本書能夠出版，源于我從小的理想——當(dāng)老師。我們那個年代，上師范是實(shí)現(xiàn)理想的唯一途徑，因此在高考之前，我就為此作了很多準(zhǔn)備，如：閱讀各種書籍，做大量的摘抄，堅(jiān)持寫日記，做課代表協(xié)助老師上臺講課……這些習(xí)慣的積淀，豐富了我作為培訓(xùn)師的基本技能。未能成為學(xué)校的老師是當(dāng)時最大的遺憾，于是就逼著自己闖廣東近10年。不料，看似離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，最后證明卻是“曲線救國”。恰恰是這段經(jīng)歷，成為我一生的財(cái)富，也是我作為培訓(xùn)師可以不斷汲取的養(yǎng)分。
蘇平，自由職業(yè)者：企業(yè)管理顧問和培訓(xùn)師17年企業(yè)管理實(shí)踐，14年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
理念：培訓(xùn)和管理一樣，適合的才是最好的。
特色：十幾年來，始終堅(jiān)持在診斷和調(diào)研的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定做適合的課程。
研發(fā)成果：獨(dú)創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部講師核心工具“問題樹課程開發(fā)模型”，為針對性課程設(shè)計(jì)提供了實(shí)用有效的方法和工具。
主打課程：1.企業(yè)內(nèi)部講師核心工具“問題樹課程開發(fā)模型”2.管理類（MTP）管理技能提升九大套餐課程，包括：干部應(yīng)有的職責(zé)、有效溝通技巧、高效時間管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高效會議技巧、如何培育部屬、問題分析和改善、績效管理、如何打造唐僧團(tuán)隊(duì)。
困惑篇 新手上路
剛?cè)腴T時，我們幾乎沒有課程開發(fā)的能力，此時最困惑的問題通常是：上臺緊張?jiān)趺崔k？如何能有效開場和結(jié)尾？遇到“刺頭”學(xué)員如何處理？怎樣應(yīng)對不同的問題？課程時間的控制不好如何改善……而培訓(xùn)內(nèi)容，大多是從各種途徑收集相關(guān)主題的教材拼湊而成。
緣起：從現(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò)
兩點(diǎn)之間，曲線最短——職業(yè)生涯規(guī)劃
高空走鋼絲——何緩解緊張情緒
龍頭加鳳尾——有效開場和結(jié)尾
斗智又斗勇——如何應(yīng)對不同學(xué)員
成長篇 內(nèi)部講師的成長
跨越過困惑期后，大多數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)識到自己專業(yè)的不足，除了考慮如何提升專業(yè)度外，也開始思考：如何調(diào)動學(xué)員積極性？怎樣把握課程、重點(diǎn)？為什么自己精心準(zhǔn)備的內(nèi)容學(xué)員并不買賬……于是，我們開始探討：課程開發(fā)應(yīng)該以課程和講師為中心，還是以學(xué)員為中心？
全腦出擊——如何調(diào)動學(xué)員積極性
一團(tuán)亂麻——課程重點(diǎn)掌握
收放自如——如何有效控制培訓(xùn)時間
班門弄斧——如何提升專業(yè)度
困惑篇 新手上路
剛?cè)腴T時，我們幾乎沒有課程開發(fā)的能力，此時最困惑的問題通常是：上臺緊張?jiān)趺崔k？如何能有效開場和結(jié)尾？遇到“刺頭”學(xué)員如何處理？怎樣應(yīng)對不同的問題？課程時間的控制不好如何改善……而培訓(xùn)內(nèi)容，大多是從各種途徑收集相關(guān)主題的教材拼湊而成。
緣起：從現(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò)
兩點(diǎn)之間，曲線最短——職業(yè)生涯規(guī)劃
高空走鋼絲——何緩解緊張情緒
龍頭加鳳尾——有效開場和結(jié)尾
斗智又斗勇——如何應(yīng)對不同學(xué)員
成長篇 內(nèi)部講師的成長
跨越過困惑期后，大多數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)識到自己專業(yè)的不足，除了考慮如何提升專業(yè)度外，也開始思考：如何調(diào)動學(xué)員積極性？怎樣把握課程、重點(diǎn)？為什么自己精心準(zhǔn)備的內(nèi)容學(xué)員并不買賬……于是，我們開始探討：課程開發(fā)應(yīng)該以課程和講師為中心，還是以學(xué)員為中心？
全腦出擊——如何調(diào)動學(xué)員積極性
一團(tuán)亂麻——課程重點(diǎn)掌握
收放自如——如何有效控制培訓(xùn)時間
班門弄斧——如何提升專業(yè)度
蛻變篇 問題樹課程開發(fā)模型
走了很多彎路，遇到不少挫折后，我們開始認(rèn)識到：培訓(xùn)是一種特殊的溝通，“投其所好”比“滔滔不絕”更有效，量身定做成為達(dá)到學(xué)以致用的最有效途徑。而問題樹，將我們的課程開發(fā)核心從講師和課程轉(zhuǎn)移到了學(xué)員，并利用一環(huán)扣一環(huán)的步驟和方法，幫助我們聚焦于問題，找對問題，明確對策，以此作為課程開發(fā)的基礎(chǔ)，確保了真正適合客戶的課程設(shè)計(jì)。
以終為始——題樹課程開發(fā)模型
其實(shí)，你不懂我的心——培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研
功夫在詩外——課程大綱確定
近距離接觸——課前調(diào)查問卷
水到渠成——課程設(shè)計(jì)
從知到行——伺題樹案例分享
修煉篇 職業(yè)培訓(xùn)師之旅
很多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的目標(biāo)是成為職業(yè)培訓(xùn)師。這條路并不平坦，因?yàn)殡x開了自己熟悉的行業(yè)和企業(yè)，重新出發(fā)，不但要有勇氣，還需要超強(qiáng)的承受力、學(xué)習(xí)力和自我營銷能力。
跑著等待——培訓(xùn)師的修煉
萬綠叢中一點(diǎn)紅——培訓(xùn)師的品牌營銷
想說愛你不容易——培訓(xùn)管理與PDCA
永遠(yuǎn)在路上——學(xué)習(xí)力就是競爭力
附錄
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