揮想象力
　音調(diào)練習(xí)，讓孩子說(shuō)話(huà)更動(dòng)聽(tīng)
　通過(guò)背誦把大腦變成一個(gè)知識(shí)寶庫(kù)
　練習(xí)繞口令，收獲過(guò)人的口才技能
　和孩子一起“角色扮演”
　適度爭(zhēng)辯，鍛煉孩子的思辨能力
第三章　與人交談
　說(shuō)話(huà)必須具有邏輯性
　抓住重點(diǎn)，把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上
　真誠(chéng)的語(yǔ)言才能打動(dòng)人
　給孩子提供更多的說(shuō)話(huà)機(jī)會(huì)
　給孩子更多說(shuō)話(huà)的空間
　貧嘴少一點(diǎn)，幽默多一點(diǎn)
　督促孩子改掉不雅口頭禪
　引導(dǎo)和糾正孩子的“針?shù)h相對(duì)”
　幫助孩子改掉說(shuō)話(huà)帶刺傷人的毛病
第四章　贊美
　贊美要恰如其分、恰到好處
　真心誠(chéng)意地贊美他人
　讓孩子學(xué)會(huì)向別人學(xué)習(xí)
　教孩子自己贊美自己
　無(wú)論是順境還是逆境，都需要贊美
　贊美不是虛偽奉承、“拍馬屁”
第五章　道歉
　讓孩子明白“對(duì)不起”的作用
　恰如其分地表達(dá)歉意
　靈活運(yùn)用道歉的方法與技巧
　用其他方式代替說(shuō)不出口的道歉
　道歉一定要及時(shí)
　道歉要有足夠的誠(chéng)意
　孩子做錯(cuò)事時(shí)，在言行上都要承擔(dān)責(zé)任
　以平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待道歉的結(jié)果
　不犯錯(cuò)也可以道歉
　“對(duì)不起”不能隨便說(shuō)、經(jīng)常說(shuō)
第六章　學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
　不但要會(huì)說(shuō)，更要會(huì)聽(tīng)
　做一個(gè)高層次的傾聽(tīng)者
　傾聽(tīng)時(shí)要調(diào)動(dòng)一切身體語(yǔ)言
　傾聽(tīng)時(shí)要不時(shí)地給對(duì)方一些反饋
　聽(tīng)出弦外之音、言外之意
　擺脫既不會(huì)說(shuō)又不會(huì)聽(tīng)的尷尬
　插嘴要先分析原因，再對(duì)癥下藥
第七章　打招呼
　良好的開(kāi)場(chǎng)白使交流自然展開(kāi)
　引導(dǎo)孩子主動(dòng)與人打招呼
　幫助孩子樹(shù)立主動(dòng)開(kāi)口的信心
　教孩子運(yùn)用正確有效的方法打招呼
　幫孩子搞清楚復(fù)雜的稱(chēng)謂
　孩子與人打招呼，要及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)
　教孩子大膽地和陌生人說(shuō)話(huà)
　不要當(dāng)眾批評(píng)孩子“不懂禮貌”
第八章　自我介紹與介紹別人
　讓孩子學(xué)會(huì)表達(dá)自己
　掌握自我介紹的技巧和方法
　在一問(wèn)一答的過(guò)程中介紹自己
　說(shuō)好普通話(huà)，介紹才能讓人聽(tīng)得懂
　了解自我介紹與介紹他人的不同
　介紹他人要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合
　為不認(rèn)識(shí)的雙方搭個(gè)橋
　介紹他人要真誠(chéng)、自然而有禮貌
第九章　接打電話(huà)
　學(xué)會(huì)正確地打電話(huà)
　打電話(huà)時(shí)先“自報(bào)家門(mén)”
　有禮貌地詢(xún)問(wèn)對(duì)方的身份
　電話(huà)里說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔明了
　記住對(duì)方在電話(huà)里說(shuō)什么
　讓對(duì)方喜歡聽(tīng)自己講話(huà)
　把對(duì)方的來(lái)電聽(tīng)得更清楚、明白
　不要急著說(shuō)“再見(jiàn)”
第十章　向人求助
　把真誠(chéng)的態(tài)度化為真誠(chéng)的語(yǔ)言
　求助的語(yǔ)氣要溫柔、謙和
　讓孩子注意打“110”的事項(xiàng)
　別人不答應(yīng)幫忙，也要表示體諒
　向陌生人求助要講究方法
第十一章　演講
　通過(guò)演講訓(xùn)練孩子的口才
　事先準(zhǔn)備好演講稿
　演講要抓住聽(tīng)眾的心
　恰到好處地使用手勢(shì)
　用眼睛“攏”住下面的聽(tīng)眾
　聲音要更富有魅力
　從容應(yīng)對(duì)即興演講
　幫助孩子戰(zhàn)勝緊張恐懼的情緒