員工執(zhí)行力低下，工作拖拉，照本宣科，推諉扯皮，不肯承擔責任，眾多問題讓管理者頭疼不已。企業(yè)靠人管理還是靠制度管理？優(yōu)秀企業(yè)長期的實踐經(jīng)驗表明，制度才是真正的老板。制度會讓企業(yè)的管理更規(guī)范、更精細，并能在細節(jié)上解決本質問題。
本書在暢銷書《制度才是真正的老板（白金版）》一書的基礎上，結合成功企業(yè)的制度管理模式，分上下兩篇詳細地闡明了制度的重要性、制訂制度的辦法、執(zhí)行制度的措施等，還從行政、人力資源、財務、生產(chǎn)、營銷等企業(yè)5大類39小類運營制度模板入手，提供了各類實用的最新管理制度范本、表格，并超值附贈可以簡單修改、拿來即用的制度模板CD，任何一個企業(yè)的任何一個部門都能從這本書里找到需要的制度模版與考核模版�？梢哉f，本書操作更務實，使用更便捷，制度執(zhí)行效果立竿見影、吹糠見米！
“一個好的制度，可以讓壞人變成好人�！鞭D型期的中國企業(yè)必須告別能人時代，走向制度化、規(guī)范化管理的新紀元�！ 獥钆骣� 《中外管理》雜志出版人 “制度定江山”，提升管理執(zhí)行力首先需要一個科學合理的現(xiàn)代企業(yè)制度。運用制度進行管理而不是依靠個別能人和骨干，解放老板，讓企業(yè)無為而治；激發(fā)潛力，讓員工自動自發(fā)。這樣才能讓企業(yè)長治久安、基業(yè)百年�！ � ——吳春鋒 浙江長海集團副總裁 影響員工積極性的兩大最根本的問題：替誰干？錢怎么分？我們多年無法突破的發(fā)展瓶頸，經(jīng)過利益重新分配的制度設計，公司業(yè)績增長了30倍。相信本書的制度新智慧一定會給您雪中送炭，讓您驚喜萬分�！ � ——施楊彪 上海量健生物科技發(fā)展有限公司董事長 很多企業(yè)在遇到發(fā)展障礙時，常常會認為領導人不夠強。其實，與其思考是否換一個更好的人做做看，不如仔細思考如何架構一個正確完整而有效可行的制度規(guī)范。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，用制度用規(guī)則去管理，勢在必行、迫在眉睫�！ 咩戫� 第一太平戴維斯總經(jīng)理 “只有用管理的圓規(guī)才能畫得出企業(yè)的績效之圓�！敝贫纫�(guī)則決定了企業(yè)未來的高度和跨度，是企業(yè)發(fā)展和管理的基石。狄老師常年擔任我們的管理顧問，為企業(yè)的發(fā)展提供實戰(zhàn)指導，堪稱是國內管理界的頂尖專家�！ 滦s 江蘇海華集團董事長，工商管理博士 如何才能讓企業(yè)一直持續(xù)發(fā)展不掉隊？臺隆公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展20年，這是困惑我們的最大問題。在機場購得狄老師《制度才是真正的老板（白金版）》一書，研讀了三遍，感觸很深。我們多次組織干部學習討論，進行制度化改革，并邀請狄老師親臨指導，受益良多。續(xù)集新作將更加令人震撼，不信？您讀讀看！ ——張成文 鄭州臺隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長
狄振鵬，資深執(zhí)行力專家，注冊企業(yè)管理顧問師導師，高級企業(yè)管理顧問，資深專業(yè)行銷訓練師。歷任國際金融集團高級營銷經(jīng)理、培訓經(jīng)理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經(jīng)理等，上海社會科學院高級顧問，上海交大管理學院培訓中心培訓師，復旦大學網(wǎng)絡學院泰復學習中心培訓師，中國人民大學商學院客座教授，清華大學研究院客座教授。
作者從事管理和營銷培訓、策劃十多年，主持開發(fā)管理、營銷類培訓課程十多種，參與主持國內企業(yè)管理咨詢、營銷策劃和員工管理培訓上千起。擅長行銷、服務技能和管理模式訓練，尤其是制度培訓層面，效果卓著，深受好評。著有《制度才是真正的老板（白金版）》、《管理規(guī)范靠臺賬》、《給新晉經(jīng)理的10個忠告》、《中層經(jīng)理核心技能》、《一線主管督導能力訓練》等圖書。
上篇 貴在制度，贏在執(zhí)行
第一章 一流的企業(yè)必有一流的制度
第一節(jié) 制度是助推企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機
第二節(jié) 制度“坐鎮(zhèn)”，企業(yè)穩(wěn)如磐石
第三節(jié) 管理的核心就是一種制度約束
第四節(jié) 一流制度鞭策出一流員工
第五節(jié) 制度不僅約束員工更約束老板
第二章 掌握制度的制定流程和原則
第一節(jié) 調查討論，擬定制度草案
第二節(jié) 切勿讓公司制度與法律法規(guī)“撞車”
第三節(jié) 制定規(guī)章制度，人人都要參與
第四節(jié) 制度要突出重點，層次分明
第五節(jié) 讓規(guī)章制度與時俱進
第六節(jié) 制定制度要注重人性化
第三章 得不到執(zhí)行的制度都是“紙老虎”
上篇 貴在制度，贏在執(zhí)行
第一章 一流的企業(yè)必有一流的制度
第一節(jié) 制度是助推企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機
第二節(jié) 制度“坐鎮(zhèn)”，企業(yè)穩(wěn)如磐石
第三節(jié) 管理的核心就是一種制度約束
第四節(jié) 一流制度鞭策出一流員工
第五節(jié) 制度不僅約束員工更約束老板
第二章 掌握制度的制定流程和原則
第一節(jié) 調查討論，擬定制度草案
第二節(jié) 切勿讓公司制度與法律法規(guī)“撞車”
第三節(jié) 制定規(guī)章制度，人人都要參與
第四節(jié) 制度要突出重點，層次分明
第五節(jié) 讓規(guī)章制度與時俱進
第六節(jié) 制定制度要注重人性化
第三章 得不到執(zhí)行的制度都是“紙老虎”
第一節(jié) 制度不是“擺設”，貴在執(zhí)行
第二節(jié) 營造遵守制度的嚴肅環(huán)境
第三節(jié) 對任務目標細分，保證執(zhí)行性
第四節(jié) 分工要恰當，有助執(zhí)行
第五節(jié) 貫徹制度要從小處抓起
第六節(jié) 違反制度者，及時懲罰
第四章 有效監(jiān)督為制度 “保駕護航”
第一節(jié) 核查機制是制度落實關鍵點
第二節(jié) 一流的執(zhí)行要有一流的監(jiān)督
第三節(jié) 盯緊每件事，關注結果
第四節(jié) 對落實情況持續(xù)跟進
第五節(jié) 鼓勵員工參與到監(jiān)督中來
第六節(jié) 謹防員工“報喜不報憂”
第五章 制度實施用考核來說話
第一節(jié) 合理考核可以拉動執(zhí)行力
第二節(jié) 保證考核的客觀性和公正性
第三節(jié) 實行考核要有下屬的參與
第四節(jié) 考核要與利益掛鉤
第五節(jié) 按照固定周期進行考核
下篇：制度范本工具箱
第六章 行政管理制度范本工具箱
第一節(jié) 日常行政管理制度
第二節(jié) 會議事務管理制度
第三節(jié) 公關事務管理制度
第四節(jié) 文書檔案管理制度
第五節(jié) 法律事務管理制度
第六節(jié) 安全保衛(wèi)事務管理制度
第七節(jié) 總務后勤事務管理制度
第七章 人力資源管理制度范本工具箱
第一節(jié) 招聘管理制度
第二節(jié) 面試與錄用管理制度
第三節(jié) 培訓管理制度
第四節(jié) 薪酬福利管理制度
第五節(jié) 績效考核管理制度
第六節(jié) 考勤事務管理制度
第七節(jié) 員工關系管理制度
第八節(jié) 企業(yè)文化管理制度
第八章 財務管理制度范本工具箱
第一節(jié) 財務預算管理制度
第二節(jié) 稅務管理制度
第三節(jié) 成本管理制度
第四節(jié) 往來賬款管理制度
第五節(jié) 資金管理制度
第六節(jié) 資產(chǎn)管理制度
第七節(jié) 會計核算管理制度
第八節(jié) 財務審計管理制度
第九章 生產(chǎn)管理制度范本工具箱
第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理制度
第二節(jié) 生產(chǎn)計劃管理制度
第三節(jié) 生產(chǎn)設備管理制度
第四節(jié) 采購供應管理制度
第五節(jié) 生產(chǎn)車間管理制度
第六節(jié) 安全生產(chǎn)管理制度
第七節(jié) 生產(chǎn)質量管理制度
第八節(jié) 倉儲管理制度
第十章 營銷管理制度范本工具箱
第一節(jié) 市場調查管理制度
第二節(jié) 營銷策劃管理制度
第三節(jié) 營銷渠道管理制度
第四節(jié) 產(chǎn)品價格管理制度
第五節(jié) 產(chǎn)品銷售管理制度
第六節(jié) 促銷管理制度
第七節(jié) 廣告投放管理制度
第八節(jié) 客戶服務管理制度
《制度才是真正的老板》和《制度才是真正的老板（白金版）》相繼上市后，我接到和收到大量讀者的來電和來信，有表達喜愛之情的，有商量探討的，更多的讀者表示希望在原來兩本書的基礎上，增加實用性。
我考慮了很久，也征詢了許多老師和同仁的意見，決定出版這本《制度才是真正的老板2（最新操作版）》。在本書里，不僅豐富了制度制訂原則、流程的內容，更重要地增加了大量的制度工具箱，從行政、人力資源、財務、營銷、生產(chǎn)等企業(yè)各個部門的管理制度入手，提供了各類實用的最新管理制度范本、表格，任何一個企業(yè)的任何一個部門都能從這本書里找到需要的制度模版與考核模版，讓大家拿之能用，用之有效。
寫作本書是一個艱辛的過程，但艱辛的同時，我很欣慰讀者朋友們能這樣重視制度。的確，制度是一個企業(yè)得以生存和發(fā)展的內在要求，也是企業(yè)能夠發(fā)揚光大，長久穩(wěn)居的重要保障。對企業(yè)而言，規(guī)章制度就如同幾何家手里的“規(guī)”和“矩”，有了這兩樣法寶，企業(yè)才能辦圓滿和成功。
縱觀國際一流的大企業(yè)，都離不開良好的管理制度。正是這些制度，才真正地引導企業(yè)走向穩(wěn)健和成熟。因此，身為企業(yè)創(chuàng)辦人的你，一定不能忽視制度的神秘力量。
著名的管理學大師彼得?德魯克曾經(jīng)說過：“一個不能將制度看作是企業(yè)靈魂的企業(yè)，根本稱不上是企業(yè)�！币虼耍贫仁且粋�企業(yè)的靈魂，是企業(yè)得以正常運轉的堅固基石。在當前競爭激烈的市場環(huán)境中，制度的作用尤為突出。從眾多實際的案例中，我們可以得出，制度才是一個企業(yè)真正的老板，只有依靠制度，才能有效合理地指導和規(guī)范企業(yè)的各項管理工作，從而讓企業(yè)在最大程度上獲得可觀的效益，在市場競爭中立于不敗之地。
本書從企業(yè)管理的各個方面來闡述了制度對企業(yè)管理的重要引導作用。一個企業(yè)的運營是依靠各個流程和環(huán)節(jié)來組成的，行政、財務、營銷、生產(chǎn)、質量、宣傳、客服等，每個環(huán)節(jié)都至關重要，如果沒有制度的約束和規(guī)范，那么這些環(huán)節(jié)將難以順理成章，工作人員也難以有章可循。
制度管理能夠讓企業(yè)的各種環(huán)節(jié)不斷地得到優(yōu)化，在處理疑難問題時，能不斷完善制度，因此說，制度與企業(yè)的發(fā)展也是相輔相成的。本書在《制度才是真正的老板（白金版）》的基礎上，理論上遞進了深度，內容上增加了大量的工具模板。層次清晰，主題明顯，分為上下兩篇。上篇從理論上詳細地闡明了制度的重要性、制訂制度的辦法、執(zhí)行制度的措施等；用大量的案例讓那些正在創(chuàng)辦企業(yè)或者困惑的企業(yè)領導人有一個清晰的認識，讓他們能夠從制度管理的角度出發(fā)，以一種獨特的視角來管理企業(yè)。當讀者讀完這一部分之后，會發(fā)現(xiàn)制度才是企業(yè)真正的老板。而本書的下篇，則更加詳細的從企業(yè)的所有環(huán)節(jié)出發(fā)，詳細闡明了制度在各個環(huán)節(jié)中的重要作用和意義。讀者還能從這一部分中找到行政、財政、人力資源到市場營銷、客服等所有環(huán)節(jié)的制度規(guī)定范本和最新的實用表格。作者從各個方面了解和考察了各種制度范本，保證企業(yè)的任何一個部門都能從書中找到詳細的制度范本和模版。因此，本書不僅是企業(yè)創(chuàng)辦者在理論上的重要指導，更是一本非常實用的企業(yè)管理秘籍。
而從相反角度來講，企業(yè)如果沒有制度管理，那么就會產(chǎn)生眾多難以解決的問題，甚至讓企業(yè)遭遇破產(chǎn)。但是，有了制度就一定能夠讓企業(yè)長遠發(fā)展嗎？其實，通過那些曾經(jīng)是大牌甚至紅極一時，卻最終遭遇破產(chǎn)的企業(yè)的案例來看，有了制度如果得不到執(zhí)行或執(zhí)行不到位，或者制度制定的不夠合理和人性，那么依然會釀成悲劇。所以，企業(yè)管理者在意識到制度的重要性之后，還要進一步的規(guī)劃制度，讓制度更加合理完善。德魯克也曾說過：“好的制度必須是科學合理、實事求是，并符合客觀規(guī)律和人性化的�！彼裕髽I(yè)管理者在制定制度的時候要多進行考察和研究，還要讓企業(yè)參與到其中。只有這樣，才能制定出完善科學的制度。而只有這樣，也才能讓員工更好的執(zhí)行制度。
本書重在強調制度在企業(yè)管理中的重要作用，將制度提升到老板的高度，深刻的詮釋了制度的公平、公正之處。而讀了本書之后，相信企業(yè)管理者都能從中有所感悟，對制度有更加深刻了解，真正意義上將制度看作企業(yè)的真正老板。
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