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質量管理案例與實訓 
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本書以提高企業(yè)質量管理水平、提高員工的質量意識為目的，闡述了在商品企劃、研究開發(fā)、生產中如何保證品質、提高品質等方面的理念和具體手法。這些理念和手法都是當今世界生產企業(yè)品質管理的最新發(fā)展方向。
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